"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
Попрощайтесь с медленным и неудобным ПО
Перейдите на LiveAgent, и мы бесплатно перенесём ваши данные с Desk.com.
Без платы за установку
Круглосуточная поддержка
Без кредитной карты
Отмена в любое время
Переходите с Desk.com?
LiveAgent предлагает бесплатную миграцию Desk.com, которую можно выполнить с помощью нашего встроенного плагина или при поддержке технических специалистов. Перенос данных с Desk.com в LiveAgent — это быстро, безопасно и бесплатно. Мигрируйте с Desk.com в LiveAgent уже сегодня.
Get started today
Сравнение Desk.com и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Desk.com |
|---|---|---|
| Тикетинг | ✅ Да | ✅ Да |
| Онлайн-чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| IVR (Интерактивное голосовое меню) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченное количество сайтов | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченное количество чат-кнопок | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченно тикетов/писем | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Безлимитная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Используйте наш встроенный плагин миграции
Вы всего в нескольких шагах от переноса ваших данных с Desk.com в LiveAgent. Всё, что нужно — войти в панель управления LiveAgent и активировать нужный плагин. Для миграции потребуется только ключ API — дополнительное программирование не требуется.
Бесплатная миграция Desk.com нашими специалистами
Свяжитесь с нами через онлайн-чат или по электронной почте, чтобы сообщить о желании перенести ваши данные с Desk.com. Мы безопасно и бесплатно перенесём ваши данные. А вы тем временем сможете расслабиться и выпить чашечку кофе.
Что можно перенести с Desk.com
- Пользователи
Легко мигрируйте агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Переносите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Переносите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.
Преимущества миграции данных с Desk.com на LiveAgent
Отличное обслуживание клиентов
Наши агенты готовы помочь вам с любыми вопросами 24/7.
Полнофункциональное решение для службы поддержки
Наше ПО предлагает более 179 функций службы поддержки и свыше 40 интеграций.
Значительная экономия и возврат инвестиций
LiveAgent предлагает бесплатный тариф навсегда, а также три других плана по выгодной цене.
Многоязычная поддержка
LiveAgent доступен на 43 языках (частично) и поддерживает виджеты с адаптацией под язык.
Мигрируйте с Desk.com уже сегодня
LiveAgent — самое популярное и высоко оцененное ПО для службы поддержки малого и среднего бизнеса. Присоединяйтесь к таким компаниям, как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, чтобы обеспечить мирового уровня поддержку вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
AI UNLOCKED
$15
$10
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
AI UNLOCKED
$29
$19
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
AI UNLOCKED
$49
$33
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
Отзывы
Что говорят наши клиенты о нас
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
Готовы мигрировать с Desk.com на LiveAgent?
Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые уже перешли на LiveAgent и улучшили свою поддержку клиентов.
