Цены
Доверяют ведущие компании по всему миру
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Полномасштабное решение с дополнительной поддержкой и эксклюзивными услугами
Ознакомьтесь с нашими сравнениями планов и выберите лучший для вас
Small business | Medium business | Large business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
$19
/месяц | $35
/месяц | $59
/месяц | $85
/месяц | |
| Цены | ||||
| Цены | ||||
За агента/месяц при годовой оплате
Годовая стоимость рассчитывается на основании количества агентов, добавленных в систему, и оплачивается ежегодно. Если вы добавите дополнительных агентов в течение года, будет сформирован запрос на доплату по той же сниженной ставке. | $15 | $29 | $49 | $69 |
За агента/месяц при ежемесячной оплате
Ежемесячная стоимость рассчитывается на основании количества агентов, добавленных в систему, и оплачивается ежемесячно. Если вы добавите дополнительных агентов в течение месяца, будет сформирован запрос на доплату по той же сниженной ставке. | $19 | $35 | $59 | $85 |
| Функции AI | ||||
| Функции AI | ||||
AI-ассистент ответов
Повысьте эффективность ваших агентов поддержки и используйте ИИ для генерации профессиональных ответов на запросы клиентов и усовершенствования черновиков ответов на основе предоставленных инструкций. | ||||
AI-чатбот
Повысьте эффективность ваших агентов поддержки и используйте ИИ для генерации профессиональных ответов на запросы клиентов и усовершенствования черновиков ответов на основе предоставленных инструкций. | ||||
AI-чат 24/7 с плавной передачей оператору
Повысьте эффективность ваших агентов поддержки, используйте ИИ и позвольте AI-агенту чатбота автоматически решать, когда передать чат оператору. | ||||
AI-автоответчик тикетов с защитой от спама на базе AI-агента
Повысьте эффективность ваших агентов поддержки, используйте ИИ и позвольте AI-агенту отвечать на входящие тикеты, отсекая спам и нерелевантные запросы. | ||||
AI-цикл самообучения с переносом тикетов в память
Повысьте эффективность ваших агентов поддержки, используйте ИИ и превращайте решённые тикеты в структурированные знания. | ||||
AI-проверка тикетов и автоответ
Повысьте эффективность ваших агентов поддержки, используйте ИИ и отправляйте мгновенные персонализированные ответы на входящие тикеты. | ||||
AI-сортировка и категоризация тикетов
Повысьте эффективность ваших агентов поддержки, используйте ИИ и позвольте автоматически читать входящие тикеты и присваивать им правильную категорию. | ||||
AI-сводка тикета для быстрого погружения
Повысьте эффективность ваших агентов поддержки, используйте ИИ и позвольте проанализировать тикет, отфильтровать системные логи, оставив только сообщения людей, и сформировать краткое "Executive Summary". | ||||
AI-фильтр спама и нерелевантных сообщений
Повысьте эффективность ваших агентов поддержки, используйте ИИ и позвольте обработать исходные данные тикета — заголовки, HTML и текст письма — с учётом контекста вашего бизнеса. | ||||
Изучите реальные истории успеха компаний, которые выбрали LiveAgent в качестве своего help desk и платформы для коммуникации.
Узнайте, как M4Markets снизила нагрузку на агентов и увеличила вовлеченность международных клиентов на 80% с помощью чат-бота на базе ИИ и автоматизации LiveAgent....
Узнайте, как CS Apparel Group, один из крупнейших ритейлеров спортивной и модной одежды в Чехии и Словакии, улучшил скорость поддержки на 75% с помощью LiveAgent....
Посмотрите, как это работает
Откройте для себя все мощные функции, которые делают LiveAgent идеальным решением для обслуживания клиентов. Посмотрите нашу демонстрацию продукта, чтобы увидеть платформу в действии.
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
Согласие на использование файлов cookie
Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта просмотра и анализа нашего трафика. See our privacy policy.
