Программное обеспечение чат-бота нового поколения
Обеспечьте мгновенную поддержку 24/7 с помощью AI Chatbot LiveAgent.
Ключевые преимущества AI Chatbot LiveAgent
Посмотрите, как наш AI чат для веб-сайта автоматизирует ответы, экономит время и поддерживает посетителей в реальном времени.
Поддержка 24/7 с помощью онлайн AI чат-ботов
Предоставляйте мгновенные ответы круглосуточно с помощью AI Chatbot LiveAgent. Он отвечает мгновенно и подключает клиентов к агентам только при необходимости.
Получите AI чат инструмент за минуты
Добавьте AI Chatbot LiveAgent на свой веб-сайт без кодирования и начните автоматизировать разговоры быстро. Система AI бота адаптируется к вашему бренду и стилю общения.
Снизьте нагрузку с помощью умных решений чат-ботов
AI Chatbot LiveAgent автоматизирует повторяющиеся вопросы, чтобы сэкономить время и повысить производительность. Ваша команда может сосредоточиться на сложных задачах, пока AI обрабатывает рутинные вопросы.
Одно решение чат-бота для каждого бизнеса
AI Chatbot LiveAgent подходит для электронной коммерции, SaaS и команд поддержки любого размера. Этот AI чат для веб-сайта автоматизирует часто задаваемые вопросы, обрабатывает повторяющиеся вопросы и ускоряет ответы для повышения удовлетворенности. Система AI бота легко передает сложные случаи человеческим агентам, обеспечивая быструю, точную и персонализированную поддержку круглосуточно — без увеличения нагрузки на вашу команду.
Попробуйте бесплатно
Общайтесь со своими клиентами на всех каналах
Откройте для себя наше многоканальное программное обеспечение справочной системы с 130+ функциями обработки билетов и 200+ интеграциями с инструментами, которые вам нравятся.
Мы работали с тысячами удивительных людей
“Это удовольствие иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent позволяет нашим агентам обеспечивать лучшую, более быструю и точную поддержку.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent помог нам достичь 2 важных целей: повысить удовлетворенность клиентов и продажи.”
Karl Dieterich
covomo
“Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим.”
Hendrik Henze
HEWO
“С тех пор как мы используем LiveAgent, время ответа улучшилось на 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Наш коэффициент конверсии платных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после установки и активного использования LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Это удовольствие иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent позволяет нашим агентам обеспечивать лучшую, более быструю и точную поддержку.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent помог нам достичь 2 важных целей: повысить удовлетворенность клиентов и продажи.”
Karl Dieterich
covomo
“Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим.”
Hendrik Henze
HEWO
“С тех пор как мы используем LiveAgent, время ответа улучшилось на 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Наш коэффициент конверсии платных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после установки и активного использования LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
Цены
Лучшее соотношение цены и качества
Мы тщательно отобрали функции в наших тарифных планах, чтобы вы могли выбрать наиболее доступный план с наилучшей ценностью. Платите только за то, что используете, не превышая бюджет.
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Часто задаваемые вопросы
- Что такое LiveAgent?
LiveAgent — это комплексная платформа обслуживания клиентов, которая объединяет живой чат, ИИ-чатбот, электронные обращения, встроенный колл-центр, поддержку в социальных сетях и управление базой знаний в едином дашборде, чтобы помогать командам обеспечивать более быструю и эффективную поддержку.
- Как работает ИИ-чатбот LiveAgent?
ИИ-чатбот LiveAgent работает 24/7 на более чем 100 языках, используя вашу базу знаний, контент сайта и документы для мгновенного ответа на распространённые вопросы. Когда проблемы более сложные, он передаёт разговор вашим живым агентам с полным контекстом.
- Предлагает ли LiveAgent бесплатный пробный период?
Да — LiveAgent предоставляет 30-дневный бесплатный пробный период без кредитной карты, позволяя протестировать все функции перед выбором платного плана.
- Сколько стоит LiveAgent?
Цены LiveAgent начинаются от $15 за агента/месяц (оплата ежегодно) с несколькими доступными тарифами, включая планы Small, Medium, Large и Enterprise — каждый добавляет более продвинутые функции, такие как колл-центр, интеграция социальных каналов, SLA и выделенная поддержка.
- Какие каналы связи поддерживаются?
LiveAgent поддерживает электронную почту, живой чат, телефон (через встроенный колл-центр), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, контактные формы Telegram, базу знаний и многое другое — всё объединено в одном почтовом ящике, чтобы вы никогда не пропустили разговор.
- Могу ли я отменить или изменить свой план в любое время?
Абсолютно — вы можете обновить, понизить или отменить свой план в любое время без контрактов, без платы за настройку и с гибкими вариантами оплаты.
