Шаблоны дайджеста электронной почты

LiveAgent Email Templates Customer Engagement

Компании могут повысить узнаваемость своего бренда и увеличить доверие клиентов, регулярно обмениваясь ценным и легко читаемым контентом по электронной почте. Эти фрагменты информации содержат резюме последних новостей или важных обновлений в соответствии с установленным графиком и известны как дайджесты электронной почты.

Конкретный тип контента, включаемого в такие сообщения, зависит от конкретной отрасли, в которой работает бизнес, а частота этих дайджестов может быть ежедневной, еженедельной или ежемесячной в зависимости от объема информации, которой необходимо поделиться.

Вы, несомненно, знакомы с дайджестами электронной почты, потому что многие успешные компании используют их очень эффективно — однако, возможно, вы не знакомы с самой терминологией.

Почему отправлять дайджесты электронной почты?

Обычные сводные сообщения служат нескольким целям в зависимости от сектора бизнеса и частоты их отправки. Некоторые из лучших причин для отправки дайджестов электронной почты заключаются в том, что они:

  • Строят отношения и доверие с клиентами и подписчиками, поддерживая их в регулярном контакте
  • Вежливы и показывают, что вы цените время ваших пользователей, так как важная информация резюмируется для читателя
  • Увеличивают трафик на ваш веб-сайт в результате предоставления фрагментов информации и ссылок на более подробные сведения на вашей странице
  • Повышают осведомленность
  • Стимулируют продажи
  • Могут быть полностью настроены для содержания личной информации о предыдущих взаимодействиях клиента с вашим бизнесом и его продуктами или услугами

Как разработать дайджест электронной почты

Дайджесты электронной почты часто содержат большое количество информации, резюмированной в легко читаемых форматах. Естественно, это часто включает графические элементы — в конце концов, одна картинка стоит тысячи слов. Итак, как вы должны разработать этот тип электронной почты?

  • Сбалансируйте количество текста и визуальных элементов, при этом копия дополняет графику
  • Создайте согласованный макет, используя цвет, размер, положение и выравнивание и т. д., чтобы сделать контент приятным для глаз
  • Включите достаточно белого пространства (которое не обязательно означает белый цвет), обеспечивая пространство для дыхания между важными элементами электронной почты — т. е. копией, изображениями, призывами к действию и ссылками
Дайджест электронной почты от Grammarly
Logo

Готовы вывести бизнес на новый уровень?

Попробуйте LiveAgent бесплатно и убедитесь сами.

Строки темы дайджеста электронной почты

  • Обновление [Название компании] [Месяц] [Год]
  • Все, что вы могли пропустить [сегодня/на этой неделе/в этом месяце]
  • Мы были заняты внесением некоторых изменений…
  • Резюме последних обновлений [компании]
  • Ваше резюме [ежедневной/еженедельной/ежемесячной] [активности]
  • Вот как вы справились [сегодня/на этой неделе/в этом месяце]
  • Поздравляем! Вы были в топ [X]% [активности] за [сегодня/эту неделю/этот месяц]
  • Хотите узнать, как дела у других?

Шаблоны дайджеста электронной почты

Шаблон дайджеста электронной почты 1 – производительность бизнеса

Уважаемый [имя],

Пришло время для вашего обычного резюме от [компании]. Вот месяц в цифрах:

Статистика 1 Статистика 2 Статистика 3 …

Ниже вы можете увидеть изменения в некоторых важных показателях:

[График данных компании]

Следите за еще одним обновлением, которое появится в вашем почтовом ящике в следующем месяце.

С уважением, [Имя], [должность] в [компании]

Шаблон дайджеста электронной почты 2 – обновление компании

Привет [имя],

Вы слышали все, что происходит в [название компании] в последнее время? Возможно, вы пропустили новость о [объявлении].

Мы также внесли некоторые обновления в наш [продукт/услугу], которые, как текущий пользователь, мы уверены, вас заинтересуют:

Новая функция Обновление Исправление …

Более того, мы уже хорошо продвинулись в наших планах на следующий [неделю/месяц], включая:

План 1 План 2 План 3 …

Как обычно, мы обновим вас снова в следующий [неделю/месяц], когда эти изменения, надеемся, будут реализованы.

С уважением, Команда [компании]

Шаблон дайджеста электронной почты 3 – резюме активности

Привет [имя],

Вы знаете, как вы справились [сегодня/на этой неделе/в этом месяце]? Ну, не нужно гадать, так как у нас есть все важные цифры для вас прямо здесь.

Вот ваш [день/неделя/месяц] в цифрах:

[Визуализация личной статистики]

Для полной информации о вашем [ежедневном/еженедельном/ежемесячном] резюме вы можете прочитать отчет, который мы создали для вас здесь: [ссылка]

Мы свяжемся с вами снова [завтра/на следующей неделе/в следующем месяце].

[Имя] в [компании]

Шаблон дайджеста электронной почты 4 – сравнение с другими

Привет [имя],

Думаете, что вы хорошо справились [сегодня/на этой неделе/в этом месяце]? Без сомнения, вы справились! Но вот как вы справились по сравнению с другими:

[Графическое сравнение]

Как вы можете видеть выше, вы были в топ [X]% всех пользователей [продукта/услуги] за [достижение] в течение [дня/предыдущей недели/предыдущего месяца]. Поздравляем!

Можете ли вы сделать еще лучше [завтра/на следующей неделе/в следующем месяце]? Мы обязательно дадим вам знать!

Команда [компании]

Лучшие практики отправки дайджестов электронной почты

При создании и отправке дайджестов электронной почты помните об этих важных соображениях:

  • Выберите правильную частоту – Ежедневные, еженедельные или ежемесячные дайджесты работают лучше всего в зависимости от вашей отрасли и объема информации, которой вам нужно поделиться
  • Персонализируйте ваши сообщения – Включите имена получателей и соответствующую статистику, чтобы каждый дайджест казался адаптированным для отдельного человека
  • Сохраняйте последовательность – Используйте один и тот же макет и формат, чтобы читатели знали, чего ожидать, но время от времени обновляйте дизайн, чтобы он оставался свежим
  • Сбалансируйте контент и визуальные элементы – Смешивайте текст с графикой и изображениями, чтобы сделать дайджесты более привлекательными и легче сканируемыми
  • Включите четкие призывы к действию – Направьте читателей на ваш веб-сайт или конкретные ресурсы с четкими призывами к действию
  • Уважайте время подписчиков – Резюмируйте информацию кратко, чтобы читатели могли быстро усвоить ключевые моменты
  • Тестируйте и оптимизируйте – Отслеживайте показатели открытия, показатели кликов и показатели вовлеченности, чтобы постоянно улучшать ваши дайджесты

Часто задаваемые вопросы

Готовы использовать наши шаблоны дайджеста электронной почты?

LiveAgent — наиболее рецензируемое и лучшее программное обеспечение для справочного стола для малых и средних предприятий. Попробуйте его сегодня с нашим бесплатным 30-дневным пробным периодом. Кредитная карта не требуется.

Узнать больше

Шаблоны электронной почты портала клиентов
Шаблоны электронной почты портала клиентов

Шаблоны электронной почты портала клиентов

Откройте для себя шаблоны электронной почты портала клиентов LiveAgent для повышения самообслуживания и удовлетворенности клиентов. Продвигайте свой портал, пре...

11 мин чтения
LiveAgent Email Templates +2
Функции шаблонов электронной почты
Функции шаблонов электронной почты

Функции шаблонов электронной почты

Шаблоны электронной почты — это настраиваемые предварительно отформатированные структуры для маркетинговых, торговых и информационных писем, доступные в формате...

5 мин чтения
Email templates Automation +1
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск май
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск май

Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск май

Откройте обновления LiveAgent за май! Улучшенное поведение электронной почты, исправленные фильтры/теги, улучшенные плагины и многое другое для эффективной подд...

3 мин чтения
Updates News +1

Вы будете в надежных руках!

Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.

LiveAgent Dashboard