Бесшовный плагин онлайн-чата
Повышайте ценность вашего сайта с помощью общения в реальном времени и превосходной поддержки.
Почему стоит выбрать лучший плагин онлайн-чата — LiveAgent?
Плагин онлайн-чата LiveAgent помогает компаниям улучшить поддержку клиентов, повысить вовлеченность и увеличить эффективность работы.
Поддержка клиентов в реальном времени
С помощью плагина онлайн-чата LiveAgent вы можете предоставлять мгновенную помощь клиентам. Улучшайте время реакции и обеспечивайте удовлетворенность при каждом обращении.
Лёгкая интеграция и настройка
Наш чат-плагин легко интегрируется на ваш сайт. Начните общаться с посетителями без сложных настроек.
Увеличьте вовлечённость и удержание
Плагин чата на сайте LiveAgent стимулирует взаимодействие с клиентами, укрепляет лояльность и повышает удержание благодаря высокому уровню вовлечённости.
Продвинутый плагин чата для сайта
Плагин чата для сайта от LiveAgent разработан для бизнеса любого масштаба. От поддержки в реальном времени до персонализированных функций — наш чат легко трансформирует взаимодействие с клиентами.
Попробуйте бесплатно
Связывайтесь с клиентами на всех каналах
Откройте для себя наш многоканальный хелпдеск с более чем 130 функциями тикетинга и 200+ интеграциями с любимыми инструментами.
Мы работали с тысячами удивительных людей
“Наш коэффициент конверсии в платных клиентов вырос на 325% в первый месяц после подключения и активного использования LiveAgent.”
Тарас Баца
XperienceHR
“Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наш сервис для клиентов.”
Роман Бош
Partly
“LiveAgent даёт нашим агентам возможность оказывать более качественную, быструю и точную поддержку.”
Кристин Пройслер
HostingAdvice.com
“LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворенность клиентов и увеличить продажи.”
Карл Дитерих
covomo
“Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны результатом.”
Хендрик Хенце
HEWO
“С тех пор как мы начали использовать LiveAgent, наше время ответа улучшилось на 60%.”
Разван Сава
WebMaster Deals
“Наш коэффициент конверсии в платных клиентов вырос на 325% в первый месяц после подключения и активного использования LiveAgent.”
Тарас Баца
XperienceHR
“Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наш сервис для клиентов.”
Роман Бош
Partly
“LiveAgent даёт нашим агентам возможность оказывать более качественную, быструю и точную поддержку.”
Кристин Пройслер
HostingAdvice.com
“LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворенность клиентов и увеличить продажи.”
Карл Дитерих
covomo
“Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны результатом.”
Хендрик Хенце
HEWO
“С тех пор как мы начали использовать LiveAgent, наше время ответа улучшилось на 60%.”
Разван Сава
WebMaster Deals
Цены
Лучшее соотношение цены и качества
Мы тщательно отобрали функции в наших тарифных планах, чтобы вы могли выбрать наиболее доступный план с наилучшей ценностью. Платите только за то, что используете, не превышая бюджет.
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Часто задаваемые вопросы
- Что такое LiveAgent?
LiveAgent — это комплексная платформа обслуживания клиентов, которая объединяет живой чат, ИИ-чатбот, электронные обращения, встроенный колл-центр, поддержку в социальных сетях и управление базой знаний в едином дашборде, чтобы помогать командам обеспечивать более быструю и эффективную поддержку.
- Как работает ИИ-чатбот LiveAgent?
ИИ-чатбот LiveAgent работает 24/7 на более чем 100 языках, используя вашу базу знаний, контент сайта и документы для мгновенного ответа на распространённые вопросы. Когда проблемы более сложные, он передаёт разговор вашим живым агентам с полным контекстом.
- Предлагает ли LiveAgent бесплатный пробный период?
Да — LiveAgent предоставляет 30-дневный бесплатный пробный период без кредитной карты, позволяя протестировать все функции перед выбором платного плана.
- Сколько стоит LiveAgent?
Цены LiveAgent начинаются от $15 за агента/месяц (оплата ежегодно) с несколькими доступными тарифами, включая планы Small, Medium, Large и Enterprise — каждый добавляет более продвинутые функции, такие как колл-центр, интеграция социальных каналов, SLA и выделенная поддержка.
- Какие каналы связи поддерживаются?
LiveAgent поддерживает электронную почту, живой чат, телефон (через встроенный колл-центр), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, контактные формы Telegram, базу знаний и многое другое — всё объединено в одном почтовом ящике, чтобы вы никогда не пропустили разговор.
- Могу ли я отменить или изменить свой план в любое время?
Абсолютно — вы можете обновить, понизить или отменить свой план в любое время без контрактов, без платы за настройку и с гибкими вариантами оплаты.
