"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
Ищете альтернативу Smartsupp?
Узнайте, почему LiveAgent - лучшая альтернатива Smartsupp на рынке.
Без комиссии за установку
Поддержка клиентов 24/7
Без кредитной карты
Отмена в любое время
Устали от своего программного обеспечения справочного стола?
Вам нужно больше, чем просто инструмент чата для поддержки клиентов? Попробуйте LiveAgent! LiveAgent - это универсальное решение для вашего справочного стола. Более 180 продвинутых функций и более 40 интеграций с третьими сторонами делают LiveAgent идеальным инструментом поддержки для команд обслуживания клиентов любого размера. Переключитесь сегодня и узнайте о преимуществах использования LiveAgent.
Get started today
3 причины, по которым компании переходят на LiveAgent
- Множество полезных функций
Более 180 функций, чтобы сделать ваш рабочий процесс проще и приятнее.
- Доступные цены
LiveAgent предлагает отличное соотношение цены и качества. Выберите один из трех платных планов или выберите отдельные функции для настройки вашего справочного стола.
- Повышенная производительность
Сократите время работы ваших агентов и решите больше запросов клиентов благодаря нашему универсальному входящему ящику.
Smartsupp vs LiveAgent с первого взгляда
Посмотрите подробное сравнение функций Smartsupp и LiveAgent.
LiveAgent | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система тикетов | ||
| Живой чат | ||
| Колл-центр | ||
| Самообслуживание | ||
| Viber | ||
| База знаний | ||
| Форум клиентов | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивный голосовой ответ (IVR) | ||
| Видеозвонки | ||
| Неограниченная история | ||
| Неограниченные веб-сайты | ||
| Неограниченные кнопки чата | ||
| Неограниченные тикеты/письма | ||
| Неограниченная запись звонков | ||
| Неограниченная поддержка 24/7 | ||
Мощная альтернатива Smartsupp
Если вы ищете приложение справочного стола для Android, наполненное инструментами и функциями, вы в нужном месте. LiveAgent соединяет вас с вашими клиентами через несколько каналов связи. Речь идет об электронной почте, живом чате, социальных сетях, колл-центре и базе знаний - все в одном мощном решении для вашего бизнеса. Если вы хотите всегда быть частью разговоров ваших клиентов, лучшее программное обеспечение для обслуживания клиентов в социальных сетях, которое вы можете выбрать - это LiveAgent.
Все запросы управляются системой тикетов, чтобы вы оставались организованными и эффективными.
Самый быстрый живой чат
Для большинства предприятий живой чат - это основной инструмент для общения с клиентами. Живой чат должен быть быстрым, надежным и всегда доступным на вашем веб-сайте, чтобы вы могли эффективно преобразовывать посетителей веб-сайта в платящих клиентов.
LiveAgent имеет самый быстрый виджет живого чата на рынке. Он отображается всего за 2,5 секунды.
Мы многоязычны
Наше программное обеспечение многоязычно. LiveAgent доступен в 43 различных переводах языков (некоторые частичные) и поддерживает виджеты, адаптируемые к языку. Не позволяйте иностранным языкам создавать барьер между вами и вашими клиентами. Мы позаботились об этом.
Сравнение LiveAgent и Smartsupp
Посмотрите, как мы сравниваем со Smartsupp на основе отзывов клиентов на Capterra
Получите больше по отличной цене
Получение большего количества инструментов поддержки клиентов для вашего бизнеса не должно быть таким дорогим. На самом деле, это может быть отличной сделкой.
LiveAgent не будет истощать ваш бюджет. У нас есть три отличных платных плана, наполненных множеством продвинутых инструментов, функций и интеграций, чтобы помочь вам обеспечить лучшую поддержку. Ознакомьтесь с нашими планами ценообразования, чтобы узнать больше!
Отзывы
Получите LiveAgent и присоединитесь к 7000 счастливых клиентов
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"От настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent продолжает впечатлять."
"От настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent продолжает впечатлять."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"От настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent продолжает впечатлять."
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
