"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Перейдите на LiveAgent и перенесите свои данные с Zoho Desk сегодня.
Переносите свои данные с Zoho Desk?
Вы можете перенести свой аккаунт Zoho Desk на программное обеспечение help desk LiveAgent и получить отличную платформу для управления билетами, которая может обрабатывать все важные каналы обслуживания клиентов. Каждый из наших клиентов получает доступ к набору функций, множеству интеграций и поддержке 24/7.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Zoho Desk и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Zoho Desk |
|---|---|---|
| Система управления билетами | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные билеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ❌ Нет |
Перенесите данные сегодня
Система управления билетами LiveAgent способна обрабатывать электронные письма, колл-центры, живой чат, портали клиентов с базами знаний, а также социальные сети – Facebook, Instagram, Twitter и Viber. Предоставляйте отличное обслуживание клиентов через каждый канал.
Плагин скоро появится!
Наши разработчики усердно работают над созданием встроенного плагина миграции для Zoho Desk. Когда плагин будет готов, вы сможете перенести свои данные Zoho Desk в LiveAgent, просто нажав кнопку активации на панели управления LiveAgent. Следите за обновлениями!
Какие данные я могу перенести с Zoho Desk?
- Люди
Легко переносите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и билетов.
- Билеты
Перенесите билеты, вложения, пользовательские поля и поля билетов.
Готовы перейти с Zoho Desk на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
- Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нужна помощь.
- Полное решение help desk
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. Наше программное обеспечение для service desk имеет все, что вам нужно.
- Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent также поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите свои данные с Zoho Desk сегодня
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение help desk для малого и среднего бизнеса. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мирового класса поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Отзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
Готовы перейти с Zoho Desk на LiveAgent?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые уже перешли на LiveAgent и улучшили свое обслуживание клиентов.
