"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Перейдите на LiveAgent и мы бесплатно перенесем ваши данные с Zendesk Talk.
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Без необходимости указывать данные карты
Отмена в любое время
Переходите с Zendesk Talk?
Легко перейдите с Zendesk на LiveAgent. Наша команда поддержки готова помочь вам со всем, что вам нужно, и мы перенесем ваши данные — совершенно бесплатно.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Zendesk Talk и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Zendesk Talk |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Центр обработки вызовов | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Бесплатная передача данных
Наши специалисты по поддержке готовы помочь вам со всем, что вам нужно, поэтому не стесняйтесь с нами связаться! Пока мы переносим ваши данные, вы можете отдохнуть и дождаться, пока сможете использовать свой новый аккаунт LiveAgent и обеспечить лучшую поддержку своим клиентам.
Хотите выполнить миграцию самостоятельно?
Мы предлагаем плагин миграции для Zendesk.
Какие данные я могу перенести с Zendesk Talk?
- Люди
Легко переносите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите тикеты, вложения, поля пользователя и поля тикета.
Готовы перейти с Zendesk Talk на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
- Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нас нужно.
- Полное решение для управления поддержкой
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. Наше программное обеспечение для управления поддержкой имеет все, что вам нужно.
- Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent также поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите свои данные с Zendesk Talk сегодня
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение для управления поддержкой для малых и средних предприятий. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мирового класса поддержки своим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеОтзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
Готовы перейти с Zendesk Talk на LiveAgent?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые уже перешли на LiveAgent и улучшили поддержку своих клиентов.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
