Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Перейдите на LiveAgent и мы бесплатно перенесем ваши данные из Zendesk.
Переходите с Zendesk?
Импорт данных из Zendesk в LiveAgent — это очень просто. Либо следуйте нашему пошаговому руководству и сделайте это самостоятельно, либо свяжитесь с нами, и наша техническая поддержка с удовольствием выполнит миграцию Zendesk для вас.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Zendesk и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Zendesk |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Самостоятельная миграция из Zendesk
Передача данных из Zendesk требует всего несколько кликов. Все, что вам нужно сделать, это войти в панель управления LiveAgent и нажать ползунок активации в ваших плагинах. Миграция Zendesk потребует только ваш ключ API — дополнительное кодирование не требуется.
Бесплатная миграция из Zendesk
Свяжитесь с нами через живой чат или электронную почту, чтобы сообщить, что вы хотите перенести свои данные из Zendesk. Мы безопасно перенесем ваши данные бесплатно. Тем временем вы можете расслабиться и насладиться чашкой кофе.
Какие данные я могу перенести из Zendesk?
- Люди
Легко переносите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите тикеты, вложения, поля пользователя и поля тикета.
Готовы перейти с Zendesk на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
- Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нас нужно.
- Полное решение для управления поддержкой
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. Наше программное обеспечение для управления услугами имеет все необходимое.
- Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent также поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите свои данные из Zendesk сегодня
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение для управления поддержкой для малых и средних предприятий. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоззренческой поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Готовы перейти с Zendesk на LiveAgent?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые уже перешли на LiveAgent и улучшили свою поддержку клиентов.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
