"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Переключитесь на LiveAgent и перенесите свои данные из TeamSupport уже сегодня.
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Без необходимости указывать данные кредитной карты
Отмена в любое время
Переходите с TeamSupport на LiveAgent?
Рассматриваете ли вы возможность переноса данных из Teamsupport в новый LiveAgent? Наше решение может помочь вам улучшить поддержку клиентов с помощью нашей полнофункциональной системы управления билетами. Начните бесплатный пробный период сегодня и посмотрите, как это может принести пользу вашему центру поддержки.
Get started today
Сравнение TeamSupport и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| Система управления билетами | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Центр обработки вызовов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные билеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Перенесите свои данные в LiveAgent
Получите доступ к системе управления билетами, которая может управлять электронной почтой, живым чатом, центром обработки вызовов, социальными сетями и портал клиентов. Перенесите данные ваших агентов и клиентов уже сегодня и посмотрите, как улучшить вашу поддержку.
Хотите выполнить миграцию самостоятельно?
Наша команда в настоящее время работает над плагином миграции для Teamsupport. Следите за обновлениями.
Какие данные я могу перенести из Teamsupport?
- Люди
Легко переносите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и билетов.
- Билеты
Перенесите билеты, вложения, пользовательские поля и поля билетов.
Готовы перейти с Teamsupport на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
- Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нужна помощь.
- Полное решение для управления поддержкой
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. Наше программное обеспечение для управления поддержкой имеет все, что вам нужно.
- Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите свои данные из TeamSupport уже сегодня
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и лучше всего оцениваемое программное обеспечение для управления поддержкой для малых и средних предприятий. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоззренческой поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеОтзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
Готовы перейти с TeamSupport на LiveAgent?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые уже перешли на LiveAgent и улучшили свою поддержку клиентов.
