Узнайте, как эффективно использовать тематические исследования как инструмент B2B маркетинга с помощью шаблонов писем и вопросов для интервью от LiveAgent. Эти ресурсы помогают генерировать лиды, повышать доверие и демонстрировать ценность продукта через истории успеха клиентов.
Тематические исследования являются критической частью большинства стратегий B2B маркетинга. Они дают вам возможность показать потенциальным клиентам реальные примеры того, как ваш продукт смог удовлетворить потребности других клиентов, решить их проблемы и в конечном итоге помочь им достичь своих бизнес-целей. Тематические исследования имеют большое значение для завоевания доверия ваших потенциальных клиентов и подтверждения того, что ваш продукт или услуга действительно работает.
В следующей статье описывается, почему тематические исследования являются важным инструментом контент-маркетинга, и предоставляются полезные шаблоны писем для запроса тематических исследований вместе с основными вопросами для интервью по тематическим исследованиям, которые помогут вам получить тематические исследования и истории успеха от ваших клиентов. Используя эти ресурсы и шаблоны тематических исследований, вы можете создать идеальные примеры тематических исследований, чтобы максимально использовать опыт клиентов.
13% маркетологов называют тематические исследования одной из основных форм медиа, используемых в их стратегии контент-маркетинга — это делает их пятым наиболее популярным типом контента, уступая только визуальному контенту, блогам и электронным книгам. (Отчет HubSpot о состоянии маркетинга)
Тематические исследования клиентов являются наиболее популярной тактикой саморекламы, используемой руководителями маркетинговых агентств: 62,6% респондентов проголосовали за их эффективность в генерировании лидов. (Исследование eMarketer)
Тематические исследования/истории успеха занимают третье место по влиянию на контент-маркетинг в процессе покупки как для малых предприятий, так и для крупных корпораций. (Отчет B2B Technology Content Survey Report от Eccolo Media)
73% потребителей говорят, что тематические исследования играют важную роль в их процессе принятия решений. (Отчет Content Preferences Survey Report)
[Имя], [Название компании] в настоящее время создает библиотеку тематических исследований для размещения на нашем веб-сайте. Мы ищем успешные компании, использующие [Название продукта] для решения интересных задач, и ваша команда сразу же пришла мне в голову. Вы открыты для того, чтобы [Название компании клиента] была представлена?
Ваша история поможет информировать наших потенциальных клиентов о том, как они могут получить выгоду от использования нашего продукта. Я буду рад предоставить дополнительные сведения, если вы потенциально заинтересованы.
В любом случае, спасибо за рассмотрение моего запроса и спасибо за то, что вы являетесь верным клиентом [КОМПАНИЯ].
С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]
Тема: Могу ли я представить вас как тематическое исследование?
[Имя],
Тема письма говорит почти все, но я хотел бы спросить еще раз. Могу ли я представить вас как тематическое исследование? Я думаю, что наш проект имел много ярких моментов, и я с нетерпением жду возможности рассказать о нашей отличной совместной работе.
В частности, я планирую углубиться в эти основные аспекты: [Аспект 1] [Аспект 2] [Аспект 3]
Если вы согласны быть представленным, можем ли мы провести быстрый звонок [дата/время], чтобы обсудить это более подробно? Или если это не подходит, я свободен [дата].
С нетерпением жду разговора с вами!
Всего хорошего, [ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
Я очень рад услышать, что у вас был [положительный опыт работы с вашей компанией], и я задумался, не заинтересованы ли вы в том, чтобы быть представленным как одна из наших историй успеха клиентов. Я управляю нашими инициативами по тематическим исследованиям и имею возможность представить все отличные истории от клиентов, таких как вы.
Это должен быть простой процесс — я задам вам примерно 10–15 вопросов по электронной почте или по телефону о вашем опыте и результатах. Это тематическое исследование будет включать описание вашей компании и ссылку на вашу домашнюю страницу (что, надеюсь, порадует вашу команду SEO!)
Вот пример того, как это обычно выглядит: [ссылка на пример тематического исследования]
Если это вас интересует, пожалуйста, дайте мне знать, ответив на это письмо или позвонив мне по номеру [номер], чтобы обсудить это более подробно.
С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]
Уважаемый [Имя],
Спасибо за отличный отзыв — я в восторге от того, что [Название продукта] хорошо работает для вас и что [Название компании клиента] получает желаемые результаты.
Моя команда в настоящее время работает над расширением нашей библиотеки тематических исследований, и я хотел бы включить вашу историю. Готов предоставить дополнительные сведения, если вы потенциально заинтересованы.
В любом случае, спасибо еще раз, и я с нетерпением жду получения дополнительных обновлений о вашем прогрессе.
С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
Я хотел связаться с вами, чтобы поблагодарить вас за то, что вы верный клиент [Компания] уже более [количество] лет. Я заметил, что вы достигли своей цели [веха] в прошлом месяце, и я хотел поздравить вас с вашим успехом!
Я хотел бы поделиться вашей историей использования [Название продукта] с миром — я думаю, это отличный пример того, как наш продукт + преданная команда и хорошая стратегия могут достичь потрясающих результатов.
Вы открыты для того, чтобы быть представленным в тематическом исследовании? Если да, я отправлю дополнительные сведения.
С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
Счастливых праздников! Когда этот год подходит к концу, я хотел поблагодарить вас за то, что вы верный клиент [Компания] и за ваше партнерство в использовании [Продукт/Услуга] в этом году. Вы достигли фантастических результатов за время нашей совместной работы, поэтому я хотел связаться с вами, чтобы узнать, не заинтересованы ли вы в том, чтобы быть представленным в тематическом исследовании на нашем веб-сайте.
Вот как это будет выглядеть: [ссылка на пример тематического исследования]
В любом случае, спасибо еще раз за возможность работать с вами, и я надеюсь, что у вас будет теплый и счастливый праздничный сезон со своей семьей и друзьями.
С нетерпением жду разговора с вами в новом году!
Всего хорошего, [ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
Мы в восторге от того, что вы заинтересованы в том, чтобы поделиться своей историей успеха с [Название продукта]. Меня зовут [Имя], и я буду работать непосредственно с вами над этим тематическим исследованием.
Я приложил к этому письму важный документ, в котором описан весь процесс, включающий [детали вашего процесса тематического исследования]. Обычно тематическое исследование занимает около недели с начала до конца в зависимости от доступности и времени обработки любых исправлений, и ваше участие потребует примерно 1 часа вашего времени.
Еще раз, я рад начать процесс с вашей командой и узнать больше о вашем успехе с [Название продукта]!
Тем временем, пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной с любыми вопросами. Я готов помочь.
С уважением, [ВАША ПОДПИСЬ]
Чтобы написать убедительное тематическое исследование/историю успеха, наполненную глубокими идеями и данными о том, как ваш продукт или услуга добавляет ценность — вам нужно задавать продуманные вопросы — при этом уважая тот факт, что ваши клиенты могут не иметь много времени для ответов. Вот некоторые из наиболее распространенных вопросов для интервью по тематическим исследованиям, которые вы можете использовать при проведении собственных интервью по тематическим исследованиям клиентов.
При написании письма с запросом тематического исследования важно упомянуть, как решение поможет с описанными проблемами. Вы также можете предоставить ссылки на продукт/услугу и не забудьте указать имена членов команды, которые работали над проектом.
Тематические исследования — это очень эффективный способ повысить доверие к вашему бизнесу. Они помогут вам объяснить преимущества вашего продукта или услуги и продемонстрировать, что у вас есть реальные клиенты, использующие ваш продукт/услугу.
Вы можете продвигать исследование по электронной почте или повысить его видимость на вашем веб-сайте, поделившись им через каналы социальных сетей и добавив ссылку на него из ваших блогов.
LiveAgent — наиболее рецензируемое и лучшее программное обеспечение для управления обращениями для малых и средних предприятий. Попробуйте его сегодня с нашей бесплатной 30-дневной пробной версией. Кредитная карта не требуется.
Откройте для себя эффективные шаблоны электронной почты для гостевого блогинга для кампаний по привлечению внимания, чтобы повысить узнаваемость бренда, SEO и т...
Изучите 10 шаблонов B2B реферальных писем для повышения конверсии, продаж и пожизненной стоимости клиента. Раскройте потенциал реферального маркетинга!...
Повысьте эффективность вашей маркетинговой стратегии с помощью бесплатных шаблонов писем с кейс-стади от LiveAgent. Продемонстрируйте реальные истории успеха, ч...
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
