Шаблоны email для возврата клиентов
Шаблоны email для возврата клиентов помогают повторно привлечь неактивных клиентов с помощью скидок и дополнительной ценности, снижая отток и затраты на привлеч...
4 мин чтения
LiveAgent
Email Marketing
+2
Email-маркетинг по-прежнему остается одним из самых мощных методов онлайн-коммуникации с постоянно растущим числом ежедневных пользователей. Один из наиболее важных аспектов любой стратегии email-маркетинга — наличие большой базы активных подписчиков. Списки электронной почты естественным образом деградируют с течением времени в результате отписок, отметок как спам или неоткрытых писем.
Потеря подписчиков электронной почты известна как отток списка, и она может быть либо непрозрачной, как в случае с “жестким отскоком”, либо прозрачной, что охватывает непрочитанные сообщения. Чтобы улучшить показатель оттока списка, маркетологи могут сделать две вещи: регулярно очищать свою базу данных электронной почты и/или улучшить свою стратегию привлечения клиентов.
Что такое письмо для привлечения клиентов?
Привлечение клиентов по электронной почте — это процесс создания базы данных адресов электронной почты людей для отправки им маркетинговых сообщений. Если у вас еще нет большого списка адресов электронной почты потенциальных клиентов, не беспокойтесь — никогда не поздно начать.
С другой стороны, если у вас уже есть адреса некоторых потенциальных клиентов, вы можете захотеть консолидировать свою существующую базу данных. Это может означать проверку того, заинтересованы ли ваши существующие подписчики в получении вашего контента. Однако не делайте это, просто спрашивая пользователей, хотят ли они получать от вас письма, а скорее отправьте им письмо, которое требует от них выполнения действия.
Привлечение клиентов по электронной почте имеет два аспекта: во-первых, создание списка адресов электронной почты, и во-вторых, разработка и реализация вашей стратегии email-маркетинга. Обе части должны быть успешными, чтобы увеличить привлечение клиентов по электронной почте, что означает расширение списков подписчиков и улучшение ваших показателей. Но как именно вы должны это делать?
Лучшие практики писем для привлечения клиентов
Чтобы успешно создать базу активных подписчиков электронной почты, вам нужно искать клиентов и потенциальных клиентов, которые проявили интерес к получению сообщений от вас. Точный тип сообщений, которые вы отправляете, будет зависеть от отрасли, в которой работает ваш бизнес, хотя в целом рассылка новостей всегда является хорошей идеей. Затем вам нужно эффективно спланировать свою кампанию, чтобы создавать контент, который люди хотят получать, и таким образом предоставлять ценность своим подписчикам.
После того как вы это сделали, вы можете начать привлекать больше адресов электронной почты, продвигая свой контент, будь то рассылка новостей или любой другой тип контента. Это продвижение может быть на вашем веб-сайте, где клиенты могут зарегистрироваться через форму, или на ваших профилях в социальных сетях. В конце концов, посетители вашего веб-сайта и подписчики уже заинтересованы в продуктах или услугах вашего бизнеса. Простое предложение им подписаться на рассылку может быть достаточным для получения их адресов электронной почты, если вы обещаете и предоставляете ценный контент.
После того как адрес электронной почты пользователя был получен путем регистрации на вашу рассылку новостей (или другой контент), вам нужно отправить ему сообщение, подтверждающее подписку.
Строки темы писем для привлечения клиентов
- Спасибо за регистрацию!
- Успешно! Вскоре вы услышите от нас
- Все еще заинтересованы в получении писем от нас? Вот что мы можем предложить…
- Небольшой совет для наших активных подписчиков
- Мы видели ваш пост на [платформе социальных сетей] и хотим помочь
- Теперь, когда мы ответили на ваш вопрос на [платформе социальных сетей], как насчет регистрации?
Шаблоны писем для привлечения клиентов
Подтверждение подписки
Привет [имя],
Спасибо за подписку на наши письма [контент].
Это просто короткое сообщение для подтверждения того, что ваша подписка теперь активна и что вскоре вы будете получать отличные идеи от нас. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, не стесняйтесь связаться с нами, ответив на это письмо. Мы будем рады вам помочь!
С уважением, Команда [компания]
P.s. Если вы получили это письмо по ошибке или хотите отписаться, пожалуйста, нажмите на следующую [ссылку].
Консолидация базы данных и практические советы
Привет [имя],
Как член сообщества [отрасль], я уверен, что вы один из многих людей, которые столкнулись с проблемой [проблема/болевая точка].
Я подумал, что вам может быть интересно услышать несколько советов от нас о том, как справиться с этой проблемой, от которых выиграли наши другие клиенты:
Совет 1 Совет 2 Совет 3
Если вы не найдете наши советы полезными, пожалуйста, дайте нам знать, как улучшить. Кроме того, вы можете отписаться, нажав здесь [ссылка].
С уважением, [Имя] из [компания]
Продолжение поста в социальных сетях
Уважаемый [имя],
Я прокомментировал ваш пост/ответил на ваш вопрос на [платформе социальных сетей] и подумал, что продолжу, поделившись дополнительными ресурсами, которые вам могут быть интересны.
Вот несколько руководств о [тема], которые могут быть вам полезны:
Ссылка 1 Ссылка 2 Ссылка 3
Если вы хотите получать советы на регулярной основе, вы можете подписаться на рассылку новостей [компания], нажав на кнопку ниже. Вы будете получать отличные советы прямо в свой почтовый ящик каждые [X] недель.
С уважением, [Имя], [должность] в [компания]
