Создавайте эффективные напоминания о событиях по электронной почте, следуя лучшим практикам и используя настраиваемые шаблоны от LiveAgent. Держите участников в курсе и поддерживайте их вовлеченность для обеспечения успешного посещения события.
Независимо от того, организуете ли вы онлайн или офлайн событие, напоминание вашей аудитории о нем так же важно, как и информирование их о самом событии. Именно здесь в игру вступают напоминания о событиях по электронной почте. Ваши участники могли зарегистрироваться на ваше событие месяцы назад и могли забыть или потерять интерес в период ожидания. Тщательно составленные напоминания по электронной почте могут помочь сохранить ваше событие в памяти потенциальной аудитории, поддерживать вовлеченность и обеспечить, чтобы большинство зарегистрировавшихся в конечном итоге пришли на ваше событие. Ниже приведены некоторые лучшие практики написания эффективных напоминаний о событиях по электронной почте и примеры шаблонов напоминаний о событиях, которые вы можете настроить и использовать в своей кампании напоминаний о событиях.
Основная цель напоминаний о событиях по электронной почте — напомнить вашей аудитории о предстоящем событии, чтобы аудитория оставалась вовлеченной до дня события. Напоминание о событии по электронной почте должно содержать только основные факты о вашем событии без продвижения или перегрузки людей нерелевантной информацией. Сделайте это однопараграфным сообщением и убедитесь, что оно оптимизировано для мобильных устройств, так как более 80% всех электронных писем теперь открываются и читаются на мобильных устройствах.
Поскольку ваше напоминание о событии по электронной почте является продолжением вашего первоначального приглашения на событие, оно не должно содержать подробное содержимое. Однако есть некоторые ключевые детали, которые вы захотите предоставить:
Обращайтесь к участникам по имени и используйте дружеский, приветливый тон, как вы бы это делали в напоминании о встрече. Вы также можете отправлять напоминания от конкретного человека, а не от общего корпоративного адреса электронной почты, что добавляет дополнительный личный штрих к вашему сообщению о напоминании о событии. Наконец, убедитесь, что вы включили свою контактную информацию и ссылку на вашу страницу часто задаваемых вопросов (если она у вас есть), чтобы участникам было легко связаться с вами, если у них есть вопросы перед событием.
Вот некоторые эффективные строки темы, которые хорошо работают для напоминаний о событиях по электронной почте:
Привет [Имя],
Осталось всего [x] дней до [Название события]!
Лучшие лидеры [отрасли] поделятся своими секретами и дадут вам представление о методах, которые они использовали годами для [достижения конкретных целей].
Посмотрите повестку дня
КОГДА: [дата, время] ГДЕ: Онлайн. Мы будем проводить прямые трансляции и выпускать [x] видео по требованию, которые вы можете смотреть в любое время в течение дня. КТО: Всемирно известные эксперты [отрасли], такие как [Спикер 1], [Спикер 2] и [Спикер 3].
Не забудьте отметить это в календаре и дайте нам знать, если у вас есть вопросы.
——————-
КАК ПРИСОЕДИНИТЬСЯ
Нажмите на ссылку, чтобы присоединиться к событию в указанное время и дату: Присоединиться к [Название события]
Надеемся увидеть вас там!
[ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
Пропуск ранней птицы [Название события] продается всего [x] дней, и мы хотели отправить вам письмо, так как это последний шанс получить его!
Мы выбрали лучших [лидеров отрасли], которые придут и поделятся практическими [хаками отрасли], которые работают для них в их бизнесе прямо сейчас. Вот несколько спикеров, которые будут выступать [дата события]:
[1 Имя спикера из компании] [2 Имя спикера из компании] [3 Имя спикера из компании] [4 Имя спикера из компании]
Мы рассмотрим [тема 1], [тема 2], [тема 3] и множество других тем, связанных с [отрасль]. Получите свой бесплатный пропуск ранней птицы сегодня, и вы также получите [дополнительные преимущества].
Получите свой бесплатный пропуск сейчас
Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться. Вы также можете найти больше информации о спикерах и о том, о чем они будут говорить, ЗДЕСЬ.
С нетерпением ждем встречи с вами на событии!
[ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
Это напоминание о том, что до [Название вебинара] осталась неделя, где мы рассмотрим [тренды отрасли] и лучшие практики того, как [достичь конкретных целей].
Мы рады, что вы присоединитесь к нам на это событие! А пока вот краткий обзор наших спикеров:
[1 Имя спикера и должность]: [тема / что вы узнаете] [2 Имя спикера и должность]: [тема / что вы узнаете] [3 Имя спикера и должность]: [тема / что вы узнаете]
Присоединитесь к нам [дата и время]. Вы сможете получить доступ к вебинару в запланированное время, нажав на ссылку ниже. Мы выделим время для вопросов и ответов в конце, поэтому приносите свои вопросы!
Доступ к вебинару
Пожалуйста, отправляйте свои комментарии и отзывы на [адрес электронной почты].
Увидимся через неделю!
[ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
Наступил день! Это напоминание о том, что [Название вебинара] начнется сегодня в [ДАТА И ВРЕМЯ ВЕБИНАРА]
Как присоединиться к вебинару: Нажмите кнопку ниже, чтобы присоединиться в указанное время.
Присоединиться к вебинару!
Примечание: вы не должны делиться этой ссылкой с другими; она уникальна для вас. Помните, что вебинар доступен как с рабочего стола, так и с мобильного устройства. Если у вас есть вопросы или комментарии, пожалуйста, отправьте их на [адрес электронной почты].
Увидимся в ближайшее время!
[ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
До [Название события] осталось менее недели, где мы будем обсуждать [тема 1], [тема 2], а также последние тренды в [отрасль].
Регистрация начинается в [время], и мы будем подавать легкие завтраки перед началом события, поэтому приходите пораньше, чтобы перекусить и пообщаться с другими участниками.
Повестка дня: [детали] Место: [детали] Как туда добраться: [детали] Информация о парковке: [детали]
Вы можете найти больше информации о темах и спикерах, посетив нашу страницу события. Пожалуйста, дайте нам знать, если вы не сможете прийти, чтобы мы могли освободить ваше место для участников из списка ожидания.
С нетерпением ждем встречи с вами на [Название события]!
[ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
Это дружеское напоминание о том, что у вас есть бронирование для посещения предстоящего события в [место проведения события].
ЧТО: [Название события] КОГДА: [дата, время] ГДЕ: [адрес]
Нажмите ЗДЕСЬ для получения указаний. Пожалуйста, позвоните [номер], если у вас есть вопросы.
С уважением,
[ВАША ПОДПИСЬ]
Привет [Имя],
Спасибо за участие в [Название события]! Мы надеемся, что вам это понравилось так же, как и нам, и вы узнали что-то новое, что вы можете применить уже сегодня.
Мы хотим убедиться, что наши события ценны и стоят посещения. Не могли бы вы заполнить краткий опрос, чтобы дать нам знать, что вам понравилось больше всего и где, по вашему мнению, мы можем улучшиться?
Пройти опрос
Если вы хотите вернуться и наверстать упущенное, что вы могли пропустить, здесь вы можете найти записанные выступления: ссылка на записи
Спасибо еще раз и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз!
[ВАША ПОДПИСЬ]
После завершения регистрации на событие ваша цель — поддерживать интерес зарегистрированных участников к вашему событию. Дружеское напоминание по электронной почте позволяет вам это сделать и помогает установить и поддерживать лучшие отношения с вашей аудиторией. Кроме того, если ваши предварительные сообщения добавляют ценность, вы увеличиваете шансы на то, что заинтересованные участники придут на ваше событие.
Хотя электронные письма в формате HTML могут выглядеть более привлекательно и облегчить восприятие содержимого, электронные письма в виде простого текста могут выглядеть более естественно и персонализировано. При создании образца напоминания по электронной почте попробуйте различные форматы электронной почты и убедитесь, что вы используете тот, который лучше всего соответствует вашей отрасли и общему стилю деловой коммуникации.
Оптимальное время зависит от типа вашего события и вашей аудитории; однако, согласно лучшим практикам отрасли, вы должны отправить как минимум три напоминания о событии (помимо письма с подтверждением регистрации): 1-е напоминание: за неделю до события, 2-е напоминание: за день до события, 3-е напоминание: в день события. Среда и четверг считаются лучшими днями для отправки напоминаний о событиях, в то время как понедельники следует избегать.
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и лучшее программное обеспечение для справочного стола для малых и средних предприятий. Попробуйте его сегодня с нашей бесплатной 30-дневной пробной версией. Кредитная карта не требуется.
Откройте для себя 18 готовых к использованию шаблонов напоминающих писем и 7 экспертных советов для повышения эффективности коммуникации. Узнайте, когда и как о...
Откройте для себя эффективные шаблоны писем для последующего контакта после события на LiveAgent. Изучите лучшие практики, изучите десять примеров шаблонов и по...
Увеличьте количество ответов с помощью вежливого письма-напоминания. Узнайте, как составлять эффективные темы и письма с советами, примерами и шаблонами для раз...
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
