Шаблоны писем для повторного заказа
Увеличьте продажи B2C с помощью бесплатных шаблонов писем для повторного заказа от LiveAgent. Эти автоматические письма напоминают клиентам о необходимости попо...
7 мин чтения
LiveAgent
Email Marketing
+1
Почему холодный email-маркетинг важен для B2B-бизнеса
Для B2B-бизнеса холодный email-маркетинг всегда был и остается одним из наиболее эффективных способов генерирования качественных лидов. Хорошо составленное, персонализированное и тщательно целевое холодное письмо может стать началом успешного взаимодействия в продажах.
Однако, поскольку холодное письмо – подобно холодным телефонным звонкам – это письмо, которое вы отправляете потенциальному клиенту, с которым у вас нет предыдущих отношений, заставить потенциальных клиентов ответить на (или даже открыть) ледяное письмо может быть сложной задачей для торговых представителей.
Ниже приведены некоторые лучшие практики отправки B2B холодных писем, а также список проверенных строк темы и 10 шаблонов холодных писем о продажах, которые вы можете использовать для своих исходящих email-кампаний.
Лучшие практики холодного письма
- Узнайте своих потенциальных клиентов перед тем, как связаться с ними – проверьте их профили в социальных сетях, информацию о компании и посмотрите, подходит ли ваше предложение.
- Персонализируйте каждое сообщение на основе доступных данных – продвинутые персонализированные письма имеют среднюю степень ответа 17% (по сравнению с 7% для неперсонализированных писем).
- Сосредоточьтесь на ценности, которую вы можете предоставить – объясните, как ваш продукт/услуга может помочь решить проблемы потенциального клиента и достичь его целей.
- Держите строку темы очень конкретной и предпочтительно короткой – более короткие строки темы обычно имеют более высокие показатели открытия и не будут обрезаны на мобильных устройствах.
- Завершите четким призывом к действию для поощрения дальнейшего взаимодействия – например, попросите их связать вас с нужным человеком, назначить краткий звонок, запланировать демонстрацию и т. д.
Строки темы холодного письма, которые открывают
- [Имя потенциального клиента], можем ли мы связаться?
- Можете ли вы указать мне правильное направление?
- Ищу лучший контакт в [компании потенциального клиента]
- Можете ли вы мне помочь?
- Можете ли вы уделить мне 5 минут, [Имя потенциального клиента]?
- Свободны поговорить в [дата]?
- [Общее знакомство] рекомендовало мне связаться с вами
- Я нашел вас через [Имя рекомендателя]
- Вопрос о [цели, которую они могут иметь]
- Вы делаете эти ошибки?
- Большинство [профессионалов, на которых вы нацеливаетесь] делают эту ошибку
- Способ для [компании потенциального клиента] закончить [проблему]
- X шагов для достижения [цели, которую они могут иметь]
- Помощь вашей команде в достижении [цели, которую они могут иметь]
- Могу ли я помочь вам с [достижением конкретной цели]?
- [Лучший/более умный/более быстрый] способ [достичь конкретной цели]
- Готовы ли вы преодолеть [конкретный вызов]?
- Как вы справляетесь с [болевой точкой]?
- Вы думали о [релевантном предложении]?
- Быстрое решение для [отрасли]
- Знали ли вы, что [конкурент потенциального клиента] это делал?
- X способов, как мы можем помочь вам с [проблемой, которая может быть у них]
- X советов/идей для [болевой точки, которая может быть у них]
- Увеличьте тягу [компании потенциального клиента] в 10 раз за 10 минут
- Насколько вы довольны [инструментом для бизнеса, который они используют] компании [Имя компании]?
- Поздравляем – только что видел, что вас упомянули на [топовом веб-сайте вашей отрасли]
10 шаблонов холодных писем о продажах
Поиск нужного человека
Привет [Имя],
Меня зовут [Имя], и я руководитель отдела развития бизнеса в [Ваша компания]. Недавно мы запустили новый [продукт], который помогает [однострочный питч].
Я делаю обоснованное предположение здесь – на основе вашего онлайн-профиля вы кажетесь подходящим человеком для связи или можете указать мне правильное направление. Я хотел бы поговорить с кем-то из [Компания потенциального клиента], кто отвечает за [что-то релевантное моему продукту].
Если это вы, открыты ли вы для 15-минутного звонка в [дата и время], чтобы обсудить, как [продукт] может конкретно помочь вашему бизнесу? Если это не вы, кого вы рекомендуете мне контактировать?
Я буду благодарен за помощь!
[ВАША ПОДПИСЬ]
Письмо общего представления
Привет [Имя],
Это [Ваше имя] из [Ваша компания]. Я работаю с компаниями в [конкретной] отрасли и видел, что вы посещали наш веб-сайт в прошлом.
Это вдохновило меня потратить несколько минут на веб-сайт [Компания потенциального клиента], чтобы узнать больше о том, как вы подходите к [их стратегии продаж/маркетинга/обслуживания клиентов и т. д.]. Я заметил некоторые возможности и решил связаться с вами напрямую.
[Ваша компания] работает с похожими компаниями в вашей отрасли, такими как [Клиент 1], [Клиент 2] и [Клиент 3], чтобы помочь им достичь [конкретные цели] и дать им [инструменты/решения] для успеха.
Если вы хотите узнать больше, давайте назначим краткий звонок. Как выглядит [День/время] в вашем календаре?
Спасибо,
[ВАША ПОДПИСЬ]
Письмо с лифт-питчем
Привет [Имя],
[Ваше имя] из [Ваша компания]. Я знаю, что вы заняты, поэтому я буду краток.
[Компания потенциального клиента] привлекла мое внимание, потому что мы помогли организациям, таким как [Клиент 1], [Клиент 2] и [Клиент 3], улучшить [преимущество, которое предоставляет ваш продукт] и достичь [результаты].
Это может быть интересно вашей организации прямо сейчас? Если да, то вы или кто-то из команды доступны для краткого звонка в течение следующей недели или двух?
С уважением,
[ВАША ПОДПИСЬ]
Ссылка на продукт конкурента
Привет [Имя],
Только что наткнулся на ваш веб-сайт и заметил, что вы используете [продукт вашего конкурента]. Как это работает для вас? Наш продукт похож на это, однако он также предоставляет [ключевые отличия]. Если вы согласны, я бы с удовольствием провел краткий звонок с вами и получил ваше мнение о том, как мы могли бы улучшить [Компания потенциального клиента] и посмотреть, имело бы смысл нам работать вместе.
Будет ли [дата и время] хорошим временем для вас? (Если нет, я гибкий, просто дайте мне знать).
С уважением,
[ВАША ПОДПИСЬ]
Письмо, сосредоточенное на ценности
Привет [Имя],
[Ваше имя] из [Ваша компания]. Я видел, что вы недавно загрузили наш технический документ о [тема технического документа], поэтому я решил связаться с вами.
[Компания потенциального клиента] выглядит как отличное соответствие для [Ваша компания], и я хотел бы понять, каковы ваши цели на этот год.
Мы часто помогаем компаниям, подобным вашей, расти с помощью:
Решение/результат A Решение/результат B Решение/результат C
Если вы хотите узнать, как [Ваша компания] может помочь вам достичь [X целей], не стесняйтесь забронировать время в моем календаре здесь: [ссылка]
Спасибо,
[ВАША ПОДПИСЬ]
Обращение через общее знакомство
Привет [Имя],
[Общее знакомство] рекомендовало нам связаться, надеюсь, вы не возражаете, что я обращаюсь. Я работаю в [Имя компании], которая предоставляет [краткий питч продукта].
[Имя продукта] помогает компаниям, подобным вашей, [достичь конкретные цели]. Я считаю, что это может быть для вас ценным.
Как вы относитесь к краткому звонку на следующей неделе, чтобы обсудить это дальше? Дайте мне знать, когда вам удобнее всего.
Спасибо,
[ВАША ПОДПИСЬ]
Обмен полезными идеями
Привет [Имя],
Меня зовут [Ваше имя], и мы работаем с компаниями, такими как [Имена компаний], чтобы улучшить их [усилия в продажах/маркетинге/опыт клиентов и т. д.].
Я уже начал смотреть на веб-сайт [Компания потенциального клиента] и у меня есть несколько идей о том, как вы можете увеличить ваш […]. Например, [детали о том, как вы можете помочь им достичь их целей].
У меня на самом деле есть еще идеи, которые могут быть полезны для вас. У вас есть время на следующей неделе для 15-минутного звонка? Если да, вы можете забронировать время прямо в моем календаре здесь: [ссылка]
С уважением,
[ВАША ПОДПИСЬ]
Письмо с приглашением на демонстрацию продукта
Привет [Имя],
Меня зовут [Ваше имя], и я буду очень краток.
Наше программное решение помогает компаниям, подобным вашей, достичь [конкретные цели] через [преимущества продукта].
Могу ли я получить 10 минут вашего времени на следующей неделе для персонализированной демонстрации, которая ясно покажет, почему компаниям, таким как [Клиент 1], [Клиент 2] и [Клиент 3], нравится наш продукт?
Спасибо,
[ВАША ПОДПИСЬ]
Входящий лид с вашего веб-сайта
Привет [Имя],
Вы недавно посетили наш веб-сайт и [что они делали на веб-сайте]. Если вы заинтересованы в том, чтобы узнать больше о [тема контента], то я могу рекомендовать следующие дополнительные ресурсы:
[Релевантный ресурс 1] [Релевантный ресурс 2]
Или, если вы искали экономичное решение для [тема], наш продукт/услуга может на самом деле помочь вам [достичь конкретные цели]. Давайте запланируем краткий 10-минутный звонок, чтобы я мог рассказать вам больше об этом. Когда вам удобнее всего?
С уважением,
[ВАША ПОДПИСЬ]
Персонализированное письмо
Привет [Имя],
Я только что наткнулся на ваш [пост потенциального клиента в блоге/комментарий] на [платформе] и подумал, что пункты, которые вы высказали, были очень проницательными, и я согласен с большинством из них.
Это также заставило меня захотеть связаться с вами, чтобы я мог поговорить с вами о том, как [Компания потенциального клиента] может извлечь выгоду из нашего программного обеспечения, которое полностью решает проблему, которую вы подняли о [детали проблемы].
Какой будет лучший способ получить 15 минут в вашем календаре, чтобы изучить, будет ли это ценным для вашей компании?
Спасибо,
[ВАША ПОДПИСЬ]
