Научитесь создавать эффективные письма-знакомства для профессионального общения: советы по темам, тексту и типичным ошибкам. Узнайте о важности писем-представлений и посмотрите примеры, чтобы произвести хорошее первое впечатление.
Когда вы впервые связываетесь с кем-либо по деловым вопросам по электронной почте, будет вежливо правильно представиться. Следуя нескольким общим советам, вы сможете написать эффективное письмо-знакомство.
В этом материале мы разберём, как представиться по email, чтобы произвести хорошее впечатление и увеличить свои шансы на успех.
Также рассмотрим примеры деловых писем-знакомств, которые вы сможете использовать и адаптировать под себя.
Всегда вежливо представиться, если вы впервые связываетесь с человеком.
Даже если вы уже встречались с этим человеком на недавнем мероприятии или конференции, приветственное письмо может послужить напоминанием. Вступительное письмо помогает начать общение на позитивной ноте, задавая правильный тон для последующих взаимодействий.
Поэтому важно уделить время и составить письмо-знакомство, которое будет и вежливым, и профессиональным. Так вы с большей вероятностью произведёте положительное впечатление и наладите контакт с самого начала.
Чтобы ваше письмо выделялось среди других во входящих у получателя, придумайте для него цепляющую тему. Хорошая тема письма должна быть короткой и по существу, а также давать понять, о чём сообщение.
Включите краткую информацию о том, кто вы и почему пишете, но без лишних подробностей. Это поможет получателю понять цель письма и, если всё сделать правильно, заинтересует его открыть сообщение.
Укажите такие детали, как:
Добавив одну или несколько таких деталей в тему, вы позволите получателю сразу определить, кто вы и о чём ваше письмо, даже не открывая его.
Когда вы представляете себя кому-либо по email, важно быть кратким и писать по существу. Длинный и запутанный текст может перегрузить получателя, который часто даже не знает вас лично.
Начните с привычных приветствий, таких как ‘Здравствуйте’, ‘Доброе утро’, ‘Привет’ и т.д. Затем укажите своё имя и цель письма в нескольких коротких предложениях.
Если вы пишете человеку впервые, будет уместно кратко объяснить, откуда у вас его контакт или как вы с ним знакомы. Например: ‘Ваш контакт дал мне наш общий знакомый’ или ‘Я слушал ваш доклад на прошлой конференции и хотел бы пообщаться’.
Совет: Если у вас есть общие знакомые, обязательно упомяните об этом, даже если этот человек не передавал вам контакт получателя. Это поможет сразу вызвать доверие и установить контакт.
Если вы пишете от имени другого человека, обязательно упомяните это в сообщении.
Также полезно дать немного дополнительной информации о себе — например, указать должность, компанию и/или сайт, особенно если это не было в теме письма.
Всегда завершайте письмо вежливым прощанием вроде ‘Спасибо за ваше время’, ‘Буду рад ответу’, или ‘С уважением’.
Здравствуйте, [Имя получателя]!
Меня зовут [Ваше имя]. Ваши контакты мне передал [Имя общего знакомого], который считает, что у нас могут быть общие деловые интересы.
В настоящее время я работаю [Должность] в компании [Название компании] и хотел бы узнать больше о [сфера интереса].
Вам было бы интересно созвониться, чтобы обсудить подробнее? Если удобно, вы можете связаться со мной по номеру [мобильный телефон].
Спасибо за ваше время,
[Ваше имя]
Привет, [Имя получателя]!
Я [Ваше имя] и обращаюсь к вам, так как у нас есть общий знакомый — [Имя общего знакомого]. Мы познакомились, когда он работал в [Название компании], где я до сих пор занимаю должность [Должность].
Я слышал, что вы будете на [название конференции/мероприятия] на следующей неделе, и хотел бы узнать, не хотите ли встретиться там лично. Было бы интересно пообщаться на тему [тема разговора].
Дайте знать, что думаете,
[Ваше имя] [электронная почта/профили в соцсетях]
Уважаемый(ая) [Имя получателя]!
В качестве [Должность] в [Ваша компания] я всегда ищу талантливых специалистов, которые могли бы присоединиться к нашей команде.
Недавно я ознакомился с вашим профилем и был впечатлён вашим опытом в [сфера компетенции]. Я бы хотел пообщаться о вашем опыте и обсудить, возможно ли для вас присоединиться к одной из наших актуальных вакансий.
Было бы интересно назначить звонок на следующей неделе? Если да, со мной можно связаться по номеру [телефон].
С наилучшими пожеланиями,
[Ваше имя] [электронная почта/сайт]
Здравствуйте, [Имя клиента]!
Меня зовут [Ваше имя], и я буду вашим [Менеджером по продажам/Аккаунт-менеджером/Контактным лицом и т.д.] в компании [Название компании], поэтому хотел бы представиться.
В рамках своей работы на позиции [Должность] я буду помогать вам по вопросам [сфера обслуживания] — вы всегда можете обратиться ко мне за помощью по этим вопросам.
Если возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь — не стесняйтесь обращаться. Буду рад помочь!
С уважением,
[Ваше имя] [электронная почта/телефон/сайт]
Привет, [Имя получателя]!
Я [Ваше имя] из компании [Ваша компания]. Мы — [тип компании], специализирующаяся на [сфера деятельности].
Обратил внимание, что у вас большой опыт в [сфера интереса]. Был бы признателен, если бы вы ответили на несколько вопросов, чтобы я мог лучше разобраться в [тема разговора].
Будет ли у вас время для короткого звонка [сегодня/завтра/на следующей неделе] или в другое удобное время? Нам было бы интересно узнать ваше мнение.
Заранее спасибо,
[Ваше имя] [электронная почта/телефон/сайт]
Здравствуйте, [Имя получателя]!
Я — [Должность] в компании [Ваша компания], занимаюсь [сфера деятельности]. Я буду в [место] [дата приезда] и было бы здорово встретиться с вами, чтобы обсудить [тема разговора], если это возможно.
Дайте знать, будет ли вам удобно встретиться за кофе или на обед [дата и время], либо в любое другое время до [дата отъезда], если это удобнее.
Хотел бы услышать о вашем опыте работы в [индустрия] и рассказать о своей деятельности в [Название компании].
С наилучшими пожеланиями,
[Ваше имя] [электронная почта/телефон/соцсети]
Привет, [Имя получателя]!
Надеюсь, у вас всё хорошо. Я [Ваше имя] — недавно мне передал ваши контакты наш общий знакомый, [Имя общего знакомого].
Он посоветовал мне связаться с вами по поводу [причина обращения], и я решил, что это отличная возможность познакомиться и обсудить [тему разговора].
Было бы интересно пообщаться по email или телефону? Я работаю [Должность] в компании [Название компании] и всегда рад знакомству с новыми людьми в сфере [индустрия].
Буду рад услышать о вашем опыте в этой области и обсудить, возможны ли варианты для сотрудничества. Напишите, если захотите пообщаться.
С уважением,
[Ваше имя] [электронная почта/соцсети]
Здравствуйте, [Имя получателя]!
Меня зовут [Ваше имя], я [Должность] в компании [Ваша компания].
Обратил внимание, что у вас есть опыт в [сфера компетенции]. Был бы рад обсудить это подробнее и рассмотреть возможности для сотрудничества.
Вам было бы удобно назначить [период времени] звонок [сегодня/завтра/на следующей неделе], чтобы обсудить [тему]? Я также могу подобрать другое время, если сейчас у вас занято.
Жду вашего ответа, спасибо за уделённое время!
[Ваше имя] [электронная почта/телефон/сайт]
Вот несколько советов, которые стоит учесть при первом деловом контакте с кем-либо. Они помогут вашему письму достичь цели:
Письмо-знакомство часто становится первой точкой контакта с потенциальным клиентом, партнером или коллегой. Это первый шаг к построению профессиональных отношений, поэтому важно правильно составить приветственное письмо и произвести хорошее впечатление.
Следуя советам и примерам из этой статьи, вы сможете написать профессиональное письмо-представление, которое выделится в почте получателя, вызовет уважение и с большой вероятностью выполнит свою задачу.
Заранее подготовьте хороший образец письма-знакомства, чтобы использовать его в будущих деловых контактах — так вы всегда будете на шаг впереди конкурентов.
Письмо должно быть профессиональным и вовлекающим, а также демонстрировать ценность вашего продукта/услуги. Важно персонализировать письмо и проявить искренний интерес к бизнесу получателя. Хорошее письмо-знакомство включает краткое представление себя, описание компании и то, чем она может быть полезна клиенту. Также полезно добавить призыв к действию, например, предложить назначить встречу или запросить дополнительную информацию.
Оно должно быть кратким, профессиональным и адаптированным под конкретную вакансию и компанию. Включите краткое представление себя, укажите должность, на которую претендуете, и источник вакансии. Можете выделить свой опыт и навыки, релевантные позиции. Выразите энтузиазм по поводу возможности и предложите продолжить обсуждение.
Наладить контакт с человеком, с которым вы едва знакомы, чьей работой восхищаетесь, с кем хотите начать совместный проект или просто ищете совет и обратную связь. Какой бы ни была причина, письмо-представление — это возможность произвести хорошее впечатление и, возможно, установить прочную связь.
Представляясь новому клиенту, начните с профессионального приветствия, укажите свое имя и должность, кратко расскажите, как вы узнали о нем или его бизнесе. Подчеркните, что вы и ваша компания можете предложить, делая акцент на выгоде для клиента. По возможности проявите осведомленность о его деятельности, чтобы продемонстрировать искренний интерес. Предложите следующий шаг — встречу или звонок, приложите необходимые материалы для ознакомления и завершите благодарностью, не забыв оставить свои контакты.
Убедитесь, что ваше сообщение ясно и кратко. Представьтесь и объясните цель письма без навязчивости. Проверьте письмо на отсутствие грамматических и орфографических ошибок, ведь это может создать ощущение небрежности или несерьезного отношения к получателю. И обязательно будьте вежливы, чтобы не показаться слишком настойчивым или агрессивным.
Во-первых, не персонализировать письмо и не адаптировать его под конкретного получателя. Во-вторых, не учитывать его интересы и предпочтения (их можно узнать, например, по профилю в соцсетях). В-третьих, быть слишком навязчивым или сразу пытаться что-то продать, вместо того чтобы выстроить отношения. И, наконец, писать длинное письмо, уходящее в сторону, вместо краткого и по существу.
Это может быть попытка установить контакт с потенциальным клиентом или знакомство после, например, встречи на мероприятии. Также уместно отправить письмо-знакомство, если вы хотите получить совет от человека, которым восхищаетесь, или обратную связь от коллеги, чья работа близка вашей.
В целом, вежливо отправить письмо-знакомство вскоре после знакомства, чтобы произвести хорошее впечатление и начать выстраивать деловые отношения. Если, например, вы познакомились на нетворкинге и взяли визитку, лучше подождать день-два, чтобы не засыпать человека сообщениями. Ориентируйтесь по ситуации и не бойтесь проявить осторожность, но и не затягивайте слишком долго — получатель может забыть, кто вы.
Возможно, письмо отправлено не тому человеку или контактные данные неверны. Также письмо могло быть плохо написано или слишком рекламным — тогда оно могло попасть в спам. Еще одна причина — нерелевантная или неинформативная тема, из-за чего письмо могут не открыть. И, наконец, человек может быть просто занят или не заинтересован в вашем предложении.
Да, это увеличит шанс, что ваше сообщение дойдет до адресата. Однако не будьте слишком навязчивы — никто не любит, когда их донимают просьбами. В повторном письме также сохраняйте вежливость и уважение, а если не получите ответа после одного-двух напоминаний, лучше двигаться дальше.
LiveAgent — самый популярный и №1 хелпдеск для малого и среднего бизнеса. Попробуйте бесплатно 30 дней уже сегодня. Кредитная карта не требуется.
Откройте для себя советы и шаблоны для написания профессиональных писем с надлежащими приветствиями и вступлениями для различных деловых контекстов. Улучшите пе...
Откройте для себя профессиональные шаблоны приветственных писем новому сотруднику для построения доверия, улучшения отношений с клиентами и обеспечения плавного...
Повысьте вовлеченность и доход с помощью эффективных приветственных писем. Откройте для себя проверенные шаблоны, строки темы и стратегии персонализации для укр...
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
