Шаблоны реферальных писем B2C

Шаблоны реферальных писем B2C

LiveAgent Email Templates B2C Marketing Referral Marketing

Почему реферальный маркетинг критически важен для роста бизнеса?

Шаблоны реферальных писем B2C повышают маркетинг из уст в уста, предлагая стимулы, такие как скидки и подарочные карты, увеличивая ROI и видимость бренда. Доказано эффективными, они генерируют более высокие коэффициенты конверсии и более короткие циклы продаж.

Многочисленные исследования доказали, что когда дело доходит до покупки практически чего-либо, люди полагаются на рекомендации. Более того, 83% довольных и удовлетворенных клиентов готовы рекомендовать своих друзей и семью (но только 29% на самом деле это делают, потому что остальных никогда не просят или не дают такой возможности).

Это делает реферальный маркетинг бесценным инструментом для роста бизнеса и увеличения доходов. Фактически, реферальный маркетинг (также известный как маркетинг из уст в уста) — это одна из самых старых, но все еще наиболее эффективных и экономичных маркетинговых стратегий, используемых как B2C, так и B2B компаниями.

Ключевая статистика по реферальному маркетингу B2C:

  • 92% потребителей во всем мире доверяют рекомендациям друзей и семьи, больше, чем любым другим формам рекламы.

  • 82% американцев говорят, что они ищут рекомендации друзей и семьи при рассмотрении покупки, в то время как 67% говорят, что они, по крайней мере, немного более склонны купить продукт после того, как друг или член семьи поделился им в социальных сетях или по электронной почте.

  • Положительное маркетинг из уст в уста отвечает за 20-50% решений о покупке и генерирует более чем в два раза больше продаж, чем платная реклама в некоторых отраслях.

  • Реферальный маркетинг генерирует коэффициенты конверсии в 3-5 раз выше, чем любой другой маркетинговый канал.

  • Большинство современных программ рефералов используются для увеличения доходов, что указывает на консенсус в том, что маркетинг из уст в уста — это стратегия увеличения доходов.

Пример шаблона реферального письма B2C

Примеры строк темы реферальных писем B2C

  • Получите $25 за каждого рекомендованного человека
  • Получите $10 за каждого друга, который зарегистрируется
  • Заработайте $20, просто поделившись своим опытом
  • Дайте $50 другу и получите $50 для себя
  • $50 для вас, 50% скидка для ваших друзей
  • Рекомендуйте друга и вы оба сэкономите 10%
  • Пригласите своих друзей и получите бесплатный [продукт/услугу]
  • Расскажите другу. Получите месяц бесплатно.
  • Рекомендуйте друга и заработайте $50 сегодня!
  • Расскажите своим друзьям о нас и вы оба получите $20
  • Дайте $25, получите $25
  • Поделитесь своей покупкой и мы включим бесплатный подарок

10 шаблонов реферальных писем B2C

Объявление о программе рефералов

Привет [Имя],

Мы рады сообщить, что программа рефералов [Название программы рефералов бренда] скоро запустится!

С помощью [Название программы рефералов] друзья, которых вы рекомендуете на Brand.com, получат 20% скидку на первую покупку, а вы получите 20% от их первой покупки, зачисленные на ваш счет [Название программы рефералов]. Затем вы можете использовать свои кредиты для дополнительных покупок на Brand.com.

Нет ограничений на количество друзей, которых вы можете рекомендовать, поэтому вы можете пригласить всех своих друзей из Facebook, Instagram и Twitter и практически ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ БЕСПЛАТНО на Brand.com!

Пожалуйста, проверьте позже или присоединитесь к нашему списку рассылки, чтобы получить уведомление о дате запуска. Условия и положения могут измениться до даты запуска. Не стесняйтесь задавать вопросы, если они у вас есть.

До скорого!

[ВАША ПОДПИСЬ]

Приглашение в программу рефералов на основе триггера

Привет [Имя],

Мы заметили, что вы недавно [выполненное действие]. Мы хотели бы пригласить вас в нашу программу рефералов, где вы можете получить [награды] просто за рекомендацию своих друзей на наш веб-сайт.

Мы также недавно улучшили нашу программу, чтобы включить больше вариантов рефералов. Теперь вы можете отправлять по электронной почте, твитить и делиться своими мыслями о нашем бренде на Facebook. Для этого просто [предоставьте инструкции].

Лучшая часть? Все тщательно отслеживается, поэтому вы можете быть уверены, что получите свою [награду] каждый раз, когда кто-то, кого вы рекомендовали, совершит покупку на Brand.com.

ПРИГЛАСИТЕ СВОИХ ДРУЗЕЙ СЕЙЧАС

Вопросы? Не стесняйтесь спрашивать, и кто-то дружелюбный из нашей команды обслуживания клиентов свяжется с вами с ответом.

С уважением,

[ВАША ПОДПИСЬ]

Обновление программы рефералов

Привет [Имя],

Вы просили лучшие стимулы для приглашения друзей на [Название компании]. Мы вас услышали! Так что как насчет [индивидуальные награды]?

С нашей новой улучшенной программой вы получите [индивидуальные награды] за каждого рекомендованного друга. Это так просто! Мы также добавили другие варианты рефералов — теперь вы можете рекомендовать друзей через Facebook, Twitter и другие каналы.

РЕКОМЕНДУЙТЕ ДРУЗЕЙ СЕЙЧАС

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться!

С уважением,

[ВАША ПОДПИСЬ]

Приглашение стать послом бренда

Привет [Имя],

Меня зовут [Ваше имя] и я работаю в [Название вашей компании]. Нам нравятся ваши посты на [вставьте тему, которая связана с целью вашего бренда]. Мы считаем, что ваши [вставьте ссылку на тему, о которой вы пишете, или конкретные посты] действительно соответствуют миссии нашего бренда.

Вот почему мы хотели бы пригласить вас стать частью нашей программы Brand Ambassador! Как посол, вы можете заработать комиссионное вознаграждение в виде наличных за каждую покупку любого продукта у друзей в ваших социальных сетях.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Создайте свой реферальный счет

Поделитесь кодом купона со своими друзьями

Ваши друзья получают 10% скидку на одноразовую покупку

Вы получаете 10% комиссию от покупок ваших друзей

Чем больше они покупают, тем больше вы зарабатываете

ПРИСОЕДИНИТЕСЬ К ПРОГРАММЕ ПОСЛОВ [БРЕНДА]

Если у вас есть какие-либо вопросы — мы будем рады на них ответить.

Спасибо!

[ВАША ПОДПИСЬ]

Проведение конкурса рефералов

[Имя],

Рекомендация друзей на [Бренд] стала еще слаще! На протяжении всего [месяца] мы проводим дружеский конкурс рефералов, где наши лучшие [Бренд] послы выиграют потрясающие призы за помощь в распространении информации о [продуктах].

Мы хотим, чтобы у всех была реальная возможность выиграть. Наш лучший рекомендатель выигрывает [приз 1], второе место выигрывает [приз 2], а третье место выигрывает [приз 3]. Если вы еще не рекомендовали, у вас все еще есть время!

РЕКОМЕНДУЙТЕ ДРУЗЕЙ

Давайте начнем 2021 год правильно, распространяя любовь к [Бренду] далеко и широко. Нажмите здесь, чтобы увидеть таблицу лидеров и получить все детали.

Удачи!

[ВАША ПОДПИСЬ]

Поощрение рефералов со скидками

Уважаемый [Имя],

Делиться — значит заботиться, так почему бы не поделиться любовью к [Бренду] со своими друзьями? Распространяйте информацию о ваших любимых [продуктах] и наслаждайтесь отличными скидками для вас и ваших друзей. За каждого друга, который совершит покупку (он должен нажать на реферальную ссылку ниже), вы получите 20% скидку на следующую покупку на Brand.com — ваши друзья получат 10% скидку на первую покупку. Это беспроигрышный вариант!

Отправьте эту ссылку своим друзьям: реферальная ссылка

Или поделитесь в интернете: Поделиться в Facebook / Поделиться в Twitter

Счастливого обмена!

[ВАША ПОДПИСЬ]

Поощрение рефералов с бесплатными продуктами/услугами

[Имя],

ВОТ ЧТО МЫ ЗНАЕМ

Вам нравятся [продукты бренда].

Вы знаете людей.

ВОТ ЧТО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ

Рекомендуйте [продукты бренда] людям, которых вы знаете.

Эти люди размещают заказы.

Эти люди получают 10% скидку на первый заказ.

Вы получаете бесплатные [продукты] каждый раз, когда кто-то совершает покупку.

Небо — предел!

Никаких подвохов. Просто люди помогают людям открывать для себя самые [ключевые характеристики ваших продуктов].

РЕКОМЕНДУЙТЕ ДРУГА ЗДЕСЬ

Вопросы? Дайте нам знать, и мы ответим вам немедленно.

Счастливых рекомендаций!

[ВАША ПОДПИСЬ]

Поощрение рефералов с кредитами

Привет [Имя],

Знаете ли вы, что вы можете получить кредиты на счет за рефералы?

Просто поделитесь своей личной реферальной ссылкой [реферальная ссылка] или нажмите кнопку ниже, чтобы пригласить своих друзей из панели управления [Бренда]. Мы дадим им $[сумма] в кредитах на счет и вознаградим вас $[сумма] за каждого рекомендованного человека, который накопит $[сумма] в выставлении счетов.

РЕКОМЕНДУЙТЕ ДРУЗЕЙ

Вот лучшая часть: нет ограничений на количество людей, которых вы можете рекомендовать.

Счастливого обмена!

[ВАША ПОДПИСЬ]

Поощрение рефералов с кэшбэком

Привет [Имя],

Поделитесь своей любовью к [Бренду/продуктам] со своими друзьями, и вы оба получите награду.

Вот как это работает:

Отправьте это письмо своим друзьям с реферальной ссылкой ниже, которая даст им купон на $[сумма] скидку на первую покупку $[сумма] или больше.

Поделитесь реферальным предложением со своими друзьями на Facebook или Twitter, нажав значки ниже.

Каждый раз, когда друг совершает первую покупку, вы получите $[сумма] наличными через PayPal.

Чем больше друзей вы рекомендуете — тем больше наличных вы зарабатываете!

ПОДЕЛИТЬСЯ: Реферальная ссылка / Facebook / Twitter

Вперед и процветайте!

[ВАША ПОДПИСЬ]

Поощрение рефералов с пожертвованиями

Привет [Имя],

Когда вы рекомендуете наше имя своим друзьям и семье, вы также помогаете поддерживать местную благотворительную организацию.

За каждого рекомендованного человека мы пожертвуем $10 нашей текущей благотворительной организации. Ваше имя также будет внесено в ежеквартальный розыгрыш — победитель получит подарочную карту на $[сумма]!

ТЕКУЩАЯ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ: [Название благотворительной организации]

Поделитесь своей реферальной ссылкой, чтобы начать: реферальная ссылка

Показать детали

Спасибо за вашу поддержку!

[ВАША ПОДПИСЬ]

Лучшие практики реферального маркетинга B2C

Реферальный маркетинг — одна из наиболее эффективных стратегий для роста B2C. Используя существующие отношения с клиентами и поощряя рекомендации потенциальным клиентам, вы можете значительно увеличить коэффициенты конверсии и снизить стоимость привлечения клиентов.

Ключевые выводы:

  • Рефералы генерируют более высокие коэффициенты конверсии, чем другие маркетинговые каналы
  • Рекомендованные клиенты имеют более высокую пожизненную ценность и лучшие показатели удержания
  • Время имеет решающее значение — просите рефералы, когда клиенты наиболее удовлетворены
  • Облегчите клиентам рекомендации, предоставляя шаблоны и четкие инструкции
  • Всегда благодарите клиентов за их рефералы, независимо от того, успешны они или нет
  • Рассмотрите возможность внедрения программы рефералов со стимулами для поощрения участия
  • Персонализируйте свои реферальные письма, чтобы увеличить вовлеченность и коэффициент ответов
  • Протестируйте различные типы стимулов, чтобы найти то, что резонирует с вашей аудиторией

Часто задаваемые вопросы

Что такое письмо B2C?

B2C означает Business-to-Consumer (бизнес для потребителя). Письмо B2C используется для передачи информации о продуктах компании, включая цены, доступность и информацию о доставке.

Что означает аббревиатура B2C?

Аббревиатура B2C означает Business-to-Consumer (бизнес для потребителя).

Как написать реферальное письмо B2C?

При написании письма о рекомендации клиента помните, что представление, которое вы делаете, так же важно, как и выбранные вами слова. Реферальное письмо — это ваш шанс представить свои продукты и услуги новому клиенту.

Готовы использовать наши шаблоны реферальных писем?

LiveAgent — самое рецензируемое и лучшее программное обеспечение для справочного стола для малых и средних предприятий. Попробуйте его сегодня с нашей бесплатной 30-дневной пробной версией. Кредитная карта не требуется.

Узнать больше

B2B Шаблоны реферальных писем
B2B Шаблоны реферальных писем

B2B Шаблоны реферальных писем

Изучите 10 шаблонов B2B реферальных писем для повышения конверсии, продаж и пожизненной стоимости клиента. Раскройте потенциал реферального маркетинга!...

7 мин чтения
LiveAgent Email Templates +2
Шаблоны реферальных писем для электронной коммерции
Шаблоны реферальных писем для электронной коммерции

Шаблоны реферальных писем для электронной коммерции

Узнайте, как реферальный маркетинг может развить ваш бизнес электронной коммерции, привлекая новых клиентов. Изучите инструменты и шаблоны для создания эффектив...

5 мин чтения
LiveAgent E-Commerce +2
Шаблоны ответов на положительные отзывы в социальных сетях
Шаблоны ответов на положительные отзывы в социальных сетях

Шаблоны ответов на положительные отзывы в социальных сетях

Улучшите обслуживание клиентов с помощью наших шаблонов ответов на положительные отзывы в социальных сетях. Персонализируйте ответы, чтобы показать, что вам не ...

4 мин чтения
LiveAgent Social Media Customer Service +1

Вы будете в надежных руках!

Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface