Наша история
Вехи развития LiveAgent
2004
Основатели Андрей Харшани и Виктор Земан столкнулись с трудностями при поддержке своих клиентов Post Affiliate Pro в реальном времени. Это вдохновило их на идею, и они начали разрабатывать программное обеспечение для живого чата LiveAgent.2006
Программное обеспечение для живого чата LiveAgent выходит на рынок.2009
LiveAgent преодолевает отметку в 5000 платных клиентов.2011
LiveAgent подвергается переработке и расширяет свой функционал. Рождается многоканальное программное обеспечение для центра поддержки LiveAgent.2014
Самостоятельно размещаемые планы переходят в облако.2017
LiveAgent открывает офис в Киеве.2019
LiveAgent открывает офис в Нью-Йорке.2020
LiveAgent признана лучшим программным обеспечением для живого чата, базы знаний, центра поддержки, системы тикетов и центра обработки вызовов по версии G2 и Capterra.2021
LiveAgent приобретает более 30 000 довольных клиентов.2022
LiveAgent получает признание лидера в области программного обеспечения для центров обработки вызовов от GetApp.2023
LiveAgent признана лучшей справочной системой по простоте использования по версии Capterra.2024
LiveAgent отмечает свой 20-летний юбилей. Облачная инфраструктура переходит с Linode на AWS.2025
FlowHunt интегрируется с LiveAgent для улучшения возможностей искусственного интеллекта