"Ответы на письма из Outlook было очень сложно управлять. С LiveAgent мы уверены, что каждое письмо будет ответлено вовремя."
Попрощайтесь с медленным, неполноценным программным обеспечением
Переключитесь на LiveAgent и перенесите свои данные с Pure Chat сегодня.
Переходите с Pure Chat на LiveAgent?
Поддерживайте свой справочный стол несколькими способами с помощью LiveAgent, многоканального программного обеспечения для обслуживания клиентов. Наше решение для поддержки клиентов полнофункционально. Доступны различные интеграции и поддержка 24/7. Переключитесь на LiveAgent сегодня и убедитесь в преимуществах сами.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Pure Chat и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Live Chat | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| База знаний | ✅ Да | ❌ Нет |
| Форум клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Нет |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Перенесите свои данные сегодня
Получите доступ к решению, которое может делать больше, чем просто чат. Наша система тикетов поддерживает электронную почту, самый быстрый виджет live chat на рынке, колл-центр, социальные сети и портал клиентов с базой знаний. Попробуйте сегодня и посмотрите, как вы можете извлечь выгоду из одного из лучших программных обеспечений для справочного стола на рынке.
Хотите сделать это сами?
Мы в настоящее время работаем над плагином миграции Pure Chat для LiveAgent. Следите за обновлениями.
Какие данные я могу перенести с Pure Chat?
- Люди
Легко перенесите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов в наше программное обеспечение для справочного стола.
Готовы перейти с Pure Chat на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нужна помощь.
Полное решение для справочного стола
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. Наше программное обеспечение для справочного стола имеет все необходимое
Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Значительная экономия и ROI
LiveAgent предлагает вечно бесплатный план, а также три других плана по доступной цене.
Используйте LiveAgent для...
Программное обеспечение справочного стола LiveAgent адаптируется к размеру и отрасли вашей компании. Мы помогали организациям всех размеров и типов. Проверьте их опыт использования нашего решения.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Отзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Ответы на письма из Outlook было очень сложно управлять. С LiveAgent мы уверены, что каждое письмо будет ответлено вовремя."
"Ответы на письма из Outlook было очень сложно управлять. С LiveAgent мы уверены, что каждое письмо будет ответлено вовремя."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
Готовы перейти с Pure Chat на LiveAgent?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые уже перешли на LiveAgent и улучшили свою поддержку клиентов.
