"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
Попрощайтесь с медленным, неполноценным программным обеспечением
Переходите на LiveAgent и мы бесплатно перенесем ваши данные из Help Scout.
Переходите с Help Scout на LiveAgent?
Импорт ваших данных из Help Scout в LiveAgent — это очень просто. Либо следуйте нашему пошаговому руководству и сделайте это самостоятельно, либо свяжитесь с нами, и наша техническая служба поддержки с удовольствием перенесет ваши данные за вас.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Help Scout и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ❌ Нет |
Используйте наш встроенный плагин миграции
Вы всего в нескольких кликах от передачи ваших данных из Help Scout в LiveAgent. Все, что вам нужно сделать, это войти в панель управления LiveAgent и нажать ползунок активации внутри ваших плагинов. Миграция Help Scout потребует только ваш ключ API — дополнительное кодирование не требуется.
Мы готовы вам помочь
Свяжитесь с нами через живой чат или электронную почту, чтобы сообщить, что вы хотите перенести свои данные из Help Scout. Мы безопасно перенесем ваши данные бесплатно. Тем временем вы можете расслабиться и насладиться чашечкой кофе.
Что вы можете перенести из HelpScout
- Люди
Легко переносите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.
Преимущества миграции с HelpScout
Отличное обслуживание клиентов
Наши агенты готовы помочь вам с любыми проблемами 24/7.
Полнофункциональное решение для управления поддержкой
Наше программное обеспечение предлагает более 179 функций управления поддержкой, дополненных более чем 40 интеграциями.
Значительная экономия и ROI
LiveAgent предлагает вечно бесплатный план, а также три других плана по доступной цене.
Поддержка нескольких языков
LiveAgent доступен в 43 различных переводах языков (некоторые частичные) и поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перейдите с Help Scout сегодня
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение для управления поддержкой для малых и средних предприятий. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоззренческой поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Отзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
Готовы перейти с Helpscout на LiveAgent?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые уже перешли на LiveAgent и улучшили свою поддержку клиентов.
