"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
Скажите 'прощай' медленным и устаревшим программам
Переключайтесь на LiveAgent и перенесите свои данные из Drift уже сегодня.
Без платы за установку
Служба поддержки 24/7
Без кредитной карты
Можно отменить в любой момент
Переходите с Drift на LiveAgent?
Переходите с Drift на LiveAgent и улучшите поддержку клиентов с помощью отличной системы тикетов, широкой интеграции и круглосуточной поддержки для каждого клиента.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Drift и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Онлайн-чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ❌ Нет |
| Форум для клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченное число сайтов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченное число кнопок чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченное число тикетов/писем | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ❌ Нет |
Перенесите свои данные в LiveAgent
Переходите на хелпдеск, который поддерживает все важные клиентские каналы через тикетинг. Добавьте email, онлайн-чат, колл-центр, клиентский портал, базу знаний и соцсети — Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и Viber.
Хотите мигрировать самостоятельно?
Перейдите на LiveAgent с ручным переносом данных. LiveAgent предлагает плагины миграции для многих решений, однако плагина для Drift пока нет. Заинтересованы? Сообщите нам!
Какие данные я могу перенести из Drift?
- Пользователи
Легко переносите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Переносите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Переносите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.
Переходите с Drift на LiveAgent?
Отличный сервис поддержки
Наши агенты готовы помочь вам с любыми вопросами 24/7.
Полнофункциональное решение для поддержки
Наш софт предлагает более 179 функций поддержки и более 40 интеграций.
Значительная экономия и возврат инвестиций
LiveAgent предлагает бесплатный тариф навсегда и еще три доступных тарифа.
Многоязычная поддержка
LiveAgent доступен на 43 языках (некоторые переводы частичные) и поддерживает виджеты с адаптацией под язык.
Перенесите свои данные из Drift уже сегодня
LiveAgent — самый популярный и №1 хелпдеск для малого и среднего бизнеса. Присоединяйтесь к таким компаниям, как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, и обеспечьте поддержку мирового уровня своим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеTestimonials
Что говорят наши клиенты
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
Готовы сделать выбор?
Оцените мощную платформу поддержки клиентов LiveAgent с широким функционалом, 200+ интеграциями и круглосуточной поддержкой.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
