"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Переключитесь на LiveAgent и перенесите свои данные с Vision уже сегодня.
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Без необходимости указывать данные кредитной карты
Отмена в любое время
Переходите с Vision на LiveAgent?
Вы рассматривали возможность миграции с Vision на LiveAgent? Рассмотрите внедрение отличной системы управления заявками, которая поддерживает все каналы коммуникации и поддерживается различными функциями, интеграциями и поддержкой 24/7.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Vision и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Vision |
|---|---|---|
| Управление заявками | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные заявки/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Перейдите на отличное решение
Перенесите все необходимое, чтобы вы могли начать решать проблемы клиентов как можно скорее. Узнайте, как работает LiveAgent. Не стесняйтесь связаться с нами, если у вас есть вопросы или вам нужна помощь. Любые вопросы о LiveAgent могут быть решены нашей командой представителей поддержки клиентов 24/7.
Хотите выполнить миграцию самостоятельно?
В настоящее время мы работаем над плагином миграции Vision для LiveAgent. Следите за обновлениями.
Какие данные я могу перенести с Vision?
- Люди
Легко перенесите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и заявок.
- Заявки
Перенесите заявки, вложения, пользовательские поля и поля заявок.
Готовы перейти с Vision на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
- Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нужна помощь.
- Полное решение для управления поддержкой
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. Наше программное обеспечение для управления поддержкой имеет все необходимое.
- Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите свои данные с Vision сегодня
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение для управления поддержкой для малых и средних предприятий. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоззренческой поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеОтзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
Готовы перейти с Vision на LiveAgent?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые уже переключились на LiveAgent и улучшили свою поддержку клиентов.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
