"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Переключитесь на LiveAgent и перенесите свои данные с Smartsupp уже сегодня.
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Без необходимости указывать данные кредитной карты
Отмена в любое время
Переходите с Smartsupp на LiveAgent?
Получить доступ к LiveAgent проще, чем когда-либо. Перейдите на LiveAgent сегодня и получите полнофункциональное решение для поддержки клиентов, которое работает со всеми важными каналами взаимодействия с клиентами. Получите решение с множеством функций, интеграций и поддержкой 24/7 по отличной цене.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Smartsupp и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Smartsupp |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| База знаний | ✅ Да | ❌ Нет |
| Форум клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Нет |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Перенесите все необходимое
Перенесите все на LiveAgent и начните использовать нашу мощную систему управления тикетами поддержки клиентов. Обеспечивайте отличное обслуживание клиентов по электронной почте, живому чату, колл-центру, социальным сетям, базе знаний и портал клиентов уже сегодня.
Хотите выполнить миграцию самостоятельно?
LiveAgent предлагает плагины миграции для программного обеспечения управления поддержкой, и мы в настоящее время работаем над плагином миграции Smartsupp. Следите за обновлениями.
Какие данные я могу перенести с Smartsupp?
- Люди
Легко перенесите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов в нашу систему управления поддержкой.
Готовы перейти с Smartsupp на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нас нужно.
Полное решение для управления поддержкой
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. Наше программное обеспечение для управления поддержкой имеет все, что вам нужно
Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Значительная экономия и ROI
LiveAgent предлагает вечно бесплатный план, а также три других плана по выгодной цене.
Перенесите свои данные с Smartsupp уже сегодня
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение для управления поддержкой для малого и среднего бизнеса. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоклассной поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеОтзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
Готовы перейти с Smartsupp на LiveAgent?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые уже перешли на LiveAgent и улучшили свою поддержку клиентов.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
