"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Перейдите на LiveAgent и перенесите свои данные из OsTicket.
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Без кредитной карты
Отмена в любое время
Ищете способ перейти с osTicket?
Рассматриваете переход с osTicket на другое решение? LiveAgent здесь, чтобы помочь вам эффективно управлять запросами поддержки клиентов. Перейдите на многоканальное решение для тикетирования и перенесите свои данные сегодня. Обеспечьте лучшую поддержку клиентов с полнофункциональным решением для управления поддержкой. Получите доступ к системе тикетирования, которая обрабатывает электронную почту, живой чат, центр обработки вызовов, социальные сети и портал клиента. Попробуйте бесплатно с нашим 30-дневным пробным периодом сегодня.
Попробуйте бесплатно
Почему вам следует перейти на LiveAgent
- Повышенное удовлетворение
Надежное программное обеспечение для обслуживания клиентов означает лучший рабочий процесс, более довольных клиентов и повышенные коэффициенты конверсии.
- Экономит время и деньги
LiveAgent предлагает богатый пакет по доступной цене, и это то, что делает его отличным программным обеспечением для обслуживания клиентов.
- Лучшие коэффициенты конверсии
Обеспечьте лучшую поддержку клиентов и превратите посетителей вашего веб-сайта и потенциальных клиентов в платежеспособных клиентов.
Сравнение OsTicket и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Тикетирование | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Центр обработки вызовов | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видеозвонки | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ❌ Нет |
Самый быстрый виджет живого чата к вашим услугам
Перенесите свои беседы на программное обеспечение живого чата LiveAgent. Создавайте более глубокие отношения с клиентами с помощью одной кнопки на вашем веб-сайте. Вы можете обеспечить обслуживание клиентов на ваших веб-сайтах с помощью самого быстрого виджета живого чата на рынке, с отображаемой скоростью 2,5 секунды. Посмотрите на сравнение виджетов чата или попробуйте сами и убедитесь. Увеличьте вовлеченность клиентов с помощью проактивных приглашений чата, переключайтесь между окнами чата и отслеживайте взаимодействие клиентов с помощью аналитики. Воспользуйтесь просмотром печати в реальном времени и обеспечьте быстрый и последовательный опыт для посетителей вашего веб-сайта.
Начните пробный период и выполните миграцию
Перенесите все необходимое, чтобы вы могли сразу же начать решать проблемы клиентов. Начните знакомиться с LiveAgent. Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вы захотите узнать что-то новое, обязательно свяжитесь с нами. Наша команда поддержки клиентов доступна 24/7 для ответов на любые вопросы о LiveAgent.
Преимущества миграции на LiveAgent
Посмотрите, что вы получите, когда решите перейти на LiveAgent
- Многоканальная система тикетирования
Электронная почта, живой чат, центр обработки вызовов, портал клиента, Facebook, Instagram, Twitter и Viber.
- Экономичное управление поддержкой
Платите только за то, что вам нужно, и ничего больше. Добавляйте пользовательские функции в свой план, когда они вам понадобятся.
- Повышенная эффективность с функциями
Каждый инструмент поддерживается функциями производительности, которые помогают вам автоматизировать и облегчить ваш рабочий процесс
- Интеграции с более чем 140 приложениями
Интегрируйте приложения с нашими плагинами, которые помогают вам оставаться сосредоточенными и меньше переключаться между окнами.
Получите доступ к нашей многоканальной системе тикетирования
Когда вы выполняете миграцию, вы можете рассчитывать на расширение охвата и охват большего количества каналов связи, чем раньше. Обрабатывайте тикеты электронной почты, живой чат, центр обработки вызовов, портал клиента, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и Viber. Ознакомьтесь с новым набором инструментов, пока мы переносим ваши данные, и узнайте, как обеспечить поддержку по всем важным каналам связи.
Обеспечьте поддержку по всем важным каналам
Тур по продукту LiveAgent
Тур по продукту LiveAgent
Готовы? Давайте перенесем ваши данные
Начните бесплатный 30-дневный пробный период и ознакомьтесь с LiveAgent. Когда вы решите перенести свои данные, позвоните нам или оставьте сообщение через живой чат или электронную почту. Мы обсудим вашу миграцию данных и убедимся, что все ваши данные из osTicket перенесены в LiveAgent. Хотите сначала узнать больше? Посмотрите наше видео тура или просмотрите функции, интеграции или другие страницы, чтобы узнать больше о LiveAgent.
Отзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
Готовы сделать переход?
Испытайте мощную платформу поддержки клиентов LiveAgent с комплексными функциями, 200+ интеграциями и поддержкой 24/7.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
