"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Перейдите на LiveAgent и перенесите свои данные с Kustomer сегодня.
Без платы за установку
Служба поддержки клиентов 24/7
Без требования кредитной карты
Отмена в любое время
Рассматриваете миграцию с Kustomer?
Получите доступ к надежному набору инструментов, охватывающему все важные каналы связи с клиентами. Система тикетов LiveAgent охватывает электронную почту, живой чат, центр обработки вызовов, портал клиента, Viber, WhatsApp и социальные сети – Facebook, Instagram и Twitter. Попробуйте сегодня с нашим бесплатным 30-дневным пробным периодом или ознакомьтесь с нашими доступными тарифными планами, которые не разорят ваш бюджет.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Kustomer и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Центр обработки вызовов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ❌ Нет |
Перейдите на LiveAgent сегодня
Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить лучший опыт работы с клиентами и помочь вам выполнять свою работу наилучшим образом. Получите доступ к нашей удивительной системе тикетов, которая может обрабатывать все важные каналы связи с клиентами. Она поддерживается различными функциями и интеграциями. Мы также предлагаем круглосуточную поддержку клиентов для всех.
Какие данные и файлы вы можете перенести с Kustomer?
- Люди
Контакты, группы контактов и профили агентов.
- Тикеты
Вся ваша коммуникация с клиентами из каждого канала.
- Теги
Теги, которые помогут вам все организовать.
Многоканальный набор инструментов, поддерживаемый отличными функциями
Создавайте удовлетворенность клиентов и повышайте производительность агентов с помощью правильных инструментов. Добавьте базу знаний и Viber в вашу систему тикетов и начните охватывать наиболее используемые каналы связи. Каждый из них поддерживается функциями производительности, которые облегчают вашу работу. Кроме того, LiveAgent можно интегрировать с более чем 140 приложениями. Создавайте единые рабочие процессы и избегайте переключения между несколькими приложениями.
Все важные каналы поддержки клиентов под одной крышей
Испытайте удовлетворение клиентов с LiveAgent
Мы понимаем, что доступность для клиентов – это важный аспект отличной службы поддержки. Вот почему наши команды поддержки доступны 24/7, чтобы помочь вам или предоставить важную информацию о наших продуктах. Свяжитесь с нами в любое время по электронной почте, живому чату или позвоните нам. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и помочь вам со всем, что вам нужно.
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
Peter Komornik
Генеральный директор Slido
Обзор продукта LiveAgent
Обзор продукта LiveAgent
Готовы начать процесс миграции?
Присоединитесь к LiveAgent сегодня и обсудите с нами вашу пользовательскую миграцию. Начните наш бесплатный 30-дневный пробный период сегодня или выберите один из наших доступных тарифных планов. Они подходят для предприятий большинства размеров, и мы обещаем, что они не разорят ваш бюджет.
Отзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
Готовы к переходу?
Испытайте мощную платформу поддержки клиентов LiveAgent с полным набором функций, 200+ интеграциями и поддержкой 24/7.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
