"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Перейдите на LiveAgent и мы бесплатно перенесем ваши данные с Lucep.
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Без необходимости указывать данные кредитной карты
Отмена в любое время
Хотите перейти с Lucep на LiveAgent?
LiveAgent предоставляет вам поддержку клиентов 24/7, отличную систему тикетов и мощную поддержку интеграций. Переходите с Lucep и улучшайте поддержку клиентов. Получите доступ к каждому важному каналу общения с клиентами и улучшайте поддержку клиентов во всех аспектах.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Lucep и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Живой чат | ✅ Да | ❌ Нет |
| Колл-центр | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ❌ Нет |
| Форум клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ❌ Нет |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ❌ Нет |
Переходите на LiveAgent сегодня
Перейдите на систему управления поддержкой на основе тикетов, которая поддерживает все каналы общения с клиентами. Вы также можете использовать электронную почту, живой чат, колл-центр, базу знаний и социальные сети — Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp и Viber. Поддержка 24/7 для всех наших клиентов включена в каждый план.
Хотите сделать это самостоятельно?
LiveAgent поддерживает плагины миграции для различного программного обеспечения, и мы в настоящее время работаем над плагином миграции Lucep. Следите за обновлениями!
Какие данные я могу перенести с Lucep?
- Люди
Перенесите свои рабочие процессы в LiveAgent без проблем.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.
Готовы перейти с Lucep на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нас нужно.
Полное решение для управления поддержкой
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. У нас есть все, что вам нужно.
Значительная экономия и ROI
Получите LiveAgent бесплатно навсегда или выберите один из трех платных планов.
Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent также поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Переходите с Lucep сегодня
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и лучшее программное обеспечение для управления поддержкой для малого и среднего бизнеса. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоззренческой поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеОтзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"Проще говоря - LiveAgent превосходит все остальные решения в этом ценовом диапазоне и выше."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
Готовы перейти с Lucep на LiveAgent?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые уже перешли на LiveAgent и улучшили свою поддержку клиентов.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
