"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Переходите на LiveAgent и переносите свои данные из LiveChat сегодня.
Без платы за установку
Поддержка клиентов 24/7
Без кредитной карты
Отмена в любое время
Хотите перейти с LiveChat на LiveAgent?
Мы вам поможем! Переходите на LiveAgent с помощью нашей команды поддержки и начните использовать новое программное обеспечение для управления поддержкой уже сегодня! Мы предлагаем вам бесплатную ассистируемую миграцию и безопасно перенесем все ваши данные, чтобы вы могли сосредоточиться на помощи своим клиентам.
Попробуйте бесплатно
Сравнение LiveChat и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Мы перенесем все бесплатно!
Если вы заинтересованы в переносе своих данных в LiveAgent, не стесняйтесь связаться с нами. Наша команда поддержки с удовольствием ответит на все ваши вопросы и поможет вам с миграцией данных. А пока вы можете отдохнуть и дождаться, пока мы позаботимся обо всем.
Хотите сделать это сами?
LiveAgent поддерживает плагины миграции для различного программного обеспечения, а также предлагает плагин миграции для LiveChat! Просто войдите в свой аккаунт LiveAgent и найдите плагин в конфигурации.
Какие данные я могу перенести из LiveChat?
- Люди
Легко переносите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.
Готовы перейти с LiveChat на LiveAgent?
Посмотрите на некоторые преимущества, которые вы получите при переходе на LiveAgent
Отличное обслуживание клиентов
Поддержка 24/7 от наших агентов. Мы здесь, когда вам нас нужно.
Полное решение для управления поддержкой
Полезные инструменты, более 175 функций и более 40 интеграций. У нас есть все, что вам нужно.
Увеличьте экономию и ROI
Получите LiveAgent бесплатно навсегда или выберите один из трех платных планов.
Выберите свой язык
Выберите один из 43 различных переводов. LiveAgent также поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите свои данные из LiveChat сегодня
LiveAgent - это наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение для управления поддержкой для малого и среднего бизнеса. Присоединяйтесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоклассной поддержки своим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
$15
за агента/месяц при годовой оплатеMedium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
$29
за агента/месяц при годовой оплатеНАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЙ
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
$49
за агента/месяц при годовой оплатеОтзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Наш коэффициент конверсии платежных клиентов увеличился на 325% в первый месяц после того, как мы установили и начали активно использовать LiveAgent."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"Должен сказать, я никогда не сталкивался с таким профессиональным подходом к клиенту."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
Готовы сделать переход?
Испытайте мощную платформу поддержки клиентов LiveAgent с полным набором функций, более чем 200 интеграциями и поддержкой 24/7.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
