Служба поддержки клиентов Mailchimp
Что такое Mailchimp?
Mailchimp — это инструмент коммуникации с клиентами, в основном ориентированный на email-маркетинг. Это компания, предоставляющая услуги на основе облачных технологий, которая предоставляет инструменты email-маркетинга, маркетинговой автоматизации и управления отношениями с клиентами для компаний всех размеров. Mailchimp известна тем, что предлагает как бесплатные, так и платные планы, что делает её доступной для компаний на различных этапах роста.
Каналы поддержки клиентов Mailchimp
Mailchimp предоставляет исключительную поддержку своим клиентам. Они предлагают широкий спектр ресурсов, включая подробную базу знаний, поддержку по электронной почте, живой чат и телефонную поддержку для платных планов. Их команда поддержки известна своей оперативностью, компетентностью и готовностью помочь в решении любых проблем или вопросов клиентов. Они также предлагают персонализированную поддержку для планов более высокого уровня, включая выделенных менеджеров аккаунтов для корпоративных клиентов.
- Поддержка по электронной почте: https://mailchimp.com/contact/
- Поддержка через живой чат: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/
- База знаний: https://mailchimp.com/help/
- Twitter: https://twitter.com/Mailchimp
- Facebook: https://www.facebook.com/mailchimp/
- Instagram: https://www.instagram.com/mailchimp/?hl=en
Как мне связаться с Mailchimp?
Лучший способ связаться с Mailchimp — это использовать их форму обратной связи на https://mailchimp.com/contact/ . Вы также можете получить доступ к поддержке через живой чат непосредственно с их веб-сайта на https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/ . Для самостоятельной поддержки Mailchimp предоставляет обширную базу знаний на https://mailchimp.com/help/ , где вы можете найти учебные материалы, руководства и ответы на часто задаваемые вопросы. Mailchimp также активна в социальных сетях, включая Facebook, Twitter и Instagram, где вы можете обратиться за поддержкой или получить обновления.
