Поддержка клиентов Fiserv
Что такое Fiserv?
Fiserv — это глобальная компания в области финансовых технологий, которая предоставляет широкий спектр решений и услуг для финансовой отрасли. Со штаб-квартирой в Соединенных Штатах, Fiserv обслуживает тысячи клиентов по всему миру, включая банки, кредитные союзы, кредиторов, инвестиционные фирмы и другие финансовые учреждения.
Fiserv предлагает комплексный набор технологических решений, предназначенных для того, чтобы помочь финансовым учреждениям оптимизировать свою деятельность, улучшить опыт клиентов и способствовать росту. Эти решения охватывают различные области финансовых услуг, включая системы основного банкинга, обработку платежей, цифровой банкинг, управление рисками, управление активами и соответствие требованиям.
Системы основного банкинга компании обеспечивают основу для финансовых учреждений, управляя критическими функциями, такими как счета клиентов, транзакции и соответствие нормативным требованиям. Решения Fiserv для обработки платежей обеспечивают безопасную и эффективную обработку платежей по различным каналам, включая транзакции на основе карт, онлайн-платежи и мобильные платежи.
Fiserv также сосредоточена на решениях для цифрового банкинга, чтобы помочь финансовым учреждениям предоставлять удобные и персонализированные услуги своим клиентам. Это включает мобильные приложения для банкинга, платформы онлайн-банкинга и инструменты для цифрового открытия счетов и подключения.
Кроме того, Fiserv предлагает решения для управления рисками и соответствия требованиям, чтобы помочь финансовым учреждениям снизить риски, выявить мошенничество и обеспечить соответствие нормативным требованиям. Они также предоставляют решения для управления активами для инвестиционных фирм и консультационные услуги для помощи в управлении портфелем, финансовом планировании и обслуживании клиентов.
В целом, Fiserv играет значительную роль в ландшафте финансовых технологий, предоставляя финансовым учреждениям технологические решения для сохранения конкурентоспособности, повышения операционной эффективности и удовлетворения развивающихся потребностей своих клиентов.
Каналы поддержки клиентов Fiserv
Отправка электронного письма, звонок или отправка сообщения на одной из их страниц в социальных сетях — все это способы связаться с Fiserv.
- Телефон: +1 855-403-0688
- Портал поддержки: https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/contact-us.html
- Форма контакта: https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/contact-us.html
- Электронная почта: getsolutions@fiserv.com
- База знаний: https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/resource-center.html
- Twitter: https://www.twitter.com/fiserv
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/fiserv/
- Facebook: https://www.facebook.com/Fiserv/
Как мне связаться с Fiserv?
Чтобы связаться с Fiserv, вы можете использовать несколько каналов, включая их базу знаний. Компания ведет базу знаний или портал поддержки, где вы можете получить доступ к множеству ресурсов, включая документацию продукта, руководства пользователя, часто задаваемые вопросы (FAQ) и статьи по устранению неполадок. Вы можете посетить веб-сайт Fiserv и найти их базу знаний или раздел поддержки, чтобы найти соответствующую информацию.
Компания предоставляет систему поддержки по электронной почте для запросов клиентов. Вы можете отправить электронное письмо в их команду поддержки, используя адрес электронной почты, указанный на их веб-сайте. Напишите подробное сообщение, описывающее ваш вопрос или проблему, и команда поддержки Fiserv должна ответить на ваше письмо.
Fiserv предлагает поддержку по телефону для запросов клиентов. Номера телефонов для связи с Fiserv могут различаться в зависимости от вашего местоположения и конкретного продукта или услуги, по которой вам требуется поддержка. Найдите соответствующий номер контакта на странице поддержки или контактов веб-сайта Fiserv, чтобы поговорить с представителем.
Fiserv имеет форму контакта на своем веб-сайте, которая позволяет вам заполнить свои контактные данные и отправить сообщение с вашим запросом или просьбой. Проверьте веб-сайт Fiserv на наличие формы контакта или свяжитесь с ними через их назначенную форму контакта, если она доступна.
Компания присутствует на различных платформах социальных сетей, включая Twitter, LinkedIn и Facebook. Вы можете следить за Fiserv или подключиться к ним на этих платформах, чтобы быть в курсе их последних новостей, объявлений и связаться с ними через прямые сообщения или комментарии.
Обратите внимание, что доступность конкретных каналов поддержки и время ответа могут различаться в зависимости от вашего местоположения и конкретного продукта или услуги, по которой вам требуется поддержка. Проверка веб-сайта Fiserv или прямое обращение в их команду поддержки предоставит вам наиболее точную и актуальную информацию о том, как с ними связаться.
