Похоже, вы пытаетесь связаться с командой поддержки клиентов ZARA. К сожалению, мы не связаны с командой поддержки ZARA. Мы две совершенно разные деловые организации. Однако, чтобы облегчить вам жизнь, мы исследовали веб-сайт ZARA и нашли следующие контактные данные поддержки клиентов. Пожалуйста, свяжитесь с представителями ZARA, используя контактную информацию ниже.
ZARA Контакты службы поддержки клиентов
ZARA Почтовая поддержка
ZARA Онлайн-поддержка
ZARA Телефонная поддержка
ZARA База знаний
ZARA Форум
Неизвестно
Контакты службы поддержки в социальных сетях
Соглашения о уровне обслуживания (SLA)
SLA по электронной почте
Неизвестно
SLA онлайн-чата
Неизвестно
SLA телефонной поддержки
Неизвестно
SLA форума
Неизвестно
Юридические контакты
ZARA Условия использования
Неизвестно
ZARA Политика конфиденциальности
Неизвестно
ZARA Политика безопасности
Неизвестно
ZARA ГДПР
Неизвестно
Другие ссылки
ZARA Википедия
ZARA Партнерская программа
Неизвестно
Служба поддержки клиентов ZARA
Что такое ZARA?
ZARA — это испанский модный розничный торговец, основанный в 1975 году. Это одна из крупнейших международных модных компаний, работающая более чем в 2200 магазинах в 96 странах. ZARA специализируется на быстрой моде, предлагая модную одежду, обувь и аксессуары по конкурентоспособным ценам. Коллекции обновляются дважды в неделю, что позволяет клиентам быть в курсе последних тенденций.
Каналы поддержки клиентов ZARA
ZARA предоставляет несколько каналов поддержки клиентов для помощи с запросами и проблемами:
- Телефон: 1-855-635-9272
- Электронная почта: customerservice.usa@zara.com
- Живой чат: https://www.zara.com/us/en/contact
- База знаний: https://www.zara.com/au/en/help
- Instagram: https://www.instagram.com/zara/
- Facebook: https://www.facebook.com/Zara
- Twitter: https://twitter.com/ZARA
- YouTube: https://www.youtube.com/@zara
Как мне связаться с ZARA?
ZARA предлагает различные каналы поддержки клиентов для вашего удобства. Вы можете связаться с ними:
- Телефон: Позвоните на их бесплатный номер 1-855-635-9272 для немедленной помощи
- Электронная почта: Отправьте запросы на customerservice.usa@zara.com
- Живой чат: Посетите их веб-сайт по адресу https://www.zara.com/us/en/contact , чтобы начать живой чат с представителем
- Почта: Напишите на адрес ZARA USA, Inc., Attn: Customer Service, 575 Fifth Avenue, New York, NY 10017
- Социальные сети: Свяжитесь с ZARA на Facebook, Twitter, Instagram и YouTube для получения обновлений и поддержки
Политика возврата ZARA
Если вы хотите вернуть товар, приобретенный на Zara.com, у вас есть 30 дней с даты подтверждения отправки вашего заказа для возврата бесплатно. Товары должны иметь все бирки и быть в идеальном состоянии.
Варианты возврата:
Магазин Zara: Вы можете вернуть свой заказ в любой магазин Zara бесплатно на том же рынке/регионе, где вы совершили покупку. Просто предоставьте товары, которые вы хотите вернуть, вместе с квитанцией о продаже (на вашем телефоне, распечатанной копией или покажите свой QR-код ZARA из раздела “Покупки” в приложении Zara).
Пункт возврата: Если вы совершили покупку как зарегистрированный пользователь, войдите со своим именем пользователя и паролем и запросите возврат в разделе “Детали заказа”. Если вы совершили покупку как гость, запросите возврат, нажав на ссылку, включенную в письмо с подтверждением заказа. Мы отправим вам этикетку возврата. Прикрепите этикетку к посылке и отправьте ее в пункт возврата. Ваша посылка должна быть отправлена в течение 30 дней с момента получения письма с подтверждением отправки.
Возврат на дом: Если ваш заказ включает крупный товар для дома, свяжитесь с ZARA, чтобы организовать возврат на дом.
