Поддержка клиентов Viator
Что такое Viator?
Viator — это туристическая компания, которая специализируется на помощи путешественникам в поиске уникальных и персонализированных впечатлений в городах по всему миру. Основанная в 1995 году, компания стала ведущим источником для открытия, бронирования и получения впечатлений от мероприятий, туров и достопримечательностей. Компания предлагает путешественникам разнообразные впечатления, от культурных туров до приключений на открытом воздухе и даже встреч с знаменитостями. Viator работает с местными партнерами, чтобы путешественники получили максимум от своей поездки. Компания отбирает самые популярные и высоко оцененные впечатления в каждом пункте назначения и облегчает поиск и бронирование идеального опыта. Viator также предоставляет путешественникам возможность персонализировать свои поездки с помощью дополнительных услуг, таких как транспорт, питание и частные групповые туры. С Viator путешественники могут легко найти и забронировать впечатления, адаптированные к их индивидуальным интересам и потребностям.
Каналы поддержки клиентов Viator
Viator — это компания, которая предоставляет онлайн-поддержку клиентов своим клиентам. Viator предлагает ряд вариантов поддержки клиентов, от электронной почты до поддержки по телефону. Клиенты могут получить помощь и поддержку с бронированием, резервированием и другими вопросами через онлайн-поддержку Viator.
Команда онлайн-обслуживания клиентов компании доступна 24/7 и может быть связана по электронной почте или по телефону. Клиенты могут рассчитывать на получение ответа в течение одного дня, независимо от того, когда они свяжутся с командой. Viator также имеет выделенный номер телефона обслуживания клиентов, по которому клиенты могут позвонить, если им нужна более срочная помощь.
Команда обслуживания клиентов Viator знающая и опытная, с акцентом на предоставление отличного обслуживания клиентов. Они стремятся предоставлять дружелюбные, полезные и своевременные ответы на запросы клиентов. Клиенты могут рассчитывать на получение ответа на свои вопросы в течение часа или менее.
Компания также предоставляет широкий спектр полезных ресурсов, которые клиенты могут использовать в Интернете. Эти ресурсы включают часто задаваемые вопросы, учебные пособия и пошаговые инструкции по использованию их услуг. Viator также имеет блог, где клиенты могут найти полезные статьи, советы и рекомендации о том, как максимально использовать свои путешествия.
В целом, Viator предлагает комплексный опыт поддержки клиентов. Опытная команда обслуживания клиентов компании доступна 24/7, предоставляет полезные ресурсы и стремится обеспечить удовлетворение клиентов. Клиенты могут быть уверены, что они получат необходимую помощь и поддержку с онлайн-поддержкой клиентов Viator.
Контакты обслуживания клиентов:
- Поддержка по электронной почте: feedback@viator.com
- Поддержка call center: (888) 651-9785
- Instagram: https://www.instagram.com/viatortravel/
- Facebook: https://www.facebook.com/viatortravel/
- Twitter: https://twitter.com/ViatorTravel
Как мне связаться с Viator?
Если вам нужно связаться с Viator, одной из ведущих в мире компаний по турам и мероприятиям, есть несколько способов это сделать. Самый быстрый и удобный вариант — отправить электронное письмо через их веб-сайт. Вы можете посетить веб-сайт Viator и нажать кнопку “Связаться с нами” в нижней части страницы. Это перенесет вас на страницу, где вы можете заполнить форму с вашей контактной информацией и проблемой, которую вы хотели бы обсудить. После заполнения формы вы можете нажать кнопку “Отправить”, чтобы отправить сообщение их команде обслуживания клиентов.
Кроме того, вы можете позвонить им напрямую. Команду обслуживания клиентов Viator можно достичь по номеру (888) 651-9785. Вы также можете использовать этот же номер, чтобы запросить обратный звонок от их команды в более позднее время.
Если вы хотите поговорить с кем-нибудь лично, вы также можете посетить один из их офисов. Viator имеет офисы в Соединенных Штатах, Канаде, Соединенном Королевстве, Франции, Германии, Италии, Испании и Австралии. Вы можете найти адрес офиса, ближайшего к вам, посетив страницу “Связаться с нами” на их веб-сайте.
Наконец, вы также можете связаться с ними в социальных сетях. Viator присутствует на ряде платформ, включая Facebook, Twitter и Instagram. Вы можете использовать функцию сообщений на этих платформах, чтобы связаться с их командой обслуживания клиентов. Viator также имеет приложение, доступное в App Store и Google Play, которое вы можете использовать для бронирования туров и мероприятий, а также для связи с их командой обслуживания клиентов.
