"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Переключитесь на LiveAgent и перенесите данные с Intercom сегодня
Уходите с Intercom?
Перенесите данные с Intercom в систему help desk LiveAgent и получите доступ к полнофункциональной многоканальной системе help desk. Получите доступ к электронной почте, живому чату, центру обработки вызовов, социальным сетям, базе знаний и порталу клиентов help desk по справедливой цене.
Попробуйте бесплатно
Сравнение функций: LiveAgent и Intercom
| Функция | LiveAgent | Intercom |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Центр обработки вызовов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Миграция на LiveAgent
Просмотрите наш веб-сайт, чтобы получить всю релевантную информацию о системе help desk LiveAgent и узнать, почему help desk по всему миру выбирают нас как альтернативу Intercom. Начните бесплатный пробный период сегодня и сразу же ознакомьтесь с нашим решением для обслуживания клиентов. Информация о кредитной карте не требуется, никаких скрытых условий.
Запросить встроенный плагин миграции
Если вы хотите перенести данные Intercom в LiveAgent самостоятельно, вы можете сделать это в любое время. Наши разработчики работают над созданием плагинов миграции для множества решений help desk. Intercom еще не в списке, но если вы хотите, чтобы он был, просто дайте нам знать!
Какие данные я могу перенести с Intercom?
- Люди
Легко перенесите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.
Готовы к миграции с Intercom?
Ниже мы описали ключевые преимущества, которыми пользуются наши клиенты после миграции данных с Intercom на LiveAgent.
Отличное обслуживание клиентов
Наши агенты готовы помочь вам с любыми проблемами 24/7.
Полнофункциональное решение help desk
Наше программное обеспечение предлагает более 179 функций help desk, дополненных более чем 40 интеграциями.
Значительная экономия и ROI
LiveAgent предлагает вечно бесплатный план, а также три других плана по доступной цене.
Поддержка нескольких языков
LiveAgent доступен в 43 различных языковых переводах (некоторые частичные) и поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите данные с Intercom сегодня
LiveAgent — это наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение help desk для малого и среднего бизнеса. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мирового класса поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Отзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"Мы хотим предоставить нашим клиентам лучший опыт поддержки. Поэтому мы выбрали LiveAgent."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
Готовы к переходу?
Присоединитесь к тысячам компаний, которые перешли с Intercom на LiveAgent. Получите лучшие функции, более низкие затраты и превосходную поддержку.
