Webflow

Что такое Webflow?

Это платформа для создания веб-сайтов, которая не требует использования кода. Это делает её простой в использовании как для начинающих, так и для опытных пользователей. Webflow поддерживает адаптивные веб-сайты и генерирует код во время проектирования веб-сайта через их интерфейс. Создавайте потрясающие веб-сайты для бизнеса, блога, портфолио или университета.

Как использовать Webflow?

Хотите продвигать свой бизнес в интернете? Начните использовать Webflow и создайте веб-сайт своей мечты с их удивительным редактором. Вам не нужно учиться писать код, просто создавайте его визуально и запустите его. Webflow идеален для создания веб-сайтов для большинства распространённых целей, таких как бизнес, блог или интернет-магазины. Убедитесь, что вы даёте своим клиентам именно то, что они ищут, с помощью вашего потрясающего веб-сайта.

Лучшая часть в том, что вы можете использовать LiveAgent для управления поддержкой клиентов благодаря живому чату и другим инструментам. Виджет живого чата LiveAgent облегчает получение ответов на вопросы для ваших клиентов. Кроме того, он может увеличить ваши возможности продаж благодаря его легкой доступности. Клиенты, просматривающие сайт, могут нажать на него и задать вопросы о любом интересующем их продукте, что означает, что вы можете проявить свои навыки и убедить их в его качествах.

Живой чат также полностью функционален, чтобы облегчить вашу работу во многих отношениях. Посмотрите на такие функции, как просмотр печати в реальном времени, который позволяет вам видеть, что печатают ваши клиенты перед отправкой, или проактивные приглашения чата, которые позволяют вам быть замеченными посетителями веб-сайта. Виджет живого чата также входит в число самых быстрых виджетов чата — скорость отображения чата составляет 2,5 секунды.

Каковы преимущества использования Webflow?

• Продвинутый конструктор веб-сайтов — создавайте профессиональные веб-сайты с мощными инструментами проектирования
• Не требует написания кода — создавайте визуально без написания кода
• Поддерживает адаптивные веб-сайты — убедитесь, что ваш сайт отлично выглядит на всех устройствах
• Соответствие между макетами и живыми сайтами — то, что вы проектируете, это то, что вы получаете

Как интегрировать Webflow с LiveAgent

Интеграция виджета живого чата LiveAgent на ваш веб-сайт Webflow — это простой процесс, который можно завершить всего за несколько минут. Всё, что вам нужно сделать, это встроить код и сохранить его на вашем веб-сайте. Следуйте приведённому ниже руководству, чтобы узнать, как это сделать.

Шаг 1: Начните пробный период Webflow

Новичок в Webflow? Перейдите на их веб-сайт и начните создавать свой веб-сайт уже сегодня. Это бесплатно, но вам потребуется платный план для встраивания виджетов чата позже. Как только вы ознакомитесь с интерфейсом и подготовите свой веб-сайт к запуску, переходите к следующему шагу.

Шаг 2: Создайте кнопку чата в LiveAgent

Теперь вы узнаете, как создать кнопку чата в LiveAgent. Откройте свой аккаунт LiveAgent (или начните свой бесплатный 30-дневный пробный период, если у вас его нет) и перейдите в Configuration > Chat > Chat Buttons и нажмите кнопку Create в верхней части.

Шаг 3: Выберите дизайн кнопки чата

Убедитесь, что вы просмотрели галерею кнопок чата и выбрали правильную кнопку для вашего веб-сайта. Вы можете настроить её и выбрать из нескольких вариантов — пузырьки, боковые, угловые кнопки и многое другое. Также есть возможность загрузить собственный дизайн кнопки из изображения или HTML. Выбор за вами.

Шаг 4: Настройте кнопку

Когда вы закончите выбор дизайна, пришло время настроить кнопку. Дайте кнопке отличительное имя, выберите отдел, ответственный за чаты, и выберите язык. Затем просмотрите другие параметры на странице и настройте кнопку по своему усмотрению. Это легко сделать. Когда вы закончите, сохраните кнопку или сначала протестируйте её, чтобы убедиться, что она соответствует вашим стандартам.

Шаг 5: Скопируйте код интеграции

Теперь перейдите в раздел интеграции конфигурации кнопки чата. Вы можете увидеть его на левой панели. Когда вы там, скопируйте код и перейдите в редактор страницы Webflow.

Шаг 6: Разместите код кнопки чата в Webflow

В редакторе Webflow перейдите на левую панель и нажмите на Pages. Выберите страницу, на которой вы хотите разместить кнопку живого чата LiveAgent, и прокрутите вниз, пока не увидите опцию Custom Code. Поместите кнопку в ваш код и сохраните. Готово.

Теперь вы готовы отвечать на любые входящие вопросы и запросы клиентов с удивительной скоростью. Хотите узнать больше о предоставлении поддержки через живой чат? Просмотрите статьи LiveAgent Academy, чтобы узнать, как легко реагировать на проблемы клиентов.