UniTalk

Интеграция UniTalk

UniTalk, родившаяся из идеи, задуманной в 2014 году и официально учреждённая в 2017 году под торговой маркой Nextel, является глобально признанной платформой деловой коммуникации. Она прошла процесс ребрендинга в 2022 году, что привело её к нынешнему всемирному признанию как UniTalk. Как следует из её названия, платформа разработана для удовлетворения универсальных потребностей в коммуникации, облегчая множество телекоммуникационных услуг для предприятий всех размеров и секторов.

Комплексный набор услуг, предоставляемых UniTalk, включает, но не ограничивается, IP-телефонией, виртуальной АТС, отслеживанием вызовов, записью разговоров, интеграцией кнопки обратного вызова и виджетами для веб-сайтов, наряду с различными типами вызовов и опциями маршрутизации. Репутация UniTalk как надёжного партнёра в реализации IP-телефонии и аналогичных услуг распространяется на предприятия различных размеров и отрасли как в государственном, так и в частном секторах.

Достигая измеримого успеха благодаря значительным инвестициям в разработку программного обеспечения и высокоуровневую поддержку клиентов на глобальном уровне, UniTalk выступает в качестве примера динамичных инноваций, предлагая качественные, гибкие и универсальные инструменты коммуникации для различных деловых областей. Платформа руководствуется принципами гибкости, универсальности и доступности, подкреплёнными индивидуальным подходом к каждому клиенту, быстрой реакцией и высоким качеством обслуживания. Честность и прозрачность — это принципы, лежащие в основе деятельности UniTalk и синергии её команды, способствующие долгосрочному доверию клиентов.

Как вы можете это использовать?

LiveAgent объединилась с UniTalk, чтобы обеспечить беспрепятственную интеграцию номеров UniTalk в ваш [call-центр](/call-center-software/ “Discover LiveAgent’s top call center software for 2025! Omnichannel support, VoIP, IVR, call routing & more. Start your 30-day free trial now!’). И что ещё более интересно? LiveAgent не будет взимать с вас дополнительную плату за эту интеграцию.

Если вы хотите установить соединение между UniTalk и call-центром LiveAgent, всё, что вам нужно сделать, это войти в свой аккаунт [LiveAgent](/login/ “Log in to your LiveAgent account to access top-notch customer service solutions, including help desk, live chat, and call center software. Don’t have an account? Start your free trial today—no credit card required. Enhance your customer service skills with our extensive guides and tips at LiveAgent Academy.’) и следовать приведённым рекомендациям.

1. Войдите в свой аккаунт LiveAgent
2. Перейдите к разделу Номера

3. Найдите UniTalk.

4. Нажмите на добавить
5. Введите необходимые учётные данные

Стоимость интеграции UniTalk:

Подписка LiveAgent включает интеграцию без дополнительных затрат, тогда как UniTalk предоставляет свои услуги за плату, так как это отдельный бизнес.

Преимущества UniTalk:

• Экономичные решения
• В соответствии с вашими потребностями
• Доступность и быстрая активация
• Доступ в Украине
• Повышение удовлетворённости

Хотите узнать больше о том, как работает программное обеспечение call-центра? Посмотрите видео ниже.