Zapier
Zapier легко интегрируется с LiveAgent с более чем 200 приложениями, улучшая автоматизацию рабочего процесса без кодирования. Получите быстрые и интуитивные под...
3 мин чтения
- Веб-сайт партнера Learn More
- Политика конфиденциальности партнера SpamAssassin Политика конфиденциальности
Интеграция SpamAssassin
Apache SpamAssassin — это компьютерная программа, используемая для фильтрации электронного спама. Она применяет различные методы обнаружения спама, включая DNS и методы нечетких контрольных сумм, байесовскую фильтрацию, внешние программы, черные списки и онлайн-базы данных.
В связке с LiveAgent, SpamAssassin оптимизирует рабочие процессы, фильтруя спам и позволяя агентам сосредоточиться на важных задачах. Эта интеграция доступна в тарифах Small, Medium и Large.
Как это использовать?
Фильтруйте входящие письма через спам-фильтр SpamAssassin. Письма, помеченные как спам, по-прежнему можно найти в тикетах, отмеченных как спам.
Перед активацией этого плагина убедитесь, что SpamAssassin установлен на вашем сервере.
Инструкция по настройке:
- Войдите в свою панель управления LiveAgent и нажмите Конфигурация
Нажмите Интеграции
Найдите SpamAssassin в списке плагинов. Переведите ползунок для активации.
Нажмите кнопку “Настроить” и введите IP или имя хоста вашего сервера SpamAssassin, а также номер порта сервиса SpamAssassin.
Дополнительно, вы можете отметить “Обучать” для повышения качества распознавания спама. Внимание: Должно быть включено на сервере SpamAssassin.
Перейдите в Конфигурация > Почта > Почтовые аккаунты, выберите уже подключенный к LiveAgent адрес и нажмите Редактировать
Отметьте “Обрабатывать через SpamAssassin”
