Глобальная переадресация звонков

Интеграция Global Call Forwarding

Global Call Forwarding — ведущий поставщик локальных и международных бесплатных номеров, управляющий широкой глобальной сетью партнеров и обладающий крупнейшим ассортиментом региональных и бесплатных номеров в мире. Благодаря такой обширной сети компания предоставляет бизнесу уникальные номера для конкретных стран или регионов, помогая создать локальное присутствие в любой точке мира.

История компании начинается с 1996 года, когда United World Telecom (UWT) была основана во Флориде как провайдер callback-услуг. Со временем компания росла и стала провайдером переадресации звонков, а в 2007 году запустила бренд Global Call Forwarding (GCF). За более чем два десятилетия работы UWT значительно расширилась, сформировала обширную клиентскую базу и развила глобальные операции с сильным присутствием в регионе APAC.

Global Call Forwarding обслуживает широкий круг клиентов — от малых предприятий до крупных транснациональных корпораций — с помощью функциональных локальных и международных номеров, работающих на современной глобальной сети. Компания подчеркивает важность локальных точек контакта в условиях современной конкурентной среды, отмечая, что их отсутствие может стоить бизнесу упущенных продаж и возможностей для роста. Их решения подходят для организаций любого размера — от международных компаний до малого бизнеса, и всем клиентам уделяется одинаковое внимание. Такой подход, ориентированный на клиента, обеспечивает наилучшую поддержку каждому, независимо от масштаба.

Как это использовать?

LiveAgent объединился с Global Call Forwarding, чтобы максимально упростить интеграцию номеров Global Call Forwarding в ваш колл-центр . И самое приятное — дополнительных комиссий со стороны LiveAgent за это соединение нет.

Если вы хотите подключить Global Call Forwarding к колл-центру LiveAgent, просто войдите в свой аккаунт LiveAgent и следуйте инструкции:

1. Войдите в свой аккаунт LiveAgent
2. Перейдите в раздел ‘Номера’

3. Найдите Global Call Forwarding

4. Нажмите ‘добавить’
5. Введите необходимые учетные данные

Стоимость интеграции Global Call Forwarding:

Подписка LiveAgent включает интеграцию без дополнительной платы, а Global Call Forwarding предоставляет свои услуги за отдельную плату, так как это отдельная компания.

Преимущества Global Call Forwarding:

• Экономичные решения
• Без платы за установку, без обязательств; отмена в любое время
• Высокая надежность
• Гибкость
• Доступ по всему миру
• Повышенная безопасность

Хотите узнать больше о том, как работает программное обеспечение для колл-центров? Посмотрите видео ниже.