Интегрируйте LiveAgent с Facebook для управления запросами, постами и комментариями с одной платформы, повышая производительность агентов и удовлетворенность кл...
4 мин чтения
- Веб-сайт партнера Learn More
- Политика конфиденциальности партнера CloudApp Политика конфиденциальности
Интеграция CloudApp
CloudApp — это компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на предоставлении облачных приложений для захвата экрана и видео с использованием системы PaaS . С интегрированным CloudApp в LiveAgent ваша команда может захватывать, редактировать и аннотировать содержимое экрана для улучшения коммуникации и повышения эффективности поддержки клиентов.
Как вы можете его использовать?
Запишите экран
CloudApp позволяет вашей команде захватывать видео всего, что находится на экране; от вкладки браузера или взаимодействия в собственном приложении Windows или Mac, которое можно поделиться непосредственно в любой тикет LiveAgent, чат , пост на форуме или страницу базы знаний.
Редактируйте и аннотируйте
Порадуйте своих клиентов, избежав лишних переписок, и быстро переходите к сути прямо в LiveAgent. Общайтесь в 300% быстрее, выделяя раздел на странице, чтобы мгновенно указать на предложение или обратную связь.
Добавьте его непосредственно в LiveAgent
Захватите запись или снимок экрана, и CloudApp автоматически создаст ссылку для общего доступа. Хотите показать предпросмотр? Легко. Просто перетащите!
Руководство по интеграции
Пожалуйста, следуйте приведенному ниже руководству по интеграции, чтобы начать использовать CloudApp с LiveAgent:
- Зарегистрируйтесь в CloudApp и войдите в свою учетную запись LiveAgent
- Начните добавлять ссылки или содержимое в LiveAgent
