Purple Stone
Purple Stone предлагает решения SIP-транкинга, интегрированные в call center LiveAgent, улучшая коммуникацию с помощью экономичных и масштабируемых телефонных с...
2 мин чтения
- Веб-сайт партнера Learn More
Интеграция Cal4Care
Cal4Care — технологическая компания из Сингапура, предлагающая решения VoIP, оборудование и программное обеспечение. Бесплатная интеграция с LiveAgent улучшает работу колл-центров, обеспечивая экономичную и надежную связь в нескольких азиатских странах.
Что такое Cal4Care?
Связь в самом простом виде — это процесс передачи информации из одного места в другое. Cal4Care была основана в 2006 году в Сингапуре с целью предоставить людям и бизнесу возможность передавать и делиться информацией максимально просто и экономично. Как технологическая компания, Cal4Care внедряет инновации в коммуникации, исходя из убеждения, что каждый должен иметь возможность улучшить свои способы общения.
В начале Cal4Care Group предоставляла VoIP-решения для местных компаний, а затем расширила свою деятельность по всему миру, включая оборудование и программное обеспечение. Компания производит собственное оборудование: IP-телефоны, домофоны, АТС, гарнитуры, POE-коммутаторы, конференц-телефоны и веб-камеры — все разрабатывается и собирается в Сингапуре и распространяется по всему миру. Помимо производства оборудования, Cal4Care Group занимается разработкой и внедрением программных решений для деловых коммуникаций. Среди них — Mr. VoIP, индивидуальные дополнения для 3CX PBX, а также Mconnectapps — полноценное омниканальное решение для колл-центров .
Как это использовать?
LiveAgent и Cal4Care теперь партнеры, что сделало интеграцию Cal4Care проще, чем когда-либо. LiveAgent не взимает дополнительных платежей за подключение номера Cal4Care VoIP к вашему колл-центру .
Если вы хотите подключить Cal4Care к колл-центру LiveAgent, просто войдите в свой аккаунт LiveAgent и следуйте инструкции.
- Войдите в свой аккаунт LiveAgent
- Перейдите в раздел Номера
- Найдите Cal4Care
- Нажмите ‘Добавить’
- Введите необходимые учетные данные
Стоимость интеграции Cal4Care
Если у вас есть подписка на Cal4Care, интеграция бесплатна. Однако сама компания Cal4Care взимает плату за свои услуги, поскольку работает отдельно.
Преимущества Cal4Care
- Экономичность – Доступные VoIP-решения для бизнеса любого масштаба
- Улучшение клиентского опыта – Более высокий уровень обслуживания благодаря надежной связи
- Доступность в Сингапуре, Малайзии, Таиланде, Вьетнаме, Японии, Индии, Индонезии, Филиппинах, Камбодже, Мьянме – Обширное покрытие азиатских рынков
- Высокая надежность – Стабильный сервис для критически важных коммуникаций
Хотите узнать больше о работе программного обеспечения для колл-центров? Посмотрите видео ниже.
