BlaBla Connect

Интеграция BlaBla Connect

BlaBla Connect — это приложение для международных звонков и поставщик услуг VoIP. Они предоставляют услуги на международном уровне, приоритизируя качество, и также предлагают отличную и быструю поддержку клиентов. Их приложение предлагает уникальные функции, такие как пополнение счета, мини-звонки, обмен файлами или обмен сообщениями.

Как использовать BlaBla Connect?

Используйте BlaBla Connect, если вы хотите обрабатывать международные звонки с надежным поставщиком. Это особенно полезно, если вы хотите обрабатывать звонки между другими пользователями BlaBla Connect, потому что в этом случае звонки бесплатны. Кроме того, их услуги недорогие, чтобы помочь вам сэкономить деньги, а их служба поддержки клиентов всегда готова помочь вам со всем, что вам нужно. BlaBla Connect хорошо работает с call-центром LiveAgent.

Используйте BlaBla Connect как основной номер call-центра. Просто добавьте ваш номер телефона в call-центр LiveAgent и начните обрабатывать звонки клиентов. LiveAgent предлагает множество функций для упрощения ваших рабочих процессов и облегчения управления звонками клиентов благодаря различным функциям и автоматизации.

Воспользуйтесь интерактивным голосовым ответом и создайте пользовательский для своих целей, сохраняйте неограниченное количество записей звонков или установите пользовательскую кнопку звонка на вашем веб-сайте, чтобы она соответствовала вашему брендингу. Ознакомьтесь с полным списком функций и посмотрите, что они могут для вас сделать.

Каковы преимущества использования BlaBla Connect?

• Доступное решение VoIP — экономичные тарифы на международные звонки
• Международные звонки — свяжитесь с клиентами по всему миру
• Бесплатные звонки между пользователями BlaBla Connect — сэкономьте на расходах на связь
• Надежная поддержка клиентов — всегда готова помочь вам

Как интегрировать BlaBla Connect с LiveAgent

BlaBla Connect легко интегрируется с call-центром LiveAgent. Процесс занимает всего несколько минут, и затем вы можете начать совершать и принимать телефонные звонки от ваших клиентов. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы узнать, как завершить процесс.

Шаг 1: Настройте свой аккаунт BlaBla Connect

У вас еще нет аккаунта BlaBla Connect? Перейдите на их веб-сайт и выберите страну, в которой вы хотите совершать звонки. Затем выберите платный план и получите свой номер. После настройки BlaBla Connect вы можете перейти к следующему шагу.

Шаг 2: Настройте номера звонков LiveAgent

Теперь, когда ваш аккаунт BlaBla Connect и номер звонка готовы, перейдите в свой аккаунт LiveAgent и откройте Configuration > Call > Numbers. Нажмите на кнопку Create и выберите General.

Шаг 3: Укажите данные вашего BlaBla Connect

Все, что вам нужно сделать, это предоставить ваши данные. Укажите ваш номер и назовите его, выберите отдел, ответственный за входящие звонки с этого номера, выберите порт и хост. Вам также необходимо предоставить ваше имя пользователя и пароль, а также решить, хотите ли вы записывать все звонки с этого номера. После завершения нажмите на Add в нижней части окна.

Готово, ваш номер BlaBla Connect подключен к LiveAgent, и вы можете начать совершать и принимать телефонные звонки клиентов. Уделите минуту, чтобы просмотреть статьи на странице LiveAgent Academy и узнайте что-то новое о предоставлении лучшей поддержки клиентов с помощью вашего call-центра.

Готовы улучшить свой call-центр?

Поднимите обслуживание клиентов на новый уровень с интеграцией LiveAgent и BlaBla Connect. Наше мощное программное обеспечение в сочетании с инновационной технологией BlaBla Connect позволяет вам легко управлять и отслеживать все взаимодействия с клиентами в одном месте.