"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
Забудьте о медленном и неполноценном программном обеспечении
Переходите на LiveAgent и перенесите свои данные из HubSpot Service Hub уже сегодня.
Уходите из HubSpot Service Hub?
Перейдите с HubSpot Service Hub на программное обеспечение для управления поддержкой LiveAgent и получите доступ к отличной системе управления заявками, которая может обрабатывать все важные каналы связи с клиентами. Мы предлагаем широкий спектр функций, множество интеграций и поддержку 24/7 для каждого клиента.
Попробуйте бесплатно
Сравнение HubSpot Service Hub и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Управление заявками | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные заявки/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Перейти на LiveAgent
Система управления заявками LiveAgent может обрабатывать электронную почту, колл-центр, живой чат, портал клиента с базой знаний и социальные сети – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp и Viber. Получите доступ к каждому важному каналу связи с клиентами и обеспечьте отличную поддержку.
Запросить встроенную миграцию плагина
Если вы хотите самостоятельно перенести данные из HubSpot Service Hub в LiveAgent, не стесняйтесь это делать. Наши разработчики усердно работают над созданием плагинов миграции для множества решений для управления поддержкой. HubSpot Service Hub еще не в нашем списке, но если вы хотите, чтобы он там был, просто дайте нам знать!
Какие данные вы можете перенести из HubSpot Service Hub?
- Люди
Легко переносите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и заявок.
- Заявки
Перенесите заявки, вложения, пользовательские поля и поля заявок.
Готовы уйти из HubSpot Service Hub?
Ниже мы описали основные преимущества, которыми пользуются наши клиенты после переноса своих данных в LiveAgent.
Отличное обслуживание клиентов
Наши агенты готовы помочь вам с любыми проблемами 24/7.
Полнофункциональное решение для управления поддержкой
Наше программное обеспечение предлагает более 179 функций управления поддержкой, дополненных более чем 40 интеграциями.
Значительная экономия и ROI
LiveAgent предлагает вечно бесплатный план, а также три других плана по доступной цене.
Поддержка нескольких языков
LiveAgent доступен в 43 различных переводах языков (некоторые частичные) и поддерживает виджеты, адаптируемые к языку.
Перенесите свои данные из HubSpot Service Hub уже сегодня
LiveAgent - это наиболее рецензируемое и #1 рейтинговое программное обеспечение для управления поддержкой для малых и средних предприятий. Присоединяйтесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоклассной поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Отзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут каждый день, делая обслуживание клиентов понятным и организованным."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность."
"Это помогает нам категоризировать характер обращений и статистически отслеживать, что больше всего нужно нашим клиентам."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"Это экономичное решение, которое может помочь вам справиться с большим количеством запросов поддержки через различные каналы."
"С помощью LiveAgent мы можем поддерживать удовлетворённость наших игроков, предлагая более эффективную поддержку, что приводит к более высоким показателям возврата."
Готовы перейти с HubSpot Service Hub?
Испытайте мощь LiveAgent - доступную альтернативу с множеством функций, поддержкой 24/7, без платы за установку и бесплатным 30-дневным пробным периодом.
