Улучшите обслуживание клиентов с помощью видеозвонков LiveAgent на основе браузера. Персонализируйте взаимодействие, используя мимику и жесты. Попробуйте бесплатную пробную версию, сравните цены и настройте кнопки видеозвонков для улучшения коммуникации и удовлетворенности клиентов.
Программное обеспечение для видеочата позволяет вам общаться с клиентами более личностно. Это может быть особенно полезно, когда клиентам нужно показать вам что-то напрямую, чтобы ваша служба поддержки могла оказать лучшую помощь. Начните видеочат и получите преимущества одновременного использования чата и звонков.
Прямой видеозвонок работает так же, как обычный звонок Skype. Поэтому, если вам нужен более личный способ общения с клиентами, видеочат очень удобен. Кроме того, видеозвонок LiveAgent полностью работает в браузере. Поэтому вам не нужно никакое стороннее приложение – как и для вашей учетной записи LiveAgent.
Ваши агенты также могут проводить видеочат с клиентами без использования телефонов. Ваша служба поддержки может просто получать видеочаты прямо на своих компьютерах.
Кроме того, они могут одновременно общаться в чате с вашими клиентами, больше не нужно ничего произносить по телефону. Ваши разговоры и онлайн-чаты будут сохранены в одном Тикете. Создавайте автоматизированные схемы маршрутизации звонков с неограниченным количеством агентов поддержки и отделов.
Чтобы начать видеочат через компьютер, вам нужно разместить кнопку видеочата где-нибудь на вашем веб-сайте. Таким образом, ваши клиенты смогут позвонить вам со своего компьютера немедленно. Вы можете максимально использовать и настроить кнопку видеозвонка с помощью LiveAgent. Например, вы можете:
Если вы хотите узнать больше, перейдите на LiveAgent – Как создать кнопку видеочата для пошагового руководства.
Обрабатывайте все запросы клиентов из одного интерфейса. Начните улучшать обслуживание клиентов с помощью 30-дневной бесплатной пробной версии прямо сейчас!
Программное обеспечение для видеочата позволяет вам общаться с клиентами более личностно. Это может быть особенно полезно, когда клиентам нужно показать вам что-то напрямую, чтобы ваша служба поддержки могла оказать лучшую помощь. Начните видеочат и получите преимущества одновременного использования чата и звонков.
Прямой видеозвонок работает так же, как обычный звонок Skype. Поэтому, если вам нужен более личный способ общения с клиентами, видеочат очень удобен. Кроме того, видеозвонок LiveAgent полностью работает в браузере. Поэтому вам не нужно никакое стороннее приложение – как и для вашей учетной записи LiveAgent.
Основные функции включают прямой видеозвонок, одновременный видеозвонок и чат (часто называемый видеочатом), функциональность на основе браузера, которая не требует сторонних приложений, настраиваемую кнопку видеочата, а также видеозвонок и чат через компьютер без необходимости использования телефонов.
Чтобы начать видеочат через компьютер, вам нужно разместить кнопку видеочата где-нибудь на вашем веб-сайте. Таким образом, ваши клиенты смогут позвонить вам со своего компьютера немедленно. Вы можете настроить кнопку видеозвонка с помощью дизайна, языка, названия, размещения (Сбоку, В углу, Встроенная или Пользовательская) и выбрать отдел, который будет обрабатывать такие запросы клиентов.
Откройте для себя мощные функции LiveAgent, которые упрощают коммуникацию, повышают эффективность и увеличивают удовлетворенность клиентов.
Улучшите поддержку клиентов с помощью нового браузерного видеочата от LiveAgent — никакие сторонние приложения не нужны! Персонализируйте общение уже сегодня!...
Поддержка через живой чат на сайтах электронной коммерции повышает удобство, снижает затраты, обеспечивает конкурентное преимущество, улучшает онлайн-опыт, соби...
Видеочат в реальном времени — это экономичный инструмент для персонализированного общения с клиентами в реальном времени, повышающий удовлетворенность и коэффиц...
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
