Единый вход (SSO)

Единый вход (SSO)

SSO Security Authentication Integration

Что такое SSO?

SSO расшифровывается как Единый вход (Single Sign-On) — это схема аутентификации, которая позволяет пользователям входить в несколько программных систем с одной учетной записью. Это означает, что пользователи могут использовать только один комплект учетных данных для входа в разные системы.

Единый вход также делает ваш просмотр и работу намного безопаснее, потому что вы входите только один раз каждый раз, когда хотите получить доступ к своим приложениям.

Пользователи, которым приходится управлять несколькими учетными записями с разными паролями одновременно, часто создают очень простые пароли, которые легче угадать или взломать. С SSO вы можете сосредоточиться на создании одного очень надежного пароля, который защитит ваши приложения и данные.

SSO отлично работает с многофакторной аутентификацией и помогает вам дополнительно обезопасить свои аккаунты от возможных взломов.

Как работает SSO в LiveAgent?

SSO в LiveAgent можно настроить в разделе Конфигурации. В настоящее время вы можете получить доступ и настроить SSO для своей учетной записи Microsoft, Google и Facebook, а также использовать SSO с провайдером Okta. Активировать можно только одного провайдера.

SSO не создает новых пользователей в системе, они должны быть созданы вручную до входа через SSO. Для облачных аккаунтов LiveAgent SSO для Google, Microsoft и Facebook необходимо только включить для работы. Пользователям автономной версии LiveAgent нужно настраивать провайдеров идентификации вручную.

Почему стоит начать использовать SSO?

Настройка единого входа позволяет быстрее входить в систему с помощью учетных записей Microsoft, Google, Facebook и Okta. Такой способ входа позволяет сэкономить время и повысить безопасность ваших аккаунтов. Вы тратите меньше времени на вход и ввод своих конфиденциальных данных в систему.

Воспринимайте SSO как ваш универсальный замок для всех аккаунтов приложений — он один, но надежный и помогает значительно повысить безопасность. Сочетайте его с двухфакторной аутентификацией для максимальной защиты ваших данных.

Как настроить SSO в своем аккаунте LiveAgent?

Если вы хотите настроить единый вход в LiveAgent, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в свой аккаунт LiveAgent и откройте Конфигурацию
  2. Перейдите в раздел Безопасность, затем Настройки
  3. Вы увидите опцию Аутентификация. Нажмите Изменить
Change authentication setting in LiveAgent
  1. В новом окне вы увидите опцию Разрешенный сервис SSO. Нажмите на нее и выберите из опций SSO
  2. Вы можете выбрать между Google, Facebook, Microsoft и Okta
  3. Одновременно может быть активен только один SSO
LiveAgent - SSO providers

Основные преимущества единого входа

Быстрый вход Доступ ко всем вашим приложениям с помощью одного комплекта учетных данных, без необходимости запоминать несколько паролей и с сокращением времени на вход.

Повышенная безопасность Создавайте и используйте один надежный пароль вместо множества слабых. SSO снижает риск утечки из-за паролей и значительно повышает безопасность ваших аккаунтов.

Улучшенный пользовательский опыт Снижает утомляемость от паролей и избавляет от необходимости управлять многочисленными учетными данными. Пользователи могут сосредоточиться на работе, а не на паролях.

Большее соответствие требованиям SSO помогает организациям лучше соблюдать политики безопасности и стандарты соответствия, централизуя аутентификацию и сокращая количество используемых паролей.

Поддержка многофакторной аутентификации Сочетайте SSO с двухфакторной аутентификацией для максимальной защиты ваших данных и аккаунтов.

Часто задаваемые вопросы

Что такое SSO?

SSO расшифровывается как Единый вход (Single Sign-On) — это схема аутентификации, которая позволяет пользователям входить в несколько программных систем с одной учетной записью. Пользователи могут использовать только один комплект учетных данных для входа в разные системы, что делает просмотр и работу намного безопаснее.

Как работает SSO в LiveAgent?

SSO в LiveAgent можно настроить в разделе Конфигурации. Вы можете получить доступ и настроить SSO для своей учетной записи Microsoft, Google, Facebook или использовать SSO с провайдером Okta. Активировать можно только одного провайдера одновременно. SSO не создает новых пользователей в системе; они должны быть созданы вручную до входа через SSO.

Зачем использовать SSO?

Настройка единого входа поможет вам быстрее входить в систему с помощью учетных записей Microsoft, Google, Facebook и Okta. Такой способ входа позволяет сэкономить время и обеспечивает большую безопасность ваших аккаунтов. Вы тратите меньше времени на вход и ввод ваших конфиденциальных данных в систему.

Каковы преимущества SSO?

SSO обеспечивает более быстрый вход, повышенную безопасность за счет одного надежного пароля, снижает утомляемость от большого количества паролей, способствует лучшему соблюдению политик безопасности и прекрасно работает с многофакторной аутентификацией, чтобы дополнительно защитить ваши аккаунты от возможных взломов.

Измените опыт поддержки клиентов

Откройте для себя мощные функции LiveAgent, которые упрощают коммуникацию, повышают эффективность и увеличивают удовлетворенность клиентов.

Узнать больше

Политика безопасности и конфиденциальности

Политика безопасности и конфиденциальности

Доверьте LiveAgent высочайшему уровню безопасности и конфиденциальности. Соответствие GDPR, двухфакторная аутентификация, HTTPS, защита от DDoS и глобальные цен...

4 мин чтения
Security Privacy +3
LiveAgent 5.39 – Улучшения и исправления
LiveAgent 5.39 – Улучшения и исправления

LiveAgent 5.39 – Улучшения и исправления

Откройте для себя LiveAgent 5.39 с интеграцией SSO с Google, Microsoft, Facebook и Okta, улучшенным анализом электронной почты и расширенными функциями WhatsApp...

4 мин чтения
Updates Features +1
Функция Online Visitors для поддержки клиентов
Функция Online Visitors для поддержки клиентов

Функция Online Visitors для поддержки клиентов

Отслеживайте посетителей веб-сайта в реальном времени с помощью функции Online Visitors от LiveAgent. Просматривайте активность посетителей, их местоположение и...

3 мин чтения
Online Visitors Live Chat +2

Вы будете в надежных руках!

Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface