"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
Ищете альтернативу Front?
Откройте для себя, почему LiveAgent - лучшая альтернатива Front на рынке.
Без комиссий за установку
поддержка 24/7
без необходимости указывать данные кредитной карты
отмена в любое время
Устали от своего программного обеспечения справочного стола?
Поддержка клиентов - важная часть любого успешного бизнеса. И вы можете творить чудеса с правильным программным обеспечением. Хотите другое решение для вашего справочного стола? Попробуйте LiveAgent сегодня и узнайте, почему это правильный выбор для вас. Надежная система тикетов, омниканальное общение и большой выбор функций и интеграций - вот что делает LiveAgent правильным решением.
Попробуйте бесплатно
Front vs LiveAgent с первого взгляда
Посмотрите подробное сравнение функций Front и LiveAgent.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система тикетов | ||
| Живой чат | ||
| Центр обработки вызовов | ||
| Самообслуживание | ||
| Viber | ||
| База знаний | ||
| Форум клиентов | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ||
| Видеозвонки | ||
| Неограниченная история | ||
| Неограниченные веб-сайты | ||
| Неограниченные кнопки чата | ||
| Неограниченные тикеты/письма | ||
| Неограниченная запись звонков | ||
| Неограниченная поддержка 24/7 | ||
3 причины, по которым компании переходят на LiveAgent
- Повышенное удовлетворение
LiveAgent повышает удовлетворенность клиентов и улучшает коэффициент конверсии.
- Повышенная производительность
Сократите время работы ваших агентов и решите больше запросов клиентов благодаря нашему универсальному входящему ящику.
- Богатый функционал
Более 175+ функций, чтобы сделать ваш рабочий процесс проще и приятнее.
Ведущая альтернатива Front для системы тикетов
Продвиньте обслуживание клиентов дальше с помощью правильного программного обеспечения. LiveAgent - это решение справочного стола, которое позволяет вам продвинуть общение еще дальше со всеми соответствующими каналами. Организуйте электронные письма, живой чат, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, телефонные звонки, запросы портала клиентов - в универсальном входящем ящике.
Все управляется через надежную систему тикетов, поэтому вам не нужно беспокоиться о беспорядочном общении. Все сортируется автоматически, как и должно быть.
Самый быстрый виджет чата
Живой чат - один из лучших и наиболее полезных инструментов, которые может использовать агент для общения со своими клиентами. Все дело в мгновенном общении, поэтому оно должно быть быстрым.
LiveAgent имеет самый быстрый живой чат на рынке, со скоростью отображения чата 2,5 секунды. Кроме того, вы можете видеть, что печатают клиенты, прежде чем они нажмут отправить. Теперь вы действительно можете обеспечить быструю поддержку и оставаться в курсе любой ситуации.
Преодоление языковых барьеров
Наше программное обеспечение для обслуживания клиентов многоязычно. LiveAgent доступен в 43 различных языковых переводах (некоторые частичные) и поддерживает виджеты, адаптируемые к языку. Не позволяйте иностранным языкам создавать барьер между вами и вашими клиентами. Мы позаботились об этом.
Интуитивный и доступный
Отличное программное обеспечение для обслуживания клиентов CRM не должно иметь дорогую цену. Получите необходимые вам инструменты по справедливой цене.
LiveAgent имеет три разумно оцененных плана, которые содержат инструменты, функции и интеграции, чтобы сделать ваш рабочий процесс гладким и легким. Все, что вам нужно сделать, это выбрать тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса. Посмотрите наши платные планы и узнайте больше.
Готовы попробовать?
LiveAgent - это наиболее рецензируемое и #1 оцененное программное обеспечение справочного стола для малых и средних предприятий. Оставайтесь ближе к своим клиентам и помогайте им мгновенно с помощью LiveAgent.
Используйте потенциал 175+ доступных функций справочного стола, включая мощную систему тикетов с автоматизацией, живой чат, социальные сети, центр обработки вызовов и портал клиентов.
Отзывы
Получите LiveAgent и присоединитесь к 7000 счастливых клиентов
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"LiveAgent просто потрясающий. С минимальными затратами времени и усилий я запустил его и он работает безупречно всего за несколько минут."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Очень приятно иметь отличный портал, который улучшает наше обслуживание клиентов."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем представить работу без него."
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
