Умная поддержка с LiveAgent бесплатно!
Начните оказывать персонализированное обслуживание своим клиентам уже сегодня без каких-либо обязательств.
Что включено в бесплатный план
Улучшите коммуникацию с клиентами с помощью бесплатной системы тикетов, живого чата, интеграции электронной почты и базы знаний – все совершенно бесплатно.
- Система тикетов для управления
- Виджет живого чата для поддержки в реальном времени
- Интеграция электронной почты
- База знаний
Бесплатный план с первого взгляда
Бесплатный план – отличный выбор, если вам нужны базовые функции поддержки клиентов. Имейте в виду несколько ограничений: сообщения в тикетах старше 7 дней скрыты, но остаются доступными и полностью доступны после регистрации платного плана. Интеграции и функции автоматизации недоступны, и некоторые опции расширенной настройки могут быть ограничены.
| Функция | Ограничение |
|---|---|
| История тикетов | 7 дней |
| Каналы поддержки по электронной почте | Ограничено 1 |
| Отчеты и аналитика | Только базовые отчеты |
| Интеграции | Не включены в бесплатный план |
Нужно больше?
Изучите наши доступные платные планы с расширенными функциями и более высокими лимитами. Найдите идеальный вариант для вашей команды – начиная всего с нескольких долларов за агента.
Почему бесплатный план LiveAgent превосходит конкурентов
Хотя некоторое бесплатное программное обеспечение для живого чата значительно ограничивает функции, LiveAgent позволяет взаимодействовать в реальном времени, надежную бесплатную систему тикетов, поддержку по нескольким каналам и важные отчеты без премиальной цены.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Функции | ||||
| Система тикетов | ||||
| База знаний | ||||
| Живой чат | ||||
| Колл-центр | ||||
| Портал клиента | ||||
| Опции настройки | Ограниченные | Ограниченные | Ограниченные | Ограниченные |
| Отчеты и аналитика | Базовые | Базовые | Базовые | |
| Поддержка по нескольким каналам | ||||
| Лимит пользователей | неограниченно | неограниченно | 10 агентов | 3 агента |
| Лимит хранилища | история тикетов за 7 дней | 50 контактов/месяц | не указано | не указано |
