"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Переключитесь на LiveAgent и перенесите свои данные с Crisp сегодня.
Переходите с Crisp на LiveAgent?
LiveAgent предлагает удивительную систему тикетов, которая может обрабатывать все важные каналы связи с клиентами по справедливой цене. Она полностью функциональна, поддерживает большое количество интеграций и предлагает поддержку клиентов 24/7 для каждого пользователя. Переключитесь сегодня и испытайте преимущества.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Crisp и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Crisp |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Колл-центр | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ❌ Нет |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Передайте свои данные в LiveAgent
LiveAgent может поддержать вас своей отличной системой тикетов, которая поддерживает электронную почту, живой чат, колл-центр, портал клиента, базу знаний и социальные сети – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp и Viber. Изучите наше полностью функциональное решение и узнайте, как оно может улучшить ваш справочный стол.
Хотите самостоятельно перенести свои данные Crisp?
LiveAgent в настоящее время поддерживает ряд плагинов миграции для различных справочных столов. Плагин миграции Crisp еще не в нашем списке, поэтому, если вас это интересует, дайте нам знать, и мы его добавим.
Какие данные я могу перенести с Crisp?
- Люди
Легко переносите агентов, администраторов, конечных пользователей и клиентов.
- Теги
Перенесите все теги отделов и тикетов.
- Тикеты
Перенесите тикеты, вложения, пользовательские поля и поля тикетов.
Переходите с Crisp на LiveAgent?
Ниже мы описали основные преимущества, которыми пользуются наши клиенты после миграции своих данных с Crisp на LiveAgent.
Отличное обслуживание клиентов
Наши агенты готовы помочь вам с любыми проблемами 24/7.
Полнофункциональное решение для справочного стола
Наше программное обеспечение предлагает более 179 функций справочного стола, дополненных более чем 40 интеграциями.
Значительная экономия и ROI
LiveAgent предлагает вечно бесплатный план, а также три других плана по выгодной цене.
Поддержка нескольких языков
LiveAgent доступен в 43 различных языковых переводах (некоторые частичные) и поддерживает адаптируемые к языку виджеты.
Перенесите свои данные с Crisp сегодня
LiveAgent - это наиболее рецензируемое и №1 рейтинговое программное обеспечение справочного стола для МСП. Присоединитесь к компаниям, таким как Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордский университет, в предоставлении мировоззренческой поддержки вашим клиентам.
Small business
Доступная платформа тикетов для небольших команд поддержки
Medium business
Универсальный и сбалансированный план для полноценной поддержки клиентов
Large business
Комплексный план со всеми функциями и возможностями
Отзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent ускорил нашу коммуникацию с клиентами и дал нам возможность общаться с ними через чат."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"От настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent продолжает впечатлять."
"От настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent продолжает впечатлять."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Уверен, что мы бы тратили 90% своего дня на разбор писем, если бы не было LiveAgent."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"От настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent продолжает впечатлять."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
Готовы к переходу?
Испытайте мощную платформу поддержки клиентов LiveAgent с комплексными функциями, 200+ интеграциями и поддержкой 24/7.
