Мы в iOS

Опубликовано Jan 20, 2026, автор Daniel Pison. Последнее изменение Jan 20, 2026 в 7:35 am
Mobile iOS App CustomerSupport

Полная поддержка клиентов в вашей руке

LiveAgent теперь предлагает мощное приложение для iOS, оптимизированное для iPhone 5 и более поздних версий, позволяющее управлять всей операцией поддержки клиентов с iPhone, iPad или iPod touch. Находитесь ли вы в офисе, дома или в пути, оставайтесь на связи со своими клиентами и никогда не пропустите важную задачу или чат.

Приложение LiveAgent для iOS на устройствах Apple

Основные функции приложения LiveAgent для iOS

Push-уведомления

Получайте мгновенные уведомления о новых задачах или входящих чатах прямо на iPhone или iPad. Никогда не пропустите важное взаимодействие с клиентом, даже когда вы вдали от рабочего стола.

Прямое общение с клиентами

Общайтесь с клиентами напрямую из приложения. Отвечайте на запросы, оказывайте поддержку и строите отношения — все с мобильного устройства.

Управление задачами

Решайте, передавайте и отвечайте на задачи с легкостью. Управляйте всем рабочим процессом задач прямо с ладони.

Организованные представления задач

Используйте предустановленные фильтры для организации и приоритизации задач. Быстро получайте доступ к наиболее важным для вас задачам.

Полная информация о задачах

Просматривайте теги, заметки и отделы для каждой задачи. Получите весь контекст, необходимый для оказания отличной поддержки клиентов.

Logo

Готовы вывести бизнес на новый уровень?

Попробуйте LiveAgent бесплатно и убедитесь сами.

Галерея приложения

Интерфейс приложения LiveAgent для iOS - представление чата
Интерфейс приложения LiveAgent для iOS - управление задачами
Интерфейс приложения LiveAgent для iOS - уведомления
Интерфейс приложения LiveAgent для iOS - детали задачи

Системные требования

  • Совместимые устройства: iPhone, iPad и iPod touch
  • Минимальная версия iOS: iOS 5.1 или более поздняя
  • Оптимизировано для: iPhone 5 и более поздних версий

Почему выбрать мобильное приложение LiveAgent?

Приложение LiveAgent для iOS приносит всю мощь нашего программного обеспечения для управления поддержкой на ваше мобильное устройство. Независимо от того, управляете ли вы небольшой командой или крупным отделом поддержки, вы можете контролировать операции поддержки клиентов откуда угодно.

Преимущества включают:

  • Всегда на связи: Получайте мгновенные уведомления и отвечайте клиентам в реальном времени
  • Полная функциональность: Получайте доступ ко всем основным функциям поддержки клиентов на мобильном устройстве
  • Повышенная производительность: Управляйте задачами и чатами в пути
  • Лучший опыт клиента: Отвечайте быстрее на запросы клиентов откуда угодно
  • Бесшовная интеграция: Идеально работает с вашей существующей учетной записью LiveAgent

Начните сегодня

Загрузите приложение LiveAgent для iOS из App Store и начните управлять поддержкой клиентов с iPhone или iPad. Войдите, используя учетные данные LiveAgent, и вы готовы к работе. Дополнительная настройка не требуется.

Оставайтесь на связи со своими клиентами, решайте задачи быстрее и оказывайте исключительную поддержку — все с мобильного устройства.

Поделитесь этой статьей

Daniel руководит маркетингом и коммуникациями в LiveAgent как член внутреннего круга продукта и высшего руководства компании. Ранее он занимал различные управленческие должности в маркетинге и коммуникациях с клиентами. Он признан одним из экспертов в области искусственного интеллекта и его интеграции в среду обслуживания клиентов.

Daniel Pison
Daniel Pison
Руководитель стратегии маркетинга и коммуникаций

Часто задаваемые вопросы

Узнать больше

iOS приложение для поддержки клиентов
iOS приложение для поддержки клиентов

iOS приложение для поддержки клиентов

Откройте для себя возможности обслуживания клиентов в пути с помощью нативного приложения LiveAgent для iOS. Решайте, передавайте и отвечайте на тикеты откуда у...

3 мин чтения
iOS Mobile +1
Приложение Android для поддержки клиентов
Приложение Android для поддержки клиентов

Приложение Android для поддержки клиентов

LiveAgent предлагает нативное приложение Android для поддержки клиентов с функциями чата, разрешения тикетов и push-уведомлений. Доступны бесплатные пробные вер...

2 мин чтения
Android Mobile +2
Мобильные приложения справочной службы
Мобильные приложения справочной службы

Мобильные приложения справочной службы

Оставайтесь на связи в пути с мобильными приложениями справочной службы LiveAgent для Android и iOS. Планы начинаются с $15/агента с 30-дневным бесплатным пробн...

3 мин чтения
Mobile apps Android +2

Вы будете в надежных руках!

Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.

LiveAgent Dashboard