10 характеристик, на которые стоит обратить внимание при найме представителя службы поддержки клиентов
Узнайте о 10 ключевых характеристиках, на которые стоит обратить внимание при найме представителей службы поддержки...
7 мин чтения
Блог
Новости об обслуживании клиентов, сосредоточенные на программном обеспечении для управления тикетами и удовлетворенности клиентов. LiveAgent предоставляет вам советы и рекомендации по созданию лояльной базы клиентов и повышению производительности вашей команды.
10 советов для эффективного общения по электронной почте
Улучшите общение по электронной почте с помощью этих советов: будьте ясны, лаконичны и вежливы; используйте четкую...
3 мин чтения
10 причин, почему вы должны внедрить живой чат
Внедрение живого чата повышает удовлетворенность клиентов и продажи благодаря поддержке в реальном времени и снижению...
9 мин чтения
10 лучших систем email-тикетирования и help desk: Руководство и обзор
Откройте для себя топ 15 систем email-поддержки с тикетированием на 2025 год для улучшения обслуживания клиентов и...
14 мин чтения
10 лучших примеров систем управления знаниями на 2025 год
Откройте для себя 10 лучших систем управления знаниями на 2025 год для повышения производительности и оптимизации...
23 мин чтения
10 лучших приложений для поддержки клиентов в Shopify: сравнение и категории
Откройте для себя 10 лучших приложений для поддержки клиентов в Shopify и еще 40 альтернатив. Сравните функции, цены и...
10 мин чтения
10 лучших виджетов живого чата: Обзоры, советы и многое другое
Изучите топ-10 виджетов живого чата на 2024 год для повышения взаимодействия с клиентами благодаря помощи в реальном...
29 мин чтения
Ежемесячное обновление продукта LiveAgent: октябрьское издание
Откройте для себя обновления LiveAgent за октябрь 2025: улучшенные поля тикетов, элементы управления спамом, более...
3 мин чтения
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск сентября 2025
Откройте для себя обновление LiveAgent за сентябрь 2025 года, включающее AI Draft Composer, улучшенный опыт неактивного...
3 мин чтения
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск августа 2025
Откройте для себя обновления LiveAgent в августе: новый генератор ответов AI, переработанные вложения, исправления...
2 мин чтения
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск июля 2025
Откройте для себя обновления LiveAgent в июле: продвинутая защита от спуфинга, новый Центр справки, улучшенный дизайн...
3 мин чтения
Ежемесячные обновления LiveAgent: июньское издание 2025
Откройте для себя июньские обновления LiveAgent: улучшения AI-ассистента, более умная обработка электронной почты, новые...
3 мин чтения
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск май 2025
Откройте для себя обновления LiveAgent за май: слепые переводы вызовов, улучшенные действия с тикетами, лучшая...
3 мин чтения
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск апреля 2025
Откройте для себя апрельские обновления LiveAgent: исправления чата, улучшенная сортировка тикетов, улучшения API и...
2 мин чтения
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск за март 2025
Ознакомьтесь с мартовскими обновлениями LiveAgent: запуск AI-чатбота, улучшения фильтров тикетов, исправления ошибок и...
3 мин чтения
Ежемесячные обновления LiveAgent: февральское издание 2025
Откройте для себя обновления LiveAgent за февраль 2025 года с предпросмотром AI Chatbot, исправлениями подсчета тикетов,...
3 мин чтения
Показано 129 до 144 из 182 результатов
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
