Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск августа 2025
Откройте для себя обновления LiveAgent в августе: новый генератор ответов AI, переработанные вложения, исправления...
2 мин чтения
Блог
Новости об обслуживании клиентов, сосредоточенные на программном обеспечении для управления тикетами и удовлетворенности клиентов. LiveAgent предоставляет вам советы и рекомендации по созданию лояльной базы клиентов и повышению производительности вашей команды.
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск августа 2024
Откройте для себя обновление LiveAgent за август 2024 года, включающее миграцию AWS в Сингапур, опцию 'Сохранить...
3 мин чтения
Ежемесячные обновления LiveAgent: выпуск августа
Изучите августовские обновления LiveAgent, включая обнаружение печати агента, вложения файлов в формы, совместимость с...
5 мин чтения
Ежемесячное обновление продукта LiveAgent: октябрьское издание
Откройте для себя обновления LiveAgent за октябрь 2025: улучшенные поля тикетов, элементы управления спамом, более...
3 мин чтения
Всё о опросах в чате + как их внедрить
Узнайте, как опросы в чате улучшают поддержку клиентов благодаря сбору отзывов в реальном времени. Откройте для себя...
20 мин чтения
Безопасность живого чата: 10 лучших практик для защищенного живого чата
Откройте 10 лучших практик безопасности живого чата в 2025 году. Узнайте, как бороться с угрозами, такими как фишинг и...
15 мин чтения
База знаний 101: Полное руководство по использованию знаний вашей компании
Повысьте производительность и поддержку клиентов с помощью этого полного руководства по базам знаний! Откройте для себя...
22 мин чтения
LiveAgent удостоена престижных наград в Q1 2021
Узнайте, почему LiveAgent выиграла 19+ престижных наград в Q1 2021 за исключительные решения в области обслуживания...
8 мин чтения
LiveAgent снова возглавляет рейтинг как лидер в области обслуживания клиентов
LiveAgent признана GetApp лидером категории в конце года в области обслуживания клиентов, живого чата, справочной...
7 мин чтения
LiveAgent признана лидером категории в 2025 году в области поддержки клиентов по версии GetApp
LiveAgent признана лидером категории поддержки клиентов в 2025 году по версии GetApp благодаря круглосуточной поддержке,...
3 мин чтения
LiveAgent признана лидером в 6 категориях Gartner Digital Markets
LiveAgent признана лидером Gartner в шести категориях Digital Markets, включая удаленную работу, обслуживание клиентов и...
5 мин чтения
LiveAgent признан лучшим доступным программным обеспечением для справочного стола по версии GetApp
LiveAgent признан лучшим доступным программным обеспечением для справочного стола по версии GetApp благодаря своим...
5 мин чтения
LiveAgent выигрывает награду Leader Award в нескольких категориях от SourceForge
LiveAgent с гордостью сообщает о получении весенней награды Leader Award 2025 от SourceForge в ключевых категориях...
2 мин чтения
LiveAgent 5.39 – Улучшения и исправления
Откройте для себя LiveAgent 5.39 с интеграцией SSO с Google, Microsoft, Facebook и Okta, улучшенным анализом электронной...
4 мин чтения
LiveAgent 5.37 – Ещё больше исправлений и обновлений наших функций
Обновление LiveAgent 5.37 решает проблемы с поиском по базе знаний, правилами тегов WhatsApp и функционалом чата, а...
3 мин чтения
LiveAgent 5.36 – Улучшения и исправления
Откройте для себя LiveAgent 5.36! Улучшенные разрешения отчетов, обработка вызовов, настройка электронной почты и...
3 мин чтения
Показано 129 до 144 из 194 результатов
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
