LiveAgent 5.35 – Еще один раунд улучшений и исправлений
Обновление LiveAgent 5.35 улучшает пользовательский опыт с асинхронной загрузкой чата, новыми цветами чата и исправляет...
3 мин чтения
Блог
Новости об обслуживании клиентов, сосредоточенные на программном обеспечении для управления тикетами и удовлетворенности клиентов. LiveAgent предоставляет вам советы и рекомендации по созданию лояльной базы клиентов и повышению производительности вашей команды.
LiveAgent 5.34 – Bringing a plethora of improvements
Обновление LiveAgent 5.34 включает журналы разрешений пользовательских ролей, настраиваемый порядок вкладок билетов,...
4 мин чтения
LiveAgent 5.33 – Важные улучшения интерфейса и новые исправления
Обновление LiveAgent 5.33 улучшает интерфейс с новым дизайном вкладок, индикатором статуса билета и улучшениями...
4 мин чтения
LiveAgent 5.32 – Улучшения дизайна и другие исправления
Обновление LiveAgent 5.32 улучшает дизайн и устраняет проблемы, такие как исчезновение вложений, ошибки кнопки...
2 мин чтения
LiveAgent 5.31 – Новая тема чата и дополнительные улучшения приложения
LiveAgent 5.31 представляет новую минималистичную тему чата, настраиваемые цвета и улучшения в дизайне чата,...
3 мин чтения
LiveAgent 5.30 – Новые улучшения уже здесь
Откройте для себя LiveAgent 5.30 с улучшенной обработкой тикетов, многоязычными журналами событий, закрытием вкладок...
3 мин чтения
LiveAgent 5.29 – Мы приносим новые интересные функции
Откройте для себя LiveAgent 5.29! Новые функции включают пользовательские роли, планировщик звонков, формат даты ISO,...
5 мин чтения
LiveAgent 5.28 – сосредоточен на исправлениях и улучшениях
Откройте LiveAgent 5.28! Улучшите рабочий процесс с исправлениями для электронной почты, билетов и Facebook, плюс новые...
7 мин чтения
LiveAgent 5.27 уже доступен
Обновление LiveAgent 5.27 улучшает функции колл-центра, параметры конфигурации и исправляет ошибки для повышения...
3 мин чтения
LiveAgent 5.26 – Новые функции, улучшения и важные исправления
LiveAgent 5.26 представляет панель поиска плагинов, всплывающие окна деталей агента/клиента, несколько вкладок вложений...
4 мин чтения
LiveAgent 5.25 – Новые функции, улучшения и важные исправления
Откройте для себя LiveAgent 5.25 с новыми функциями, улучшениями электронной почты, исправлениями безопасности и...
3 мин чтения
LiveAgent + Shopify: AI-чатбот, который снижает нагрузку на работников
Узнайте, как AI-чатбот LiveAgent для Shopify автоматизирует поддержку клиентов, снижает нагрузку на работников и...
11 мин чтения
Knowledge-Centered Service (KCS): Полное руководство 2025
Откройте для себя полное руководство 2025 по Knowledge-Centered Service (KCS), подчеркивающее его важность,...
11 мин чтения
Dos and Don'ts of Developing Content Marketing Strategy for Small Business
Learn the essential dos and don'ts of content marketing strategy for small businesses. Discover proven tactics to boost...
8 мин чтения
AI-агенты по обслуживанию клиентов: как они улучшают клиентский сервис?
AI-агенты по обслуживанию клиентов повышают эффективность благодаря мгновенным ответам, анализу настроения,...
9 мин чтения
AI служба поддержки: преимущества, риски и творческое применение
AI службы поддержки повышают эффективность благодаря автоматизации рутинных задач, предоставлению поддержки 24/7,...
11 мин чтения
Показано 145 до 160 из 194 результатов
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.
