
Функции видеозвонков
Улучшите обслуживание клиентов с помощью видеозвонков LiveAgent на основе браузера. Персонализируйте взаимодействие, используя мимику и жесты. Попробуйте беспла...

LiveAgent представляет новую функцию видеочата, предлагая персональное общение через браузер без сторонних приложений.
Всем привет! Прошло немало времени с момента последнего крупного обновления, и вот этот момент настал. После трёх месяцев разработки мы с гордостью представляем совершенно новую функцию (которую не предлагает ни одно другое программное обеспечение для поддержки) — Видеочат.
Видеочат работает так же, как обычный звонок в Skype, поэтому если вам нужен более персонализированный способ общения с клиентами, видеочат будет как нельзя кстати. При этом видеочат LiveAgent полностью работает в браузере и не требует никаких сторонних приложений — как и ваш аккаунт LiveAgent.
Сначала видеочат будет доступен только для нашего BETA-списка на несколько недель. После тщательного тестирования мы откроем его для всех клиентов с тарифом All-inclusive.
Подарите своим клиентам незабываемый опыт поддержки благодаря видеозвонкам. Персонализируйте общение на новый уровень и наслаждайтесь неделями позитивных отзывов!
Поделитесь этой статьей
Daniel руководит маркетингом и коммуникациями в LiveAgent как член внутреннего круга продукта и высшего руководства компании. Ранее он занимал различные управленческие должности в маркетинге и коммуникациях с клиентами. Он признан одним из экспертов в области искусственного интеллекта и его интеграции в среду обслуживания клиентов.

Видеочат LiveAgent — это функция видеосвязи через браузер, работающая так же, как звонки в Skype, позволяющая более лично общаться с клиентами без необходимости устанавливать сторонние приложения.
Нет, видеочат LiveAgent полностью работает в браузере. Не требуется никаких сторонних приложений — как и ваш аккаунт LiveAgent, он запускается прямо в браузере.
Функция видеочата сначала была доступна для тестирования только пользователям BETA. После обширного тестирования она стала доступна всем клиентам с тарифным планом All-inclusive.
Видеочат обеспечивает более личный способ общения с клиентами, позволяя лучше персонализировать сервис и создавать незабываемый опыт поддержки, что приводит к положительным отзывам.

Улучшите обслуживание клиентов с помощью видеозвонков LiveAgent на основе браузера. Персонализируйте взаимодействие, используя мимику и жесты. Попробуйте беспла...

Откройте для себя лучшее программное обеспечение для живого чата на 2025 год с LiveAgent! Быстрое, многофункциональное, поддержка 24/7, без комиссий за установк...
LiveAgent предлагает бесплатную миграцию из LiveChat, полностью выполняемую нашей технической поддержкой. Перенесите свои данные из LiveChat сегодня и обеспечьт...