Что такое планирование контента?

Если у вас есть вопросы о планировании контента, вы пришли в нужное место. Этот блог проведет вас через все тонкости планирования контента, чтобы вы могли расширить свои знания и внедрить лучшие стратегии для развития вашего бизнеса.

Руководство по высокоуровневому планированию контента

Планирование контента необходимо в наше время, когда онлайн-присутствие — это все. Чтобы достичь своих целей, вы должны иметь дорожную карту того, как туда добраться.

Планирование контента включает в себя много исследований, анализ рынка, анализ конкурентов и бессонные ночи. Несмотря на сложность придумывания и внедрения уникальных и релевантных идей, в долгосрочной перспективе ваши усилия будут вознаграждены.

Контент-маркетинг — это обширная область, которая имеет много слоев. Лучше всего получить знания об этих слоях перед тем, как погружаться в процесс. Чтобы успешно разработать эффективный план контента, вам необходимо иметь достаточные знания о сфере, последних тенденциях, ключе бренда компании и многом другом. Планирование контента — это не просто решение о том, что публиковать в социальных сетях. Процесс требует усилий и тяжелой работы, чтобы в конечном итоге дать результаты.

Кроме того, интеграция программного обеспечения для обслуживания клиентов в социальных сетях в вашу стратегию может предоставить информацию в реальном времени и взаимодействие, что приведет к лучшим результатам и вовлечению аудитории. Этот проактивный подход не только позволяет компаниям быстро решать проблемы клиентов, но и позволяет им собирать ценные отзывы и оптимизировать планирование контента для повышения производительности.

Также важно внедрить стратегию модерации контента. Она включает установление правил и рекомендаций, которым должен соответствовать весь контент, появляющийся на сайте, и фильтрацию всего, что считается вредным, чувствительным или неуместным. Если вы решите создать блог, наличие шаблона статьи блога поможет вам гарантировать определенный уровень качества. Это также верно для любой другой формы контента.

Давайте глубоко разберемся в том, что вам нужно знать о планировании контента, чтобы разработать собственный план контента.

Что такое планирование контента?

План контента определяет типы контента, который вы хотите создать для вашего бизнеса, и устанавливает критерии для процесса производства. Ваш план будет указывать на ответственность и цели в отношении ваших маркетинговых усилий и целей.

Эффективное планирование контента служит не только важной частью ваших маркетинговых усилий, но и основой осведомленности о вашем бренде.

Короче говоря, “планирование контента — это макет того, какой контент нужно создать, как он будет создан, где он будет опубликован и в какое время нужно выполнить план”.

Однако связанные с этим проблемы могут быть сложными, потому что вы одновременно занимаетесь несколькими вещами. Планирование цифрового контента сталкивается со многими препятствиями на пути. Преодоление каждого из них может быть сложным процессом.

Ниже приведены некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться на этапе планирования:

• Творческие разногласия между членами команды или клиентами и маркетинговым агентством
• Сложность создания контента без плагиата, высокого качества и интересного
• Определение целевой аудитории
• Анализ ROI планирования контента
• Оптимизация контента
• Следование тенденциям
• Творческий кризис
• Поддержание последовательности в создании и публикации контента
• Создание контента на основе рекомендаций различных форматов медиа или каналов социальных сетей

Список проблем довольно длинный, но для каждой проблемы есть решение. Вам будет сложно вначале, но как только вы поймете, что делать, преодоление проблемы будет казаться прогулкой в парке.

Почему планирование контента важно?

Без хорошего плана ваша стратегия рушится. Планирование контента так же важно, как и стратегия контента. Люди часто думают, что это одно и то же, но на самом деле это далеко не так. Планирование контента является частью более широкой стратегии контента, которая устанавливает основной тон и ощущение. Планирование контента — это создание контента на основе стратегии.

С правильно выполненным и четким контентом компании могут помочь на протяжении всего пути клиента. Поскольку вы хотите, чтобы путь клиента был веселым и понятным, предоставляйте правильный контент и интересные предпосылки. Вы заинтригуете своих клиентов на более глубоком уровне, и шансы того, что они заметят ваш бизнес, резко возрастут.

Когда вы создаете цифровой контент, который удовлетворяет потребности людей, отвечает на их вопросы и дает решение их проблемы, вы увидите увеличение вашей позиции в алгоритме поиска.

Это происходит потому, что Google отдает предпочтение веб-сайтам с большим трафиком и большим временем, проведенным на конкретном сайте. Когда ваш контент — это то, что люди ищут или находят интересным, Google рекомендует его более широкой аудитории, давая вам возможность развивать свой бизнес.

Когда вы планируете свой контент соответствующим образом и остаетесь последовательными, Google будет отдавать предпочтение вашему бизнесу. Если вы хотите оставаться на высоко насыщенном рынке с крупными корпорациями в качестве конкурентов, то хорошее планирование контента — это то, что вам отчаянно нужно.

Что входит в планирование контента?

Планирование контента включает несколько определяющих факторов, которые помогают бренду в долгосрочной перспективе. Несколько компонентов планирования контента устанавливают основные ценности компании.

Компоненты планирования контента

1. Постановка целей

При разработке плана контента ваша способность видеть ясно необходима для достижения ваших целей. Конкретное видение дает вам эталон, по которому вы можете судить о своих концепциях и решить, эффективны ли они.

Ваши цели могут развиваться и меняться со временем, но начало с определенной и точной цели может помочь вам определить, над чем вам нужно работать и как скоро вы сможете достичь того, что вы хотите. При первоначальном определении целей лучше всего думать масштабно и комплексно. Заявление о миссии вашего бизнеса или ключ бренда могут быть отличной отправной точкой.

2. Определите вашу целевую аудиторию

Планирование контента может пойти насмарку, если целевая аудитория не установлена. Нет смысла тратить время и деньги на планирование всего, чтобы потом понять, что люди, на которых вы нацеливаетесь, вообще не заинтересованы.

Перед переходом к этапу создания лучше всего определить целевую аудиторию и основывать контент на их предпочтениях, неприязни, потребностях и требованиях.

3. Тщательное исследование

Включите в свой план контента раздел, в котором излагаются результаты анализа конкурентов. Анализ конкурентов поможет вам выявить возможности для отличия вашей компании и устранить любые несоответствия в ваших услугах или предложениях продуктов.

Практика изучения и анализа плана контента конкурентов не означает, что вы должны дублировать то, что они делают. Помните, что ваша компания имеет свой отличительный бренд-нарратив и особые отношения с вашим оптимальным целевым потребителем. Примите свою уникальность и используйте ее в своих интересах. Отличайтесь от своих конкурентов.

4. Выбор типа контента

Вы должны определить свои идеальные платформы для частого создания контента. Посты в социальных сетях, видеоконтент, блоги, информационные письма, инфографика, подкасты и т. д. — это некоторые из широко используемых вариантов. Ключ в том, чтобы определить, какой носитель лучше всего подходит в качестве отправной точки или вашего основного источника контента. Это в конечном итоге может быть распределено и переработано в различные места.

Элементы планирования контента

1. Цели контента

У вас будут различные ключевые показатели эффективности (KPI) и цели для процесса планирования контента в зависимости от требований вашей компании. Вы должны пойти дальше и установить значимую аналитику для различных типов контента.

Вы можете захотеть использовать свой контент для осведомленности о бренде, локального общения, брендирования, создания сообщества и генерирования спроса.

2. Персона клиента

Маркетинговые стратегии предназначены для достижения потребителей, будь то широкая группа людей или более сосредоточенная категория с определенными статистическими или поведенческими характеристиками. Соберите информацию о личности потребителей, на которых вы хотите нацеливаться и преследовать. Опираясь на доказательства и анализ, которые вы получили, разработайте схемы для использования в кампаниях или отправки членам команды, которые будут иметь дело с клиентами.

3. Карты пути покупателя

Карта пути показывает конкретные потребности ваших потребителей и способы их удовлетворения. По мере того как потенциальный потребитель продвигается по пути потребителя, он взаимодействует с вашим бизнесом. Успешная карта пути изображает нарративную дугу этого покупателя с его точки зрения.

Типы планирования контента

Существует три типа планирования контента: осведомленность о бренде, ключевые слова и конверсии.

1. Осведомленность о бренде

Хорошей организационной целью является повышение известности бренда компании. Создание контента в верхней части воронки — один из наиболее эффективных способов выведения вашего бизнеса на рынок. Контент для осведомленности о бренде создается для того, чтобы информировать потенциальных клиентов о наличии вашей компании и ее предложений продуктов или услуг. Продвижение вашего бренда более важно, чем просто продвижение вашего продукта.

2. Ключевые слова

Использование ключевых слов для ранжирования поможет вам привлечь больше органического трафика из Google и других подобных поисковых систем. Если не создается материал, специально ориентированный на используемые ключевые слова, будет очень сложно ранжироваться по этим ключевым словам. Это включает создание оптимизированного для поисковых систем (SEO) материала, который поможет вам ранжироваться выше по интересующим вас ключевым словам.

3. Конверсия

Главная цель этого типа контента — увеличить прибыль. Контент для конверсии клиентов ориентирован на группы потребителей, которые готовы купить продукт или ответить каким-либо образом. Этот контент делает прямое предложение для вашего бренда и пытается убедить вашу целевую аудиторию в том, что это желаемое решение о покупке.

Преимущества планирования контента

Создает доверие к вашей компании

Создание контента помогает вашей компании развивать связь с целевой аудиторией. Вы сможете ответить на их вопросы и общаться с другими клиентами. Когда вы придаете значение своим потенциальным клиентам, не ожидая ничего взамен, они более склонны доверять вашим советам и предложениям. Затем вы можете создать сообщество со своей аудиторией, и они начнут доверять вашему бренду больше, чем другим.

Дает ясность сообщению вашего бренда

Если вы не объясните свой нарратив, ваша аудитория создаст свое собственное впечатление о вашей компании, нравится вам это или нет. Можно установить точно, кто вы, с исключительным планом контента, сохраняя при этом последовательность в вашем сообщении на всех каналах, которые вы используете для общения. Кроме того, помогает вам донести ваше сообщение до правильной аудитории.

Более высокие рейтинги в поисковых системах

Ранжирование в поисковых системах почти невозможно без надлежащего плана контента. Независимо от того, сколько ключевых слов вы используете, если у вас нет надлежащего контента для их связи, все ваши усилия, время и деньги будут потрачены впустую. Планы контента помогают вашей компании, направляя органический трафик на ваш веб-сайт.

Увеличенные конверсии

По мере того как вы ранжируетесь выше в поисковых системах, больше трафика будет посещать ваш веб-сайт или социальные платформы, что в конечном итоге приведет к увеличению конверсий. Опубликованный вами контент влияет на коэффициент конверсии. Это позволяет вам установить личную связь со своей аудиторией, предоставляя при этом знания, необходимые им для принятия обоснованных решений о покупке.

Улучшенная последовательность

Чтобы контент-маркетинг был эффективным и успешным, он должен выполняться на регулярной основе. Если вы планируете и имеете план контента для внедрения, вы будете точно знать, что вам нужно публиковать и когда вам нужно это публиковать. Это поможет вам поддерживать последовательность, необходимую для достижения ваших целей.

Что включает в себя план контент-маркетинга?

Теперь, когда мы установили, что такое контент-маркетинг и насколько он эффективен, давайте посмотрим, что входит в планирование контента.

1. Мозговой штурм команды

Планирование контента в основном является командной задачей, так как это может быть бременем для одного человека. Это означает, что мозговой штурм необходим для творчества и определения целей контента. Когда люди собираются вместе и обмениваются идеями, происходят хорошие вещи. Команды могут использовать инструменты сотрудничества и общения, чтобы идеи текли, обмениваясь друг с другом.

2. Организация рабочего процесса

Когда вам нужно выполнить несколько задач за короткий период времени, организация рабочего процесса помогает. При использовании рабочего процесса роли команды определены, независимо от того, выполняется ли планирование контента внутри компании или в партнерстве с агентством.

3. Персоны покупателей

Как упоминалось ранее, сбор данных потребителей о целевой аудитории является важной частью планирования контента. Это позволяет вам создавать профили личности для увеличения конверсий. Персона покупателя помогает команде контента разработать планы контента, которые эффективны и ценны.

4. Исследование

Исследование — большая часть планирования контента; ничего значительного в этом мире не может быть завершено без исследования. Для создания даже одного фрагмента контента нужно исследовать целевую демографию, подход конкурентов и многое другое. Это можно достичь с помощью инструментов оптимизации контента, которые снижают рабочую нагрузку на производство для создателей контента.

5. Сосредоточьтесь на проблемах клиентов

Крайне важно решать проблемы клиентов при разработке плана контента. На основе проблем, с которыми столкнулись или столкнутся ваши клиенты в будущем, вы можете создать контент, чтобы помочь или обучить их. Все хорошие планы контента решают имеющиеся проблемы и предлагают решения для их преодоления.

6. Аудит контента

Необходимо проверить и сбалансировать вашу стратегию контента. План контента включает аудит, чтобы увидеть, какой тип контента компания использует в социальных сетях или на веб-сайтах. Проведение аудита может помочь вам преодолеть недостатки и легко достичь целей вашего бизнеса.

7. Календарь контента

Календари контента — один из наиболее значительных аспектов плана контента. Они созданы для планирования специальных постов в СМИ, постов в блогах, рекламных событий и другого важного материала. Календарь контента держит все в одном месте и помогает вам не пропустить сроки. Это отличный способ поддерживать последовательность, которая очень важна для брендирования. Вы можете легко использовать Google Sheets или Google Calendar, чтобы все было согласовано.

8. Актуальный контент

Отслеживание последних тенденций или мировых новостей и включение их в идеи контента и идеи постов в блогах поможет вам опередить конкурентов. Публикация свежего контента увеличит трафик на вашей странице, так как больше людей будут взаимодействовать и участвовать в разговоре.

9. Оценка и улучшение

Еще одна важная часть планирования контента — оценка результатов целей контента, анализ того, понравился ли людям контент или он привлек внимание. После завершения оценок пришло время улучшить любые недостатки. Улучшение контента всегда дает хорошие результаты. Использование Google Analytics для оценки ROI также является частью этого.

10. Эксперт в области

Создание контента требует, чтобы вы стали экспертом в своей области. Если вы не знаете рынок, на который вы ориентируетесь, вы не будете создавать качественный контент. Знание того, что вы рассматриваете, очень важно.

11. Доставка сообщения

Установление тона сообщения контента — важная часть планирования контента. Вы должны определить, какое сообщение вы хотите доставить или какие ключевые моменты должны быть включены в контент, чтобы сделать его эффективным.

12. Подлинность

Людям нравятся подлинные вещи, и если вы планируете свой контент таким образом, чтобы казаться “понятным”, люди будут общаться с вами на более глубоком уровне. Чтобы выделиться, ваш план контента должен объяснить, чем вы оригинальны и уникальны.

13. Какие форматы публиковать

Вероятно, одна из наиболее важных частей планирования контента — это решение о том, для каких форматов создавать контент. Некоторые из вариантов включают посты в блогах, электронные книги, шаблоны тематических исследований, инфографику, видеоподкасты, посты в социальных сетях, основные посты и т. д. Независимо от формата, контент должен быть ориентирован на действия и привлекательным.

14. Внешний контент

Внешний контент относится к контенту, кроме веб-сайта. Это включает публикацию в социальных сетях, информационные письма по электронной почте, ведение блога и т. д. Создание внешнего контента релевантным и привлекательным поможет вам развивать свой бизнес.

15. Бюджет

Бюджетирование необходимо для всего, что требует финансирования. Планирование контента включает платные объявления и другие финансовые платежи, для которых необходимо установить бюджет. Если вы начнете планирование без соблюдения бюджета, это может вызвать проблемы во время выполнения плана контента.

Шаблон планирования контента

Заключение

Крайне важно иметь план контента по различным причинам. К ним относятся наличие целей в виду, мониторинг производительности, открытие новых возможностей, экономия затрат, повышение производительности и создание контента, который продается.

Планирование контента требует времени. Обучение тому, как разработать контент, признание того, какие типы контента хорошо работают в отрасли, определение потребностей вашей аудитории и обеспечение структурированного и эффективного процесса помогут вам снизить усилия, вложенные в планирование контента. Это помогает вам более эффективно нацеливаться на аудиторию, и вы можете создавать удивительный контент и продвигать свой бизнес через надлежащие платформы.

Когда вы встречаете компанию, которая постоянно создает отличный контент, причина, вероятно, заключается в наличии отличного плана контента с практическим внедрением.